Tourist Inn Kochi

　この度は、高知市内に数ある宿泊施設の中より、私どもツーリストイン高知をご用命いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 　 　お声より、当館9階にございます大浴場をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。男性用浴場には、主浴槽とサウナに加え、高知城など近隣一帯が展望できる露天風呂のご準備もあり、当館自慢の設備の一つでございます。また、朝食会場は数年前にリニューアル致しました。皆様により快適にお食事いただけますよう、座席数も大幅に拡大し、ビュッフェコーナーのレイアウトも変更致しました。朝食のお料理は決して豪華なものではございませんが、可能な限り既製食品には頼らず、調理スタッフが手作りしたものをメインにご提供させていただいております 　その他、ご滞在中なにかお気づきになられた事はございませんでしたでしょうか。日々お越しいただいた皆様にご満足いただけるように我々スタッフ一同努力しておりますので何かお気づきになられた点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。 　　 　また高知県にお越しの際には、私共ツーリストイン高知を何卒よろしくお願い申し上げます。お客様にまたお会いできます日を一同、心よりお待ち申し上げております。 　 　この度はご利用並びにご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

　この度は、高知市内に数ある宿泊施設の中より、私どもツーリストイン高知をご用命いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 　この度ご利用いただいたBタイプのツインルームは、ベッドスペースとダイニングスペースと合わせて32平方メートルでございます。ツインルームとして、2名様でもご利用いただけますが、エキストラベッドを追加して、3名様でもご利用いただけます。 　ベッドスペースに3台のベッドを並べると窮屈に感じられる方もいらっしゃるかと存じますが、ご満足いただけて幸いでございます。 　客室のユニットバスを良く評価していただいたとともに、写真掲載のご提案ありがとうございます。前向きに検討させていただきます。 　当日は当館敷地内の駐車場が満車の為、契約駐車場へのご案内となり、ご不便ご足労をお掛けして申し訳ございませんでした。「そんなに遠いとは思わなかった」と仰っていただき恐縮です。契約駐車場は当館より直線距離で200メートルほどに立地しております。しかしながら、川を挟んでいるため迂回が必要となります。多少のお時間を要しますが、ご容赦くださいませ。 　最後にはなりますが、この度のご宿泊及びクチコミのご投稿に、改めてお礼申し上げますとともに、お客様にまたお会いできる日が来ます事、従業員一同、お待ち致しております。

　先日は、数ある宿泊施設の中から私共ツーリストイン高知をご利用賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中、あたたかいお言葉をご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。 　お客様の仰る通り当館は、ひろめ市場さんや高知城に繋がる追手筋通りとJRの高知駅の中間あたりに立地しております。快適に観光やビジネスにもお役立ちいただけるかと存じます。近隣にも商業施設が少ない為、夜間や喧噪も少なくお静かにお寛ぎいただけるかと存じます。 　 　また、サウナの件でございますが、ご指摘頂きました、温度ですが、通常のよくあるサウナなどの施設等では設定温度80〜100度が基準となっておるようでございますが、当館のサウナの温度は加湿式の為、メーカー推奨80度と少し低めではございますが通常サウナの100度と同等の効果、体に負担が少ないサウナでございます。他の施設でサウナをご利用される方には少し低く感じられることがあるかもしれません。 　これからもお客様の貴重なご意見を参考に、多くのお客様にご満足いただける宿泊施設となるよう努力して参ります。次回、高知へお越しの際には、再度私共ツーリストイン高知のご用命をお願い申し上げます。 　この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございます。

　この度は、高知市内に数ある宿泊施設の中より、私どもツーリストイン高知をご用命いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。 　先ずは、スタッフの接客に対し好印象を持っていただき、恐縮でございますが、嬉しく存じます。 　お客様より、「また、利用したいです」とのお言葉を頂けたことは、従業員一同大変嬉しく拝読させていただくとともに、心より安堵しておる次第でございます。 　その他にご滞在中、なにかご不便はございませんでしたでしょうか。何かございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。これからもお客様のお役に立てますよう、スタッフ一同努めて参ります。 　今後も、お客様より頂戴致しましたお言葉に慢心する事無く、日々精進して参りますので、今後とも私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。 　この度はご宿泊並びにご投稿をいただき誠にありがとうございます。 　またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

　過日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 　しかしながら。せっかく当館をご用命いただいたにも関わらず、チェックイン時のミスと、その後の不適当な対応が重なり、不快感を与えてしまいましたことにお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 　2日目の夜の応対でございますが、“朝食券を貰えなかった”というお申し出を賜り、朝食をお召し上がりいただけなかったのではないかという焦りと不安に対し、領収書をご提示いただき、お召し上がりいただけた旨をお聞かせいただき、安堵し思わず笑みが零れてしまいました。 　その際の発言も、決して馴れ馴れしく誤魔化すような意図はございませんでしたが、ご不快感を与えますような対応であったというご指摘は、真摯に受け止め、今後は使用する語感や語彙をより意識し、同じ過ちを繰り返さないよう努めさせていただく所存でございます。 　この度は、ご不便並びに不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。