GR Hotel Suidocho

2-22 Chuogai, Chuo-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto, 860-0802

Ratings and reviews

3.8

Good

58 reviews from verified guests

Location4.2

Facilities & Amenities3.5

Service & Staff3.7

Comfort & Cleanliness3.4

Bath3.2

Meal4.1

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Review score

All ratings

Anonymous
4
Posted: 24/03/2023
Location4
Facilities & Amenities3
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Anonymous
|
Japan
|Age: 40s
|
Solo
2
Posted: 17/03/2023
セールで安く泊まれたのは良かったのですが、朝食会場が改装中のため代替となったお弁当がやや不満でした。初めて宿泊したので普段の朝食はわからないのですが、揚げ物が多く、カップ味噌汁とペットボトルのお茶だけでした。また部屋の壁はそれほど薄くはないと思うのですが、夜間隣の部屋の方が騒々しく、フロントに電話をして対応はしていただいたと思うのですが、あまり客層は良くないと感じました。
Location4
Facilities & Amenities3
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3
Bath3
Meal2
Reply from the property
　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。　夜間お休みの際に音の件では大変ご迷惑をおかけ致しました。フロントには24時間スタッフが在中しておりますので何かございました際にはすぐに対応させて頂きます。　ご朝食はバイキングからお弁当へ急な変更で申し訳ございませんでした。お弁当の内容につきましてはお客様より頂戴しましたご意見をすぐに他のスタッフとも共有しまして今後の参考にさせて頂きます。　バイキング形式に戻りました際には機会がございましたらぜひ一度こちらもお試しくださいませ。　最後になりましたがお忙しいところクチコミへの投稿をありがとうございました。　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　ジーアールホテル水道町　フロント　黒田　理恵
Posted: 18/03/2023
Anonymous
3
Posted: 16/03/2023
Location4
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness1
Bath3
Anonymous
2
Posted: 11/03/2023
Location3
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness3
Bath3
Meal3
Anonymous
|
Japan
|Age: 30s
|
Solo
4
Posted: 27/02/2023
スタッフも丁寧に対応して頂きわがままも快く引き受けてもらい大変ありがとうございます。
Location5
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness4
Reply from the property
　いつもジーアールホテル水道町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。　スタッフ対応にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。　今後もスタッフ一人一人が丁寧な接客を心がけて参ります。今後もご宿泊中何かございました際にはどうぞお気軽にお声かけ下さいませ。　またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　ジーアールホテル水道町　フロント　黒田　理恵
Posted: 28/02/2023
…
1 - 5 of 58 reviews

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