Ark Hotel Kumamotojo Mae

5-16 Jotomachi, Chuo-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto, 860-0846

Ratings and reviews

4.3

Excellent

344 reviews from verified guests

Location4.3

Facilities & Amenities4

Service & Staff4.2

Comfort & Cleanliness4.1

Bath3.4

Meal4.4

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Review score

All ratings

スンツァン
|
Japan
|Age: 60s
|
Business
4
Posted: 21/03/2023
ホテルスタッフの皆さん感じが良かった。
Location3
Facilities & Amenities3
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Meal3
Anonymous
|
Japan
|Age: 50s
|
Family with kid(s)
4
Posted: 19/03/2023
3月16日に宿泊しました。食べそびれていた熊本の郷土料理やラーメンが朝食にいっぱいあって、幸せでした！
Location5
Facilities & Amenities3
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Bath3
Meal5
Anonymous
|
Japan
|Age: 60s
|
Solo
5
Posted: 5/03/2023
朝食時、部屋持ち帰り用ドリンクの蓋が無いと家族に話したのが、フロアスタッフの方の耳に入っていたようでこちらがお願いする前に席まで持ってきてくださいました。その間1分ほど。対応の速さに驚くとともにいつもお客様のためにアンテナを張ってお仕事されているプロ意識に脱帽です。
Location4
Facilities & Amenities3
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Bath3
Meal5
Reply from the property
この度はアークホテル熊本城前を御利用頂き誠にありがとうございました。お客様が快適にお過ごし頂けるためのお役に立てたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。次回御利用の際にも今以上に御満足頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。アークホテル熊本城前スタッフ一同
Posted: 16/03/2023
Anonymous
5
Posted: 2/03/2023
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Bath5
Meal5
Anonymous
5
Posted: 2/03/2023
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Bath5
Meal5
…
1 - 5 of 344 reviews

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