Candeo Hotels Ozu Kumamoto Airport

スタッフの方々は皆さんとても感じがよく、外国人スタッフの方々もしっかりと日本語を使いこなされていて、十分な教育がされていることを感じた。 ただ、一点ぜひとも対策を講じていただきたいことがある。 宿泊の初日、夜遅い時間にベッドで横になっていると、なんと見知らぬ中年男性が部屋の鍵を開けて入って来たのです。 翌朝にホテルに問い合わせると、私とその方の部屋の鍵を間違えて渡したとのこと。 当方は男でしたが恐怖を覚えましたし、もしもこれが女性の部屋の鍵を渡してしまっていたら、より深刻な事件すら起こりかねない出来事でした。 スタッフの皆さんの接客態度がとても良く好印象だっただけに非常に残念でならない。 確実な再発防止策の検討と実施を望みます。

風呂が良かった。

屋上露天風呂で癒されました

駅から少し遠いのと、だんだん値段が上がってますので、若干星下げてますが、お風呂も最高、全体的にきれいです。

The reviewer did not write any comments.