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Kurokawa Onsen Yumerindo

6430-1 Manganji, Minamioguni-machi, Aso-gun, Kumamoto, 869-2402

Ratings and reviews

4.2
Very Good
47 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Meal4.5
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    部屋は眺めが良くない部屋なのでずっと窓の障子は閉めたままでしたが、8畳でも広縁があり床の間も広いので狭く感じませんでした。洗面所もとても広くて使いやすかったです。ただ夜遅くまで上の階の足音が響いてなかなか寝つけませんでした。 お料理は全てに手間ひまかけて作られていて、お漬物まで自家製でとても美味しかったです。朝食も品数が多く朝からこんなに丁寧に作られている食事は他には中々ないと思います。食事処のスタッフの方も親切でとても気持ち良く食事ができました。 ありがとうございました。

    Posted: 29/03/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    3月の湯明かりの時期に宿泊しました。車で行きました。車は宿の前で宿の方に預けるシステムです。 食事は夕食が個室で朝食が食堂でした。食堂でも一組ずつ仕切られていてほぼ個室で落ち着いて食事できました。 お食事は品数が多くきれいに盛られて出てくるので女子旅やカップルに特にお勧めだと思いました。私は少量ずつ色々食べるのが好きなのでとても楽しめました。 部屋は扉を開けると土間があり、畳の前室があってお部屋というちょっと贅沢な作りで窓から庭が見える素敵なお部屋でした。庭の水車と梅?の花が見えました。 夕食の部屋食の時は部屋の扉は開けっ放しになり、コースのように時間差で配膳されます。私はこのシステムに慣れていないので少し落ち着かなかったです(笑)。でも贅沢な時間でした。 温泉も気持ちよく夜も朝も入りました。 湯明かりの場所への行き方を訪ねた際とても親切に対応いただきました。配膳も接客もとても丁寧で気持ちが良かったです。 温泉街の中心地へは大通り(車道)から歩いて行けますが階段で川に下りて抜けるとより近く風情がありました。 湯明かりは綺麗でしたし手形で立ち寄り湯も楽しみ、少し遠い立ち寄り湯に行くにも大通りに面しているので車を出しやすく便利でした。ここに泊まって良かったです。

    Posted: 28/03/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    1

    眺めが悪い訳ありプランとこちらの通常プラン(部屋から庭園が見える)があり部屋からの眺め重視で訳ありプランよりも高いプランで予約しました。しかしいざ行き窓開けると目の前には屋根しかなくそもそも窓も曇りガラスになっており何も見えません。窓開けるとただ寒いだけです。何のために眺めがいい部屋を予約したのか分かりません。フロントの男性スタッフに指摘したところ、訳ありプランは駐車場に面していたりともっと悪い眺めだと言い張ります。屋根よりまだ駐車場の方がいいのでは?と思いました。 詐欺です!!!それなら、わざわざ訳ありプランなど作らなくていいと思います。温泉も洗い場寒くてお湯は暑すぎて全然心地よくなかったです。 フロントの男性スタッフ以外は丁寧な接客でした。

    Posted: 20/03/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Meal3
  4. Verified guest
    2

    3月11日に宿泊しました。 従業員が少ないのかわかりませんが チェックイン時から色々と回っていない印象を感じてしまいました。 中居さんも忙しすぎて慌ただしい館内説明。駐車案内の方がいないのも驚きました。帰りはいましたが。 チェックイン時の印象は客にとって 非常に重要です。その後の宿全体の 感想に繋がります。 料理はなかなか美味しくいただきました。ただ、気になったのが夕飯時、ご飯を提供する際、ご飯の上から茶碗を持って置かれた事です。(UFOキャッチャーのような掴み方です)あれは絶対にやめた方がいいです。研修中の男性でしたが他は 全く問題ないです。 黒川温泉は二回目で最初は入湯手形で湯めぐりを、そして今回は初めて宿泊しましたがまた機会があるとしたら湯めぐりでいいかなと思います。

    Posted: 14/03/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  5. Verified guest
    5

    料理美味しすぎて飲みすぎました。

    Posted: 1/03/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 47 reviews