熊本で宿泊する時の定宿です。 部屋も広く朝食の美味しさが大変気に入ってます。 朝食前には目の前の熊本城を散歩するのも楽しみです。
いつも熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。「定宿」という大変嬉しいお言葉もお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 また朝食につても有難いお褒めのお言葉を下さり幾重にも感謝申し上げます。 これからもお客様のご期待にお応えできますよう研鑽を積んでまいりますので、引き続き熊本ホテルキャッスルをよろしくお願いいたします。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
初めての熊本旅行にて家族で利用しました。交通状況で30分遅れると連絡した際にも快く対応してくれました。食事は朝食を利用。和洋と選べて味付けも良くパンもおかわりが出来て、たくさん食べる主人も満足していました。また旅行する際はお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
このたびは初めての熊本旅行において熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またスタッフの接遇やお食事に関しても大変嬉しいご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 ご感想から熊本旅行を満喫されたご様子がうかがえ喜ばしく存じます。 熊本城や繁華街が徒歩圏内で、中心街の街並みをお楽しみいただけたかと存じます。阿蘇や天草などの景色や食事をお楽しみいただく観光地もあり、時間が足りなかったのではないでしょうか。 ホテルスタッフからもお薦めの観光地のご案内を差し上げております。また熊本へお越しの機会がございましたらぜひとも熊本ホテルキャッスルを観光の拠点となされてください。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
23年前にも泊まったことがあり、今回どうしても熊本に泊まる必要が出来て泊まりました。熊本城の真ん前で交通の便も、買い物の便も良好でした。フロントの対応も好ましいものでした。総合評価で5点にしなかったのはトイレの音か風呂の音かと思うのですがたまにたいそうな音がして気になりました。
このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また大変貴重なご指摘と、立地や接遇に関しまして喜ばしいご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 23年の時を経て、再度熊本ホテルキャッスルをお選びくださいましたのに、異音によりゆっくりとお寛ぎいただけなかったことは誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。 より一層のメンテナンスに努めてまいります。 また熊本にお越しの機会がございましたら、ぜひともお待ち申し上げます。 このたびは貴重なご指摘を誠にありがとうございました。
色々ご配慮頂きありがとうございました。 お陰様で、素敵なバースデー旅行になりました お部屋も広く、熊本城が眺められ とても良い光景でゆっくりすごせました 近くに繁華街もありとても便利 フロントスタッフも素敵な笑顔で 好印象です 思い出に残るバースデー 素敵な熊本ステイでした 熊本市内の宿泊にはまた利用したい ありがとうございました
このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また快適にお過ごしいただけたご様子や、スタッフの接遇につきまして大変嬉しいご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 お誕生日という大切な記念日をお過ごしいただくホテルとしてお選びいただけたことは大変誇らしく、幸せな思い出のお手伝いが出来ました事は光栄に存じます。 これからも思い出を刻む場所として、お客様のご期待に応えられるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
急な出張で泊まりました。高級ホテルで部屋も広く、サービスも良かったです。 金額は手頃です。朝食は食べてないですが、次回、朝食付きで泊まろと思います。
このたびは熊本ホテルキャッスルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また喜ばしいご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 急なご出張ということで、ご手配等慌ただしかったことと拝察いたしますが、快適にお過ごしいただけたご様子で安堵しております。 次回ゆっくりとお時間が取れる機会がございましたら、また熊本ホテルキャッスルへお泊りになり、ぜひとも朝食もご堪能ください。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。