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Hotel Hana-no-Shou

3316 Higashi Aidashimomachi, Hitoyoshi-shi, Kumamoto, 868-0044

Ratings and reviews

4.2
Very Good
93 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath4.5
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    夕食のレストランの係の女性の接客は改善しないと・・・ 8人に用意された長テーブルに間隔を空けて配膳がしてあった為話が聞こえないからと寄せて座り食事が出てくるのを待っていると、係の女性が飲み物の注文をとりに来て「まだ食事が出てくるので余裕をみて配膳していたのに」とぶっきらぼうに言われた そのままの状態で食事をしたが何の不便なかった それが気に入らなかったのか、飲み物の追加を頼んでも返事だけして、見向きもせず他の仕事を続けなかなか注文を聞きにこない 仕方ないので奥にいる他の従業員の方のところに注文に行ったらやっと来て「あっちも忙しいのに」と又不満を口にする この事を部屋に置いてあったアンケー トに加入しチェックアウト時フロントに出しても係の方は愛想も無く受け取る 温泉も部屋も食事も満足いくものだったが接客は残念としか言いようがない

    Posted: 28/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    5

    施設内がとても清潔です。夫婦なのでいつも和室を利用しますが十分な広さです。お風呂もお掃除の方がしょっちゅう来られるので髪の毛が床に落ちてる事の方が少ないです。サウナも露天風呂も広いです。ロビーには色んな球磨焼酎が100円で30ml出てくる機械がありグラス・お湯・氷水があり楽しめます。今回は素泊まりですがセットの夕食には飲み物が付いていて瓶ビールを頼んだことがあります。かなりお得なセットです。写真のちゃんぽんが気になり注文しました。量も多くとても美味しかったです。リピートはそろそろ10回目位です。

    Posted: 21/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    5

    市街地より少し郊外にあるので立地はイマイチでしたけど、温泉も良かったし部屋も綺麗でとくに不満もなかったです。

    Posted: 18/02/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  4. Anonymous
    5

    お値段が安いのに食事も美味しくワンドリンクサービスでビールも頂け大満足でした

    Posted: 17/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. まあま40
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    初めて利用しました。貸切風呂1回付きのプランでしたのでチェックインしてすぐに予約をして入りました。内湯と露天風呂があり、それだけでも嬉しかったのですが内湯の湯温がとても良く(ビックリするほどの適温でした)ゆっくり入る事が出来ました。 大浴場もこまめに清掃されているようで気持ち良く入る事が出来ました。 食事は朝食のみ付けました。バイキングでそれほど種類は多くありませんでしたが和食が中心でまずまずでした。 また機会があれば利用したいと思います。

    Posted: 9/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  6. 1 - 5 of 93 reviews