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&And Comfy Hotel Kumamoto-jo View

5-3 Jotomachi, Chuo-ku, Kumamoto-shi, Kumamoto, 860-0846

Ratings and reviews

4.6
Excellent
343 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.3
Meal4.4
Sort by
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 14/07/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    熊本城やアーケードに近く、立地が最高! お部屋にカプセル式のコーヒーやお茶があり、さらにフロントにもフリードリンクがあります。 お部屋の広さにゆとりを感じました。 お風呂等も快適! 今回はお城が見える部屋だったのでライトアップや朝もずーっと外を眺めていました。 屋上もおしゃれでオススメです。 あと、部屋着?パジャマがとてもオシャレで感動しました! ただ一つ、駐車場に着くのに迷子になり、苦労しました。繁華街だからしかたないけど、ホテルのすぐ裏が契約駐車場ならいいなーと思いました。 ぜひまた泊まりたいです。

    Posted: 12/07/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 アンドコンフィホテル熊本城ビュー スタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 アンドコンフィホテル熊本城ビュー スタッフ一同

    Posted: 12/07/2024
  3. Verified guest
    5

    他のかたのコメントにあるとおり、いいホテルです。熊本市内のホテルにはいろいろと泊まりましたが、このホテルは料金なども考慮するとトップクラスかと思います。一見、よくあるビジネスホテルですが、随所にちょっとした気遣いや工夫があり、居心地のいい空間になっています。お風呂もビジネスホテルとしては大きくてリラックスできます。屋上テラスにはゆっくりできるソファーや一人がけの椅子があり、熊本城を真正面に見ることができます。朝食はバイキングではなく、配膳されたものを持ってきてくれます。騒々しくなく、落ち着いて食事ができます。和定食でこまごまとおかずがありましたが、何よりごはんとお味噌汁がおいしいです。スタッフは感じよく出すぎずてきぱき。気持ちよくチェックアウトできました。熊本泊の際は、空いていたら迷わずここを選ぶことになりそうです。

    Posted: 8/07/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 お帰りの際にホテルのアンケートにも大変うれしいお言葉を記入していただいたと思います。本当にありがとうございます。 朝食のお味噌汁は、出汁からとっておりますので自慢でお出ししています。朝食スタッフにも伝えます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 アンドコンフィホテル熊本城ビュー スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 お帰りの際にホテルのアンケートにも大変うれしいお言葉を記入していただいたと思います。本当にありがとうございます。 朝食のお味噌汁は、出汁からとっておりますので自慢でお出ししています。朝食スタッフにも伝えます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。 アンドコンフィホテル熊本城ビュー スタッフ一同

    Posted: 8/07/2024
  4. Verified guest
    5

    初めて利用させていただきました。 すぐ目の前に熊本城が見えていい眺めでした。食事なしでプランが11時チェックアウトだったので、ゆっくりできました。 また利用したいです。

    Posted: 8/07/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 アンドコンフィホテル熊本城ビュー スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 アンドコンフィホテル熊本城ビュー スタッフ一同

    Posted: 8/07/2024
  5. Verified guest
    3

    朝食が2日とも同じだったのはまいった。 シングルルーム禁煙で申し込んだが喫煙出来る部屋もあるかと思ったが敷地内全域が禁煙だった。 こういうことはきちんと明記して欲しい。

    Posted: 7/07/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 献立の改善をさせて頂きたく思います。 いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。 アンドコンフィホテル熊本城ビュー スタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 献立の改善をさせて頂きたく思います。 いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。 アンドコンフィホテル熊本城ビュー スタッフ一同

    Posted: 7/07/2024
  6. 1 - 5 of 343 reviews