Nest Hotel Kumamoto

今回初めてこちらのホテルを利用しましたが、もう2度と行きません。風呂の天井や壁にはカビあり、朝食では料理の提供に気付かずこちらから◯◯が無いですと言わないと提供してもらえない等、ホールスタッフの気配りが出来ていない。また、全体的に料理もぬるく保温器などは使わずお皿で食べ物を出していたので改善した方がいい。 飲み物も製氷入れを使って常に冷たい状態にしておく等改善が必要。従業員でネッククーラーを付けて接客しているスタッフを初めて見ましたが、お客様の前なのでやめるべき。印象が悪い。 あと、その従業員は朝から「つかれたぁ」とこちらにも聞こえるように声に出していた。賃金を貰って働いている間は声に出すべきではなく、ましては客がいる前で言うべき事ではない。

駅近はとてもありがたいです。清掃が残念な状態でした。

予約時に誤って喫煙室を予約してしまいましたが、当日快く禁煙室に変更いただきありがとうございました！ 市電の辛島町駅から歩いてすぐで便利でした。水前寺方面に向かうなら西辛島町駅利用でもOK 朝食は熊本らしい品もあり大変満足しました。強いて言うならもう少しだけ席と席の間隔があると出入りしやすいなと感じました。

バスターミナルそばで大変たすかりました。繁華街近くで夕飯やショッピングなど便利でした。朝からチェックアウト時にフロントの方が、とても親切にして下さいました。ありがとうございます。

墓参りの途中で宿泊。夜間に廊下・隣室から外国人の大きな声での話し声がよく聞こえ、気になりました。朝食は普通。不満は、フロントで3ナンバーは周辺の駐車場に勝手に止めろと言われたが、料金が駐車場によって違い、一番高い所に止めてしまった。一泊いくらかを明記されていると参考になります。