navigate to top page
English (United States)
AUS
AUD

Kochi Pacific Hotel

1-15 Ekimaecho, Kochi-shi, Kochi, 780-0053

Ratings and reviews

4.1
Very Good
203 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath3.4
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 18/03/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Couple
    5
    Posted: 14/03/2023

    お風呂が狭いですが、あとは満足です♪ レンタサイクルで朝市に出かけ、大変楽しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    過日は高知パシフィックホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回のご旅行が楽しめた様子が伺え私共といたしましても嬉しい限りでございます。 また高知ならではの日曜市はお楽しみ頂けましたでしょうか? 日曜市の歴史はとても長く約300年前からある歴史ある市場でございます。地元の学生の方も最近ではお店を開いており、季節によってまた違ったものが店舗に並びます。 次回お越しの際も、また違ったものがご覧いただけるかと存じます。 またお風呂の広さにつきましてはご満足いただけず残念にございます。 ユニットの広さは今すぐ変えるということは難しい所ではございますが、 ご意見として今後に活かしていきたいと考えております。 この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。 またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 また高知にお越しの機会がございましたら、高知パシフィックホテルをご利用いただけますと大変嬉しく存じます。  フロント西森

    Posted: 14/03/2023
  3. りん4722
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 14/03/2023

    3月11日に一名で宿泊。 急に決まったので、週末という事もありほとんど空きがなく、13.000円くらいで高く感じました。フロントの人は感じが良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal3
    Reply from the property

    過日は高知パシフィックホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 レジャーでお越しとのことでございますが、高知県はお楽しみいただけましたでしょうか。 週末ということもあり、平日より賑わった高知をご覧いただけたかと存じます。 今回のご宿泊は土曜日ということもあり、お客様と同様にレジャーでお越しの方が多くいらっしゃる事が多い曜日となっております。 その為、世間相場に合わせた価格設定となっており、通常の曜日より高くなる場合もございます。 また、現在は全国旅行支援もご利用いただける期間でございますので、ご機会がございましたらぜひご活用くださいませ。 その際は、必ずワクチンの証明または陰性証明書と身分証明書のご提示をお願い申し上げております。 この度はご宿泊ならびにご投稿重ねてお礼申し上げます。 また次回お会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 櫻木

    Posted: 14/03/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/03/2023

    3月10日にお世話になりました。 お部屋は広いほうだと思います。 そして、キレイでした。 唯一嫌だったのが朝食時。 担当の方がいないせいか、やりたい放題やってる方がいらっしゃいました。 手袋があるのに無視して素手であちこち触りまくり、料理の前で大声で話しまくる… マナーの問題なんですが、せめてスタッフさんがいたら違ってたかな?って思います。 素晴らしかったのはフロントの男性。 親切丁寧で、いろんなホテルに泊まりましたが1番素晴らしかったです! 機会があれば、またお世話になりたいです。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    過日は、高知パシフィックホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 客室につきましては、「キレイでした」とのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、フロントスタッフの接客にもお褒めのお言葉を頂戴したにも拘わらず、ご朝食の際には不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 この様なご時世に、少しでもお客様に不安を与えることのなきよう、お客様に対するお声掛けなど細心の注意を払っておりますが、このようなことはあってはならないことと猛省しております。 直ちに現場担当スタッフにも伝えさせていただきました。 少しでも皆様に安心してお過ごしいただけますように、今後も徹底して参ります。 このような事がありながら、いただきましたご投稿のお言葉の最後は、機会があればまたいらしていただけると結んでいただき、私共にとりましては誠に身に余る思いでございます。 大変恐縮ではございますが、お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 それではどうぞお元気でお過ごしくださいませ。 フロント 村上

    Posted: 13/03/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 12/03/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  6. 1 - 5 of 203 reviews
Get the app