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Syoenso Hozugawatei

Yunohana Onsen, Kameoka-shi, Kyoto, 621-0034

Ratings and reviews

4
Very Good
31 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4.4
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 焼津のロッキー
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 7/08/2022

    一人ゴルフの旅で利用させて頂きました。思ったより大きな宿で、館内も趣のある作りが随所に見られ、夕朝食共に工夫のされた料理が、とても良かったです。大浴場が別棟ですが、途中の箱庭や美術・工芸品を眺められ、楽しませて頂きました。この様な時期にも関わらず、衛生面管理もしっかりされつつ、普段通りの接客をされている事が、逞しく思え、是非今後も頑張って頂きたいと思いました。再訪を出来る事楽しみにしています。お世話になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. プアラニ7125
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 25/07/2022

    食事も美味しく 温泉もよかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
  3. Anonymous
    5
    Posted: 18/07/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  4. バライロノヒビ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 16/07/2022

    ゆっくりするにはいいです、印象はお風呂で滝が流れるが人感センサーで数秒後にとまるので人が少ないとさみしい気持ちがあった(笑) 仕方ない事ですが 廊下が和で長いのでここを活かして縁日ぽい事やお茶屋ぽいのとかお土産ブース、いろいろあれば楽しいだろうなと勝手に想像してました、

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  5. ゆかまさしょう
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 9/07/2022

    料理について、味はとても美味しく戴け満足でした。 なお選択コースの案内には、高齢者&女性向けで 食事が少な目との記載がありましたが、両親は食べ切れず、 板前さんには申し訳ないことをしました。 また予約確認電話時に目的を長寿の祝い旅行と伝えたところ 鯛の塩焼きをサービス頂き、本当にありがとうございました。 機会があればまた利用させて頂きます。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/06/2022

    初めて宿泊したのですが、お部屋、お食事共良く大変満足しました。 ただ少し残念なのは、チェックインの時に重なったのもありましたが、時間がかかったのと、最上階の廊下の空調が切れていて暑かったのが気になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  7. Anonymous
    4
    Posted: 12/05/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/05/2022

    お肉がめちゃくちゃ美味しかったです。大浴場は広く綺麗でしたが、貸し切り風呂は少し汚れが目立つ部分がありました。 スタッフの方々は親切で、少し不満に思うことがあっても人柄でカバーして下さいました。 大阪から1時間で行ける立地で、ハイシーズンということもあり割高感はありましたが泊まらせて頂けてよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 25/04/2022

    スタッフの方も対応が丁寧で良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 22/04/2022

    案内の時にフロントの方が部屋を間違えてしまい、高級な部屋へ。 それを知らず喜んで、さてくつろごうと言う時に平民の普通の部屋へ戻されて、気分良かった分ちょっと気持ち落ちました。 それに高級な部屋には消毒用のスプレーが玄関にあったのに、平民の部屋にはありませんでした。 他の宿で、宿先のご好意で 予約した部屋よりワンランク上の部屋に上げてもらった事があったので、今回もそうなのかなーと家族で言いながらルームツアーを楽しんでからの、、、だったので子供も余計ガックリ。 お料理の部屋も高級な方の説明だけだったので、間違えて高級個室へ行ってしまい、私たち平民のお食事処の場所が分からず右往左往してまた気分ガタ落ち。 フロント案内の方からも「申し訳ございません」だけでホテルから何も無く 帰る時もフロントで謝罪もなくちょっと残念な旅になりました。 ただ、お料理を配膳してくれる方が場所が変わった事に対して、代わりに謝ってくださり、対応も素晴らしくとても気持ちよくお食事を楽しむ事ができました。 その方は子供の為に鯉や金魚の餌をくださり、配膳の時の接し方しかり、接客のプロとはこういう事だと思いました。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal3
  11. 1 - 10 of 31 reviews