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Nishitestu Inn Kochi Harimayabashi

1-1-3 Harimayacho, Kochi-shi, Kochi, 780-0822

Ratings and reviews

4.2
Very Good
523 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.4
Meal3.9
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    高知に行く時は毎回利用しています

    Posted: 14/06/2024
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 西鉄イン高知はりまや橋

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 西鉄イン高知はりまや橋

    Posted: 16/06/2024
  2. Verified guest
    4

    アクセスの良さ、夜食事や飲みに行くときにも繁華街にありとても良かった。

    Posted: 11/06/2024
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 西鉄イン高知はりまや橋

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 西鉄イン高知はりまや橋

    Posted: 14/06/2024
  3. pochi-papa
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    6/6-8に連泊しました。 チェックインからチェックアウトまで、スムーズで問題ありませんでしたが、部屋にスリッパがなかったのが、ざんねんでした。

    Posted: 9/06/2024
    Reply from the property

    西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただき、まことにありがとうございます。 客室スリッパが置かれてなくご不便・ご迷惑をおかけしました、申し訳ございません。 今後はチェック体制を強化し、同様のことが無いよう取り組んで参ります。 機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。 よろしくお願い申し上げます。 西鉄イン高知はりまや橋

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただき、まことにありがとうございます。 客室スリッパが置かれてなくご不便・ご迷惑をおかけしました、申し訳ございません。 今後はチェック体制を強化し、同様のことが無いよう取り組んで参ります。 機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。 よろしくお願い申し上げます。 西鉄イン高知はりまや橋

    Posted: 10/06/2024
  4. sorewanai
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    1

    13階北側でしたが、隣および外からの音があり安眠できませんでした。 また、トイレの掃除が行き届いておらず、水が流れ出すところからか黒カビが発生していました。 後、自動チェックインとしながら、勝手がわからない人に対して、カウンター越しにPCから遠隔で 数人が見ながら、近傍の一人から、都度、操作にに対してはい/いいえ/キャンセルをしてくださいと カウンター越しに言われるのも不愉快でした。 人員削減で自動チェックインは致し方無いことかもしれませんが、スタッフ4人もカウンターにいれ ば、必然的にチェックインをスタッフに言いますよね。 チェックインを伝えると、インターネット決済済にもかかわらず、自動チェックイン機で支払処理を行ってくださいと最初から言いますか? 久々に、気分の悪いホテルでした。

    Posted: 9/06/2024
    Reply from the property

    この度は西鉄イン高知はりまや橋にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。 トイレの清掃が行き届かずご迷惑をおかけしました、申し訳ございません。再度このようなことが無いよう清掃および確認の徹底を図って参ります。 自動チェックイン機の運用もまだまだ上手な運用が出来ず、ご不便・ご迷惑をおかけしました。お客様へのご案内等も至らず申し訳ございません。 今後はお客様にご満足いただけるホテルとして スタッフ皆でスキルアップに取り組んで参ります。 この度はご投稿ありがとうございました。 西鉄イン高知はりまや橋

    Location5
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度は西鉄イン高知はりまや橋にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。 トイレの清掃が行き届かずご迷惑をおかけしました、申し訳ございません。再度このようなことが無いよう清掃および確認の徹底を図って参ります。 自動チェックイン機の運用もまだまだ上手な運用が出来ず、ご不便・ご迷惑をおかけしました。お客様へのご案内等も至らず申し訳ございません。 今後はお客様にご満足いただけるホテルとして スタッフ皆でスキルアップに取り組んで参ります。 この度はご投稿ありがとうございました。 西鉄イン高知はりまや橋

    Posted: 9/06/2024
  5. Verified guest
    4

    部屋の窓から『はりまや橋』が見えました。 泊まるだけなら、何の問題もありません。 立体駐車場はすぐ隣なので、雨の日でも困らないと思いますが、 もう少し料金が安価ならベストですね。

    Posted: 9/06/2024
    Reply from the property

    この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからもお客様により一層ご満足いただけますよう、施設・サービスの向上に努めて参ります。 また機会がございましたらご来館をお待ちしております。 よろしくお願い申し上げます。 西鉄イン高知はりまや橋

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただき、まことにありがとうございます。 これからもお客様により一層ご満足いただけますよう、施設・サービスの向上に努めて参ります。 また機会がございましたらご来館をお待ちしております。 よろしくお願い申し上げます。 西鉄イン高知はりまや橋

    Posted: 9/06/2024
  6. 1 - 5 of 523 reviews