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Yuhigaura Onsen Hanare Kai

669 Aminocho Hamazume, Kyotango-shi, Kyoto, 629-3245

Ratings and reviews

4.6
Excellent
104 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.4
Meal4.6
Most recent
  1. Verified guest
    5

    彼氏のお誕生日プレゼント旅行で利用させていただきました。 宿も食事も最高で、ゆっくりと過ごせました。お酒が好きな二人なので、冷蔵庫の中のドリンクや食事中のドリンクが飲み放題なのはめちゃくちゃ助かります。 少し雲が多くてゆっくりと夕日を見れなかったのは残念でしたが、リベンジチケットを頂いたのでまた彼と来たいと思います。 食事中、結婚の話をしていたら係の方が気づいてくださりペアのお箸をプレゼントして頂きました。 早速使ってます!メッセージも本当に嬉しかったです!次は子供と3人で来れるよう、ずっと仲良くいようと思いました。本当に最高のお宿でした!

    Posted: 19/04/2025
    Reply from the property

    先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様には記念の旅行ということでお越し頂いたことや、更に食事の事やドリンクの事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。 このはなれ櫂はドリンクインクルーシブが大きな特徴ですので、お二人とも堪能されたようですね。 こういったお客様の声を励みにし更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 春になりましたが一気に気温も上がってますので、体調管理にはお気をつけくださいませ。 ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちして おります。 そして次回は夕日をリベンジしてください!     はなれ櫂 支配人 太田省三

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様には記念の旅行ということでお越し頂いたことや、更に食事の事やドリンクの事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。 このはなれ櫂はドリンクインクルーシブが大きな特徴ですので、お二人とも堪能されたようですね。 こういったお客様の声を励みにし更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 春になりましたが一気に気温も上がってますので、体調管理にはお気をつけくださいませ。 ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちして おります。 そして次回は夕日をリベンジしてください!     はなれ櫂 支配人 太田省三

    Posted: 20/04/2025
  2. Verified guest
    5

    部屋が広く、窓や庭からは海が一望です。部屋に備えられたお風呂からも海が一望で、最高の部屋でした。また、食事がこれまた美味しくて、ボリュームもタップリでした。スタッフの皆様も温かく、丁寧に接してくださり、全体に大満足でした。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

    Posted: 2/04/2025
    Reply from the property

    先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様にはお部屋の事や料理の事、更にスタッフの事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。 こういったお客様の声を励みにし更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 春になりましたが、まだ気温の差がありますのでお体にはお気をつけくださいませ。 ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。     はなれ櫂 支配人 太田省三

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様にはお部屋の事や料理の事、更にスタッフの事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。 こういったお客様の声を励みにし更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 春になりましたが、まだ気温の差がありますのでお体にはお気をつけくださいませ。 ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。     はなれ櫂 支配人 太田省三

    Posted: 3/04/2025
  3. Verified guest
    4

     この度はお世話になり、ありがとうございました。3月28日、52回目の結婚記念日に宿泊させて頂きました。 満足点 1.海側のこじんまりした部屋でロケーションが良く、部屋風呂にも満足出来ました。 2.夕食の蟹づくしは、最高の美味でした。 3.細かいことですが、歯ブラシが、これまでのどの高級ホテルの内でも“最高”の使いごごちでした(笑) 不満点 1.送迎車の行き先が違ったこと(『はなれ櫂』ではなく、別の一望館)、明らかに事前のチェック不足。 2.非常用懐中電灯の所在が不明で、見つからず。(当方は常に持参して行く)  ますますのご繁盛を祈念致します。

    Posted: 31/03/2025
    Reply from the property

    先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様には記念の旅行ということで当館を選んで頂いたこと、そしてお風呂の事や食事の事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。 ただ送迎の件でご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないようグループ全体でしっかり確認していきたいと思います。 春になりましたが、まだ気温の差がありますのでお体にはお気をつけくださいませ。 ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。      はなれ櫂 支配人 太田省三

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様には記念の旅行ということで当館を選んで頂いたこと、そしてお風呂の事や食事の事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。 ただ送迎の件でご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないようグループ全体でしっかり確認していきたいと思います。 春になりましたが、まだ気温の差がありますのでお体にはお気をつけくださいませ。 ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。      はなれ櫂 支配人 太田省三

    Posted: 3/04/2025
  4. Verified guest
    2

    出迎えから帰るときまでとても感じの良い接客をして頂きました。 お料理も見た目も味もとても美味しかったです。 宿泊客が少なかったのか大浴場も貸し切り状態でゆっくりと出来ました。 ただ私たちの宿泊日は夜中すごい暴風雨だったのですが、部屋の窓の建付けが悪いのか一晩中ガタガタと音が鳴り続け、うるさくて二人共ほぼ一睡もすることが出来ませんでした。 お安い宿ではないのでメンテナンスもこまめにして頂きたいと思います。 今回2回目の宿泊でしたが、あの部屋に宿泊することになると思うと、もう行きたくはないですね。 一度スタッフの方が風の強い日に宿泊してみることをお勧めします。

    Posted: 26/03/2025
    Reply from the property

    先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様には料理の事やスタッフの事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。 ただ今回暴風雨で音がうるさく眠れなかったということでした。 まず今回のご旅行がご期待に添えず不快な思いをさせてしまったこと本当に申し訳ございませんでした。この件はお客様のアンケートにも書いてありましたので業者に一度見てもらう予定をしております。 お客様のおっしゃる通り今度風が強い日に一晩過ごしてみようかと思っております。 あのお部屋は宿泊としてこれからも使っていきますので、このような貴重なご意見は今後の当館の為にもなりますので、言って頂いたこと本当にありがとうございました。 春になりましたが、気温の差がまだありますのでお体には十分お気をつけくださいませ。 この度は本当に申し訳ございませんでした。   はなれ櫂 支配人 太田省三   

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness1
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様には料理の事やスタッフの事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。 ただ今回暴風雨で音がうるさく眠れなかったということでした。 まず今回のご旅行がご期待に添えず不快な思いをさせてしまったこと本当に申し訳ございませんでした。この件はお客様のアンケートにも書いてありましたので業者に一度見てもらう予定をしております。 お客様のおっしゃる通り今度風が強い日に一晩過ごしてみようかと思っております。 あのお部屋は宿泊としてこれからも使っていきますので、このような貴重なご意見は今後の当館の為にもなりますので、言って頂いたこと本当にありがとうございました。 春になりましたが、気温の差がまだありますのでお体には十分お気をつけくださいませ。 この度は本当に申し訳ございませんでした。   はなれ櫂 支配人 太田省三   

    Posted: 3/04/2025
  5. Verified guest
    5

    当日は雨で寒い日でしたが、スタッフが出迎えに来てくれて、暖かいお言葉をかけてくれました。お部屋に通されて窓を開けると、素敵な風景がと思いましたが、霧がかかっていました。お部屋は古い建具などを再利用されてところがたくさんあり、風情が残っていました。夕食は、食事の場所に案内されると、素敵なお料理が次から次へと出てきて、味付け、色合いなど全て満足のいくものでした。温泉はゆったりしてのんびり入れてリラックスできました。露天風呂は風があり少し寒かったです。追加の費用も込み込みで、入浴料として300円しか支払うことがありませんでした。その後、ゆっくりと和室で休むことができました。朝食も素晴らしいお料理を堪能することができ、またスタッフも気兼ねなくお話ができました。また機会があれば利用したいものです。

    Posted: 4/03/2025
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    先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様にはお部屋の事や食事の事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。 当館はインクルーシブの宿ですので、気兼ねなく館内の設備をご利用頂けたと思います。 特に夕食時の飲み物や喫茶コーナー、大浴場前のアイスクリームは大変好評を頂いております。 これからもお客様のご期待に応えるようスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 ようやく寒い冬が終わり春が近づいてきましたが、朝晩はまだ寒い日がありますのでお体にはお気をつけくださいませ。 ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。    はなれ櫂 支配人 太田省三

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日は数ある旅館の中からはなれ櫂にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様にはお部屋の事や食事の事などお言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。 当館はインクルーシブの宿ですので、気兼ねなく館内の設備をご利用頂けたと思います。 特に夕食時の飲み物や喫茶コーナー、大浴場前のアイスクリームは大変好評を頂いております。 これからもお客様のご期待に応えるようスタッフ一同更なるサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。 ようやく寒い冬が終わり春が近づいてきましたが、朝晩はまだ寒い日がありますのでお体にはお気をつけくださいませ。 ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。    はなれ櫂 支配人 太田省三

    Posted: 20/03/2025
  6. 1 - 5 of 104 reviews