Komezuka Natural Onsen Aso Resort Grandvrio Hotel
Ratings and reviews
- Verified guest4
温泉が熱すぎる。３つあるなら、ヌル湯も用意してほしい。休憩するいすがない。
Posted: 19/05/2025Reply from the propertyこの度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。当ホテルの温泉にご満足いただけなく、残念な思いでございます。 お客様より頂きました意見を基に、これからも皆様がご満足いただけるホテルサービスを展開して参りますので、また阿蘇にお越しの際はぜひお立ち寄り頂けましたら幸いです。
Reply from the propertyこの度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。当ホテルの温泉にご満足いただけなく、残念な思いでございます。 お客様より頂きました意見を基に、これからも皆様がご満足いただけるホテルサービスを展開して参りますので、また阿蘇にお越しの際はぜひお立ち寄り頂けましたら幸いです。
Posted: 24/05/2025 - Verified guest3
阿蘇山観光で利用しました。大観峰の眺めが抜群で、食事は満足で、又利用したいと感じましたが費用含めて総合的な対価としては少し下がります。
Posted: 5/05/2025Reply from the propertyこの度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。 ホテルからの眺望やお食事をお愉しみ頂けたことが伺え何よりでございましたが、ご料金ほかが評価下げる結果とのことで残念でございました。 これからは対価に劣らない、さらなるサービスや料理を提供して参りますので、次のご機会恵まれる事ございましたら、またのご利用宜しくお願い申しあげます。 そしてまたご意見、ご感想いただければ幸いでございます。 ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。 ホテルからの眺望やお食事をお愉しみ頂けたことが伺え何よりでございましたが、ご料金ほかが評価下げる結果とのことで残念でございました。 これからは対価に劣らない、さらなるサービスや料理を提供して参りますので、次のご機会恵まれる事ございましたら、またのご利用宜しくお願い申しあげます。 そしてまたご意見、ご感想いただければ幸いでございます。 ありがとうございました。
Posted: 6/05/2025 - Verified guest4
食事美味しかったです。カニを外国の方が山盛りしていたので、負けじと取りすぎてカニをたくさん食べました。他のものもたくさん美味しいのがそろっていたので、満腹で食べられなかったのもあり、惜しいことをしました。ビールが生で2種類ありどちらも美味しくて何杯飲んだか分かりません。 残念だったのが、部屋のトイレのタオルがなかったのと、温泉に（特に女性の方は必要らしい）クシが無かったことでした。 子供の玉入れとパットゲームは、お菓子をもらったりして楽しかったみたいです。 私個人としては、全体的に満足でしたので、ありがとうございました。
Posted: 4/05/2025Reply from the propertyこの度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間をお使いいただいてのクチコミ投稿にも感謝致いたします。バイキングのお料理にご満足いただけたようで我々も大変嬉しく思います。お子様向けのイベントとして今回は玉入れとパットボーリングの行いました。沢山のお子様に喜んで頂け楽しい思い出にしていただけたらと思います。 お客様より頂きました意見を基に、これからも皆様がご満足いただけるホテルサービスを展開して参りますので、また阿蘇にお越しの際はぜひお立ち寄り頂けましたら幸いです。
Reply from the propertyこの度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間をお使いいただいてのクチコミ投稿にも感謝致いたします。バイキングのお料理にご満足いただけたようで我々も大変嬉しく思います。お子様向けのイベントとして今回は玉入れとパットボーリングの行いました。沢山のお子様に喜んで頂け楽しい思い出にしていただけたらと思います。 お客様より頂きました意見を基に、これからも皆様がご満足いただけるホテルサービスを展開して参りますので、また阿蘇にお越しの際はぜひお立ち寄り頂けましたら幸いです。
Posted: 5/05/2025 - Verified guest|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)3
スタッフの対応はとても素晴らしかったです。
Posted: 15/04/2025Reply from the propertyこの度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 従業員に対してのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 これからもお客様に満足していただけるよう精進して参ります。 この度はお忙しい中、クチコミご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
Reply from the propertyこの度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 従業員に対してのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。 これからもお客様に満足していただけるよう精進して参ります。 この度はお忙しい中、クチコミご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
Posted: 29/04/2025 - Verified guest5
2プレイのため1999年以来の利用。想像以上によかったです。ゴルフ場側にグレードUPしてもらった部屋の効果もあって好印象。ゴルフ場も食堂も基本アウェイです。韓国の方が多いイメージ。特段いやなおもいはしてません。共存可能です。秋にもまたこのパターンで利用してみたいです。
Posted: 8/04/2025Reply from the propertyこの度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。 1999年以来のご利用誠にありがとうございました。 その頃に比べるとかなり韓国のお客様が多くなっております。 その中で「共存可能です。」と有難いお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 これからも皆様がご満足いただけるホテルサービスを展開して参ります。 秋のお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちいたしております。
Reply from the propertyこの度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。 1999年以来のご利用誠にありがとうございました。 その頃に比べるとかなり韓国のお客様が多くなっております。 その中で「共存可能です。」と有難いお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 これからも皆様がご満足いただけるホテルサービスを展開して参ります。 秋のお越しをスタッフ一同、こころよりお待ちいたしております。
Posted: 13/04/2025 - …1 - 5 of 350 reviews
