REF Kumamoto by Vessel Hotels
Ratings and reviews
- Verified guest|Japan|Age: 30s|Business3
食事は非常にバラエティに富んでおり、連泊だったが飽きることなく、満足度が高かった。 一方で、お部屋では階下の陸屋根に置かれている室外機等の音が響き、なかなか寝付くことができなかった。ただ室内は清潔感があり、好感が持てた。
Posted: 11/09/2024Reply from the property先日は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご滞在に関しまして、せっかくご利用いただいたにも関わらず、 快適な眠りをご提供できなかった旨をお伺いし、大変心苦しく存じます。 お客様のお声は貴重なご意見として頂戴し、今後のサービス向上のお役に立てさせていただきます。 ご不便をおかけしたにもかかわらず、当ホテルへお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりをスタッフ一同ご尽力してまいります。 またお近くにお越しの際は、レフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけましたら、幸いでございます。 この度は、ご多忙のなか、口コミ投稿にご協力を賜り、誠にありがとうございました。 レフ熊本byベッセルホテルズ フロント 村上
Reply from the property先日は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご滞在に関しまして、せっかくご利用いただいたにも関わらず、 快適な眠りをご提供できなかった旨をお伺いし、大変心苦しく存じます。 お客様のお声は貴重なご意見として頂戴し、今後のサービス向上のお役に立てさせていただきます。 ご不便をおかけしたにもかかわらず、当ホテルへお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりをスタッフ一同ご尽力してまいります。 またお近くにお越しの際は、レフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけましたら、幸いでございます。 この度は、ご多忙のなか、口コミ投稿にご協力を賜り、誠にありがとうございました。 レフ熊本byベッセルホテルズ フロント 村上
Posted: 12/09/2024 - Verified guest|Japan|Age: 50s|Business5
ビジネス利用で1泊しました。立地は市電辛島町駅を降りて、アーケードの入口を入ってすぐの場所にあり、コンビニも目の前です。周りは店舗や商業施設も多く、利便性は抜群です。 客室はシャワーブース付きのシングルでしたが、1人であればお部屋の広さ、機能も十分です。全体的に新しく清潔な印象です。ベッドも140cmワイドでゆったり過ごせました。 2Fがロビーフロアで、朝食会場のレストランの他、漫画本がたくさん並んだラウンジもあり、フリードリンクサービスもあります。レストランは朝食以外の時間はフリースペースとして開放されており、コーヒー等を飲みながらデスクワークなども可能です。 3Fには大浴場の他、自販機コーナーやランドリー、マッサージチェアの置かれたラウンジもあります。大浴場は広く、露天風の浴槽もあり、サウナや水風呂もあります。お風呂上がりのアイスのサービスなども良かったです。 朝食はビュッフェ形式で品数が多く、地のものも充実しており、連泊の方も十分楽しめます。席数も多く、料理はどれも美味しく、大変満足できました。 フロントスタッフの方や客室清掃の方もとても感じが良く、フロントスタッフさんの制服もカジュアルな感じで、畏まりすぎずアットホームな印象でした。 総じてとても素敵なホテルでした。知人や友人にも自信をもってお勧めできます。今回はあまり時間がありませんでしたが、次回は漫画本を読み耽ったり、ゆっくりサウナを楽しんだり等してみたいと思います。機会があれば、また利用させて頂きます。
Posted: 5/09/2024Reply from the propertyこの度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ、口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルへ多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 お客様からの温かなお言葉は、スタッフ皆の大変励みとなります。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街の中にあることから、周辺は商業施設に恵まれております。 また熊本城などの観光施設やバスターミナルや路面電車も近く、観光やビジネスの拠点としても好評いただいております。 また、館内はラウンジも広くドリンクバーも完備、漫画が1万冊を超えており宿泊のお客様のみならず外来の方も多くご利用いただいております。 当ホテル自慢の大浴場や朝食ブッフェもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 今後もお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また熊本にお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズにお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 レフ熊本byベッセルホテルズ フロント 林
Reply from the propertyこの度はレフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ、口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルへ多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 お客様からの温かなお言葉は、スタッフ皆の大変励みとなります。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルは繁華街の中にあることから、周辺は商業施設に恵まれております。 また熊本城などの観光施設やバスターミナルや路面電車も近く、観光やビジネスの拠点としても好評いただいております。 また、館内はラウンジも広くドリンクバーも完備、漫画が1万冊を超えており宿泊のお客様のみならず外来の方も多くご利用いただいております。 当ホテル自慢の大浴場や朝食ブッフェもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 今後もお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また熊本にお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズにお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 レフ熊本byベッセルホテルズ フロント 林
Posted: 5/09/2024 - Verified guest5
台風10号が来ていたのて、一時避難のため宿泊しました。台風の影響はまったく感じないぐらい快適に過ごすことができました。朝食のハンバーガーも、絶品でした。
Posted: 31/08/2024Reply from the propertyこの度は台風のなか、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 また、ご多忙のところ口コミ投稿にご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はお客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。 当ホテル自慢の朝食をお気に召していただけて大変嬉しく思います。 お客様の疲れを少しでも癒すことができておりましたら幸いでございます。 今後もお客様にいつでも快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。 またお近くにお越しの際はぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけると幸いです。 お客様にまたお会いできる日をお待ちしております。 レフ熊本byベッセルホテルズ 井上
Reply from the propertyこの度は台風のなか、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 また、ご多忙のところ口コミ投稿にご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はお客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。 当ホテル自慢の朝食をお気に召していただけて大変嬉しく思います。 お客様の疲れを少しでも癒すことができておりましたら幸いでございます。 今後もお客様にいつでも快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。 またお近くにお越しの際はぜひレフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけると幸いです。 お客様にまたお会いできる日をお待ちしております。 レフ熊本byベッセルホテルズ 井上
Posted: 31/08/2024 - Verified guest4
近くの会議室で仕事の前に利用しました。アクセスが非常に良く便利な立地です。お部屋はコンパクトながら広く使える工夫がされており、広々と使えました。備品も統一感があり気に入りました。欲を言えば洗面台がもう少し高ければ水ハネしなくて良いと思います。備え付けの充電器はタイプCが壊れていました。エレベーターが結構待たされますが、１階にチェックアウトBOXがあり朝がスムーズです。
Posted: 28/08/2024Reply from the propertyこの度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 また、口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。 客室の洗面台に関しましては、貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。 また、充電器に関しましても、お客様にご不便をおかけいたしまして、大変失礼いたしました。 客室備品に不備がないよう、確認を徹底してまいります。 お客様からいただいたお言葉は、今後のサービス向上のお役に立てさせていただきます。 ご不便をおかけしたにも関わらず、当ホテルへお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮の限りでございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりをスタッフ一同努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、レフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけましたら、幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 レフ熊本byベッセルホテルズ フロント 村上
Reply from the propertyこの度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 また、口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。 客室の洗面台に関しましては、貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。 また、充電器に関しましても、お客様にご不便をおかけいたしまして、大変失礼いたしました。 客室備品に不備がないよう、確認を徹底してまいります。 お客様からいただいたお言葉は、今後のサービス向上のお役に立てさせていただきます。 ご不便をおかけしたにも関わらず、当ホテルへお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮の限りでございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりをスタッフ一同努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、レフ熊本byベッセルホテルズをご利用いただけましたら、幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 レフ熊本byベッセルホテルズ フロント 村上
Posted: 28/08/2024 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Business4
何度か利用させてもらっています。お部屋はとても綺麗で快適です。大浴場はこちらのレフは釜風呂などもあって楽しくゆっくりくつろげます。朝ごはんの内容は充実していてとても美味しく大変満足しています。また利用させていただきます。
Posted: 23/08/2024Reply from the propertyこの度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 また、お忙しいなか、口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、お客様に快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく思います。 さらには、当ホテル自慢の大浴場もご堪能いただけたようで、何よりでございます。 今後もお客様のお言葉を励みに、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズにお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 レフ熊本byベッセルホテルズ フロント 村上
Reply from the propertyこの度は、レフ熊本byベッセルホテルズにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 また、お忙しいなか、口コミ投稿にもご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、お客様に快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく思います。 さらには、当ホテル自慢の大浴場もご堪能いただけたようで、何よりでございます。 今後もお客様のお言葉を励みに、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひレフ熊本byベッセルホテルズにお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 レフ熊本byベッセルホテルズ フロント 村上
Posted: 24/08/2024 - …1 - 5 of 347 reviews
