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The Mana Village

783 Ashizurimisaki, Tosashimizu-shi, Kochi, 787-0315

Ratings and reviews

4.3
Excellent
75 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness3.7
Bath4.1
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 11/01/2023

    サービスが良かった。 リニューアル中とのことで昭和レトロと新エリアがうまいこと喧嘩せずにあって楽しかった。 ただ、2点ほど残念だったのが、ロビーでいただけるドリンク類のスタッフが少ない。時間ギリギリになるとやはり皆飲みに行くのでそこで引換券などで対応すべき。 ジェラードが食べたかったが、スタッフは、ドリンク作るので手一杯で10分ほど待ったがそれでもこちらを気にする余裕もなく結局ジェラードは、食べなかった。 チェックアウトの際も、カウンターにいる二人のスタッフで1つの対応をしていてそれが終わるまで待たされた。他のスタッフを呼ぶなどの対応は必要。 最後の方で残念な思いはしたけどそれ以外の対応は、とてもいい。 完全にリニューアルしたあとも良かった所はそのままでさらに良いホテルにしてほしい。リニューアル後もまた泊まりに行きたい!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/12/2022

    足摺岬から近く立地が良いです。 食事、温泉とも満足で、滞在中アルコール含むドリンクが無料で飲み放題なのは驚きました。 私は問題なかったのですが、温泉、レストランまで少し距離があり階段等を歩かなくてはならず、お年をめされた方は大変そうでした。バリアフリー化されたら更に良くなると思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/12/2022

    他の口コミ通りロビー周辺とお部屋、お風呂とのギャップは大きかったが、お部屋は清潔感もあり、ロビーでのフリードリンクサービスもあり、ジェラートはどれも美味しく、楽しく過ごせました。唯一、お部屋の布団のマットレスが薄く残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    3
    Posted: 30/11/2022

    ご飯はとてもおいしかったです。また、ロビーでのご対応や食事時のサービスも大変充実していました。気になったのはお部屋の掃除です。ひとつはゴミ箱の中身が片付けられていませんでした。前の人のらしきゴミがはいったままだったので片してほしかったです。また、冷蔵庫に「冷蔵庫の中は空にしてありますのでご自由にお使いください」のような張り紙があったにもか変わらず、未開封のペットボトルが二つ入っていました。ホテルのサービスのお水だったのかましれませんが、空である張り紙がわざわざあったためゴミ箱の件も影響して、前の方の忘れ物だと判断しました。 最後に細かいですが、お部屋に置いてくださっていたラングドシャがボロボロだったのも気になりました。 海が見えるお風呂やロビーでの飲み物、朝食会場がきれいだったので、お部屋の点だけが気になりました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/11/2022

    Staff and service was excellent! The lobby and Italian restaurant which contains the open-to-ocean sun deck was impressive, while being remodeled from an old hotel the rooms and Onsen facilities still needs a lot of improvements. Love the welcome procecco and the generosity of drink offering, as well as the super affordable offering of bike rental to get around Ashizuri area which is absolutely worth of trying

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  6. ひろみ8310
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/11/2022

    11月16日宿泊しました。ロビーや露天風呂から眺める壮大な海は感激しました。また、スタッフの接客も笑顔が絶えずサービスも最高です。他の口コミで古い事を気にされていた方もいて予約の時、心配しましたが、掃除が行届き清潔感もあり問題なかったです。食事は牛肉が硬くて私は不満に感じましたが、朝食を含めその他は美味しかったので評価4にしています。また、設備の面で一時的にお湯の温度が低かった(17時ごろ)ので評価4にしています。また、食事の時の女性スタッフの愛想が良くて気持ちよかったです。総合的に最高で、また宿泊したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 16/11/2022

    騙された気分です。 酷過ぎました。 父は足が悪く宿探しは慎重です。優先条件も父の足が最優先です。 新旧混在している事、露天風呂まで距離がある事等事前に伝えるべきです。父は温泉に入れませんでした。 施設もほぼ古いので汚いし臭いしと最悪でした。値段とも全然見合っていません。怒りしかありません。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal1
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    4
    Posted: 14/11/2022

    11月12日に宿泊。楽天トラベル早期割引でお値打ちに美味しい料理をいただくことができました。リニューアル後が楽しみです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  9. Anonymous
    5
    Posted: 11/11/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  10. OSSAN703
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    2
    Posted: 9/11/2022

    宿泊代金の割には、廃れた旅館のような和室は、正直うんざりしてしまいました。 大浴場に入るまでが非常に遠く、また古びてました。 唯一、太平洋を見渡せる露天風呂がプラス材料かなっと思います。 従業員の方々は、笑顔を絶やさずに接客されていた姿勢には交換が持てました。

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
  11. 1 - 10 of 75 reviews
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