Komezuka Natural Onsen Aso Resort Grandvrio Hotel

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂きましてありがとうございました。 しかしながらその日は海外のお客様が多く、ご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。 急な海外のお客様の需要回復に対応できておらず、徹底したご案内も出来ておりませんでした。 現在、レストラン用・温泉用等の多言語マナーのご案内を作成しております。また、スタッフによる注意も行い、全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。 この度は貴重なご意見を頂きありがというございました。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館自慢のお食事・景色共にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。。また、アクティビティに関しましても、ご満足頂けた様子が伺え嬉しく存じます。 しかしながら何点かご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 外国からのお客様へのご対応や清掃に関しまして、お客様の貴重な意見をスタッフ間での共有をし、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう再度スタッフ一同反省し改善を行って参ります。 この度はお忙しい中貴重なクチコミのご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お食事や温泉などご堪能頂けたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。ごゆっくお過ごし頂けましたでしょうか？、日々の疲れを癒していただけていれば幸いでございます。 これからもお客様に気持ちよく過ごして頂けるようスタッフ一同努めて参ります。 また阿蘇にお越しの際は、ぜひ足をお運び下さいませ。 お待ち致しております。 最後に、お忙しい中クチコミ投稿いただきましてありがとうございました

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お食事、アクティビティ共にご満足頂け光栄でございます。 お気に入りのメニューはございましたでしょうか？ 脱衣所につきましてはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。 更にご満足頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 この度は、貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。

がおり1128 様 この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回、ご宿泊いただくにあたりご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 特に当館の強みでもある、外輪山の景色はご宿泊いただく皆様からご好評いただいております。一年を通し、季節により様々な景色をお楽しみいただけます。 是非、また季節の変わり目にご利用下さいませ。 お食事に関しましては、熊本ならではのお料理や季節の食材をふんだんに使用したお料理をご用意しております。 お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。 またがおり1128様にお会い出来る事心よりお待ち申し上げております。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 大浴場への貴重なご意見ありがとうございます。 温度の件は再度ご検討させていただきます。 改善できる点は改善し、お客様に快適にお過ごししていただける様励んで参ります。 この度はお忙しい中、クチコミご投稿していただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは平成2年に開業をしており、30年を経過しております。客室内の改装をする等、少しでも綺麗にするように心がけております。 今後ともお客様へご満足いくホテルを目指して参ります。今後とも宜しくお願いいたします。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 サービスに対し、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 お客様からのお褒めのお言葉は大変励みになり、これからもお客様に満足していただけるよう精進して参ります。 当館のお食事や温泉もご満足いただけたでしょうか？ お客様の旅の疲れを癒すお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。 この度はお忙しい中、貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 私共はお客様に気持ちの良いおもてなしをすることを目標にしております。スタッフ全員で再度心掛けて参ります。 温泉のステッカーのご意見ありがとうございます。お越し頂くお客様全員がお楽しみ頂ける様に話し合い改善に努めて参ります。 この度は貴重なクチコミ投稿誠にありがとうございました。また阿蘇にお越し頂ける機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご滞在中は、お食事・温泉、阿蘇の景色と満喫頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。 これからも、お客様に気持ちよくお過ごししていただけるホテル作りに励んで参ります。 この度はお忙しい中、クチコミご投稿していただきありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。