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Resort Hotel Umibeno Kajuen

506-1 Yasucho Teiyama, Konan-shi, Kochi, 781-5622

Ratings and reviews

4.2
Very Good
35 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.5
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. zico1001
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 10/08/2022

    結婚記念日に一泊しました。夕食は海賊焼でしたがすごく美味しかったです。食後にホールケーキをサービスで出して頂き嬉しかったです。良い結婚記念日となりました。客室は本館メゾットタイプですごく広かったです。ロフトもついてましたが夫婦二人だけの宿泊だった為にロフトは使用しませんでした。大浴場はあまり綺麗ではなかったです。客室の浴室を利用しました。まだ外のプールは解放されてなかったので利用してません。WiFiの電波強度は普通でした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  2. ama3540
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/08/2022

    とても楽しい夏休みになりました。 部屋はメゾネットタイプになっており、びっくりするほど広々していました。 掃除も行き届いていて、心地よく過ごすことができました。 プールも小学生には充分な広さで、庭園プール、室内プールともに楽しめました。混んでいなかったのも良かったです。 食事はバイキングだったので期待していませんでしたが、手作りのご当地料理がズラリと並び、全て美味しかったです! 息子は鮎の塩焼き、夫はカツオの藁焼きに感動していました。 旅行の最終日に利用したのですが、空港へも近く、立地もとても良かったです。 ファミリーにオススメしたいホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/07/2022

    部屋からすぐに水着で屋内、屋外プールへ行けるのが最高です。 部屋からも海が眺められ気持ちよかったです。 前回利用時のバイキングがちょっと…だったので今回は素泊まりにしました。食事に外出するのが多少面倒でしたが、お店探しも楽しく、美味しい物も食べられて良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
  4. サチ1623
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/07/2022

    夏休み前にお世話になりました。 夏休み前なのでかなり空いていましてプールもお風呂も貸し切り状態でした。子供達も大変喜んでました。従業員さん本当に親切にしていただきありがとうございます。ただ1つ申し上げると屋外プールの中の虫、葉っぱが気になりましたので清掃お願い致します。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal4
  5. 七変化
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 7/07/2022

     素晴らしい海の風景を期待して伺ったのですが 残念ながら雨になってしまって折角のプチハワイを体験出来なくて残念でした。 しかし お部屋からの眺望も晴れだったらどれだけ素晴らしかっただろうと予感させてくれるお部屋で 次回はこのお部屋から太陽燦燦と注ぐのが見られる日に伺いたいものです。 レストランのお席も 眺望の良いお席を構えてくださってて 楽しくお食事出来ました。とても美味しくいただきましたが お肉が硬かったのが少し残念です。 しかしスタッフの皆さんのお心遣いが素敵でとても嬉しかったです。 お風呂も 床暖で心地よく ジャグジーも楽しませて頂きました。 朝食もハーフビュッフェで 手作り豆腐 鯖キッシュ とっても美味でございました。 又今度は 暮の良いお天気に出会える日に伺えたらと思っております。 その折には 又よろしくお願い致します。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  6. Anonymous
    3
    Posted: 29/05/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 19/05/2022

    5/16に宿泊しました。フロントからスタッフの対応は丁寧で、大変好感が持てました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/05/2022

    R.4.4.2に続いてR4.5.14にも宿泊させて頂きましたが、スタッフの皆様はとても親切で、貸出し備品に扇風機が無いにも関わらず、チェックインしたらお部屋に扇風機を入れて頂いており、本当に心から感謝しております。あまりの感動に、次の予約を2件入れさせて頂きました。R4.8.20とR4.9.3です。宜しくお願いします。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 6/05/2022

    部屋、施設等は良かったのですが 夕食のバイキングスタイルはいいのですが、希望も聞かれなくテラス席で、まだこの時期寒くて、暖房を付けていた所もあったのだから私たちの所はガスが無くなかなか対応が無かった。とても不満でした!朝食は席の希望を聞かれバイキングも良かった。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、当海辺の果樹園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 夕食場所の希望をフロントからお客様への聞き抜かりがあり、配慮が足らなくて寒い思いをおかけして申し訳ございませんでした。例年のゴールデンウィークは、温かい陽気で快適にお過ごしして頂いているのですが、想像以上に気温が下がり対応が後手に回ってしまいました。今後は寒さ対策を万全に行い、お客様のご希望に添えるようスタッフ一同抜かりがないよう対策を講じてまいります。 朝食はご希望に添えて満足いただけ幸いです。バイキングの内容も良かったようでとても嬉しく思っております。 この度のご利用、またクチコミの投稿、本当にありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心からお待ちしています。

    Posted: 7/05/2022
  10. jumbok
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/05/2022

    雨の後で、部屋の玄関がビショビショで扉の内側も濡れている状態で、玄関周辺は生乾き臭がしていました。 食事は、満足でした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

     この度は、当海辺の果樹園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。  強風と雨にさらされ、ドアの隙間から雨が入ってしまい扉の内側の玄関まで水浸しでせっかくのGW旅行にもかかわらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。  食事はご満足いただきとても嬉しく思っています。鮮度、地産地消の食材、郷土食にこだわってご提供させて頂いております。スタッフ一同励みになります。ありがとうございました。 この度のご利用、またクチコミの投稿、本当にありがとうございました。 スタッフ一同、またのご来館を心からお待ちしています。

    Posted: 1/05/2022
  11. 1 - 10 of 35 reviews