Green Rich Hotel Suizenji
Ratings and reviews
- Verified guest4
グリーンランド経由、市内の友達に会いに利用しました。お部屋は和室で広々で家族でゆっくり過ごせました。お布団は敷いてなかったので、お願いしとけば敷いてくれてたのかな？私の確認不足でした。夕飯は徒歩圏内で居酒屋があり美味しかったです。コンビニも徒歩５分くらいの所にセブンがあります。
Posted: 25/08/2024Reply from the propertyこの度はグリーンリッチホテル水前寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。 和室のお布団につきましては、誠に恐れ入りますが、お客様ご自身でご準備いただいております。 お手数をお掛けし、申し訳ございません。 周辺は徒歩圏内で、飲食店やコンビニがございますので、フロントまでお尋ね下さいませ。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 今後も当館をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 グリーンリッチホテル水前寺 フロント 船津
Reply from the propertyこの度はグリーンリッチホテル水前寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。 和室のお布団につきましては、誠に恐れ入りますが、お客様ご自身でご準備いただいております。 お手数をお掛けし、申し訳ございません。 周辺は徒歩圏内で、飲食店やコンビニがございますので、フロントまでお尋ね下さいませ。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 今後も当館をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 グリーンリッチホテル水前寺 フロント 船津
Posted: 26/08/2024 - Verified guest|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)4
駐車場の警備員の方がすごく親切で対応が素晴らしかったです。 朝食も種類があって美味しく頂きました。 ただ、部屋(312号)のお風呂が排水溝からドブのような匂いがして気分が悪くなりました。 排水溝を見ると掃除されてないようでした。 それ以外は満足です。
Posted: 17/08/2024Reply from the property過日はグリーンリッチホテル水前寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駐車場スタッフの対応と食事メニューにつきましてお褒めいただき、ありがとうございます。 対応させていただいたスタッフにも共有させていただきます。 こうして嬉しいお言葉をいただいているにも関わらず浴室の件でご不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳なく存じます。 今後このような事の無いよう、事前の点検と清掃に改めて心を配って参ります。 大変恐縮ではありますが、お客様に置かれましては今後も当館をご愛顧いただけますと幸いで御座います。 グリーンリッチホテル水前寺 副支配人 後藤
Reply from the property過日はグリーンリッチホテル水前寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駐車場スタッフの対応と食事メニューにつきましてお褒めいただき、ありがとうございます。 対応させていただいたスタッフにも共有させていただきます。 こうして嬉しいお言葉をいただいているにも関わらず浴室の件でご不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳なく存じます。 今後このような事の無いよう、事前の点検と清掃に改めて心を配って参ります。 大変恐縮ではありますが、お客様に置かれましては今後も当館をご愛顧いただけますと幸いで御座います。 グリーンリッチホテル水前寺 副支配人 後藤
Posted: 18/08/2024 - Verified guest3
家族で泊りました。 部屋の掃除が行き届いていない所が数か所ありました。一番困ったのはエアコンが途中で止まって夜中暑くて熟睡できませんでした。
Posted: 15/08/2024Reply from the propertyこの度はグリーンリッチホテル水前寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご家族様でご利用頂いたにもかかわらず、清掃の面においてご指摘を頂くこととなり、誠に申し訳ございません。清潔面はお客様に気持ちよくご利用いただくうえで最も重要な点であると考えます。私含め、スタッフ一同徹底して改善して参る所存です。 またエアコンに関しまして、ご不便をお掛けし重ね重ね申し訳ございません。おそらくタイマー設定が入力された状態だったと思われます。部屋を点検する際、エアコンの状態も確認しておりますが漏れてしまっていたようです。こちらも徹底してミスをなくすよう努めてまいります。 最後になりますが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう最善を尽くしてまいりますので、今後ともグリーンリッチホテル水前寺をよろしくお願い致します。 フロント 新福
Reply from the propertyこの度はグリーンリッチホテル水前寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご家族様でご利用頂いたにもかかわらず、清掃の面においてご指摘を頂くこととなり、誠に申し訳ございません。清潔面はお客様に気持ちよくご利用いただくうえで最も重要な点であると考えます。私含め、スタッフ一同徹底して改善して参る所存です。 またエアコンに関しまして、ご不便をお掛けし重ね重ね申し訳ございません。おそらくタイマー設定が入力された状態だったと思われます。部屋を点検する際、エアコンの状態も確認しておりますが漏れてしまっていたようです。こちらも徹底してミスをなくすよう努めてまいります。 最後になりますが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう最善を尽くしてまいりますので、今後ともグリーンリッチホテル水前寺をよろしくお願い致します。 フロント 新福
Posted: 16/08/2024 - Verified guest4
フロントの方の対応も過ごしやすさも満足でした。 また、街にも近い立地もよかったです。
Posted: 16/06/2024Reply from the propertyこの度はグリーンリッチホテル水前寺をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中お寛ぎいただけたとの事、そしてフロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 アクセス面においてもご満足いただけましたなら幸いでございます。 これからも快適なご滞在の提供と心地良い対応を心掛け、精進してまいりますので、 熊本にお越しになる際はぜひ当館をご用命くださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル水前寺 フロント 芳井
Reply from the propertyこの度はグリーンリッチホテル水前寺をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中お寛ぎいただけたとの事、そしてフロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 アクセス面においてもご満足いただけましたなら幸いでございます。 これからも快適なご滞在の提供と心地良い対応を心掛け、精進してまいりますので、 熊本にお越しになる際はぜひ当館をご用命くださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 グリーンリッチホテル水前寺 フロント 芳井
Posted: 16/06/2024 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Business4
熊本駅近くのホテルが取れず、仕方なく同ホテルに宿泊しましたが、路面電車の駅前、水前寺城趣園が近い、図書館が近い等のメリットがありました。唐揚げが美味しかったです。
Posted: 16/06/2024Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご指摘いただきましたとおり、当ホテルは路面電車「市立体育館前駅」の正面、観光スポットの一つである水前寺城趣園に近く、また徒歩圏内に図書館があるなど、立地の面においてご好評頂いております。 お客様にも同様に当ホテルの利点として感じて頂けたなら大変嬉しく思います。 またご朝食メニューの一つである唐揚げをお褒め頂いたことはホテルスタッフだけでなく、朝食スタッフにもとっても大変励みになるかと存じます。ありがとうございました。 最後にはなりますが、今後ともグリーンリッチホテル水前寺をよろしくお願い申し上げます。 フロント 新福
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご指摘いただきましたとおり、当ホテルは路面電車「市立体育館前駅」の正面、観光スポットの一つである水前寺城趣園に近く、また徒歩圏内に図書館があるなど、立地の面においてご好評頂いております。 お客様にも同様に当ホテルの利点として感じて頂けたなら大変嬉しく思います。 またご朝食メニューの一つである唐揚げをお褒め頂いたことはホテルスタッフだけでなく、朝食スタッフにもとっても大変励みになるかと存じます。ありがとうございました。 最後にはなりますが、今後ともグリーンリッチホテル水前寺をよろしくお願い申し上げます。 フロント 新福
Posted: 16/06/2024 - 1 - 5 of 21 reviews
