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Hotel Nikko Princess Kyoto

630 Takahashicho, Shimogyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 600-8096

Ratings and reviews

4.6
Excellent
117 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.4
Meal4.4
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    10数年ぶりの宿泊でしたが、相変わらず最高でした。 京都へ行く際は、また宿泊したい。

    Posted: 17/02/2024
    Reply from the property

    この度は15年ぶりにホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルをご記憶いただき、またお越し頂けましたこと、大変嬉しく存じます。 快適にお過ごしいただけたようで何よりと存じます。 これからも皆様により満足いただけますようにサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は15年ぶりにホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルをご記憶いただき、またお越し頂けましたこと、大変嬉しく存じます。 快適にお過ごしいただけたようで何よりと存じます。 これからも皆様により満足いただけますようにサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 18/02/2024
  2. Anonymous
    4

    従業員さんがニコニコしていて気持ちがいいです。お風呂が新しくなっていて気持ちがよかったです。お掃除の方も、感じよく対応してくれました。直前に予約したので,景観指定なしのお部屋でした。昼間は部屋で仕事をするので、次はやっぱり景色のよいお部屋に泊まりたいと思います。以前はよく泊まっていましたが、最近は別のホテルばかりでした。ここもまた泊まりたいなと思います

    Posted: 25/01/2024
    Reply from the property

    この度もホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。 従業員の笑顔が快適なご滞在に繋がったと知り大変嬉しく存じます。 次回は是非景色の良い部屋でお寛ぎいただければ幸いに存います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度もホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。 従業員の笑顔が快適なご滞在に繋がったと知り大変嬉しく存じます。 次回は是非景色の良い部屋でお寛ぎいただければ幸いに存います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 26/01/2024
  3. Anonymous
    5

    いつもながら とても 快適に過ごせました。 主人は 喫煙者なので 喫煙室があるので とても 有難いです。 スタッフさんも いつも笑顔で 好感が持てます。 ここのステーキ屋さんも 天ぷら屋さんも 美味しいです。

    Posted: 10/01/2024
    Reply from the property

    いつもホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。 喫煙室も減少傾向にありますが愛煙家の皆様にお喜びいただき、大変嬉しく存じます。 またスタッフやレストランにもお褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。 温かいお言葉は何よりの励みとなります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    いつもホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。 喫煙室も減少傾向にありますが愛煙家の皆様にお喜びいただき、大変嬉しく存じます。 またスタッフやレストランにもお褒めのお言葉も頂き感謝申し上げます。 温かいお言葉は何よりの励みとなります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 12/01/2024
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    正月に一泊しました。 部屋は古いですが、普通に居心地か良く、くつろげました。 お風呂も広く、洗い場がありゆったり入れます。 ただトイレまわりのホコリが、少し気になりました。 朝食はお正月だからか、 鯛の塩釜や、ローストビーフなど種類が多く 豪華でした。 が、コーヒーが不味く残念でした。部屋に帰って置いてあるネスプレッソを飲みなおしま した。 総合的には良かったです。

    Posted: 5/01/2024
    Reply from the property

    この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。 お風呂や朝食をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく存じます。 一方で、清掃やコーヒーに関しましてはご期待に添うことが出来ず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 改善に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。 お風呂や朝食をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく存じます。 一方で、清掃やコーヒーに関しましてはご期待に添うことが出来ず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 改善に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 7/01/2024
  5. Anonymous
    5

    12月27日に宿泊しました。こちらを選んだ一番の理由は「食事」今回は「酒粕がテーマの特別ディナー」に魅力を感じて選びました。なかなか食べられることがない料理、本当に美味しかったです。 お部屋も綺麗で、京都を訪れる時は車ばかりなので、広い地下駐車場があることも選んだ一つです 年に何度も京都を訪れ、四条、三条付近のホテルに宿泊する際、駐車場のないところも多く、離れたところに止めたことも多々ありました。 そんな点からも、今後チャンスがあればまた宿泊したいと思います。

    Posted: 29/12/2023
    Reply from the property

    この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。 玉乃光のお食事付プランをお楽しみいただけましたようで大変嬉しく存じます。 駐車場もお役に立てましたようで何よりです。 仰るように繁華街付近は駐車場が狭いイメージですが広いスペースをお気に入りいただけたようで嬉し存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル日航プリンセス京都をご利用いただき誠にありがとうございます。 玉乃光のお食事付プランをお楽しみいただけましたようで大変嬉しく存じます。 駐車場もお役に立てましたようで何よりです。 仰るように繁華街付近は駐車場が狭いイメージですが広いスペースをお気に入りいただけたようで嬉し存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 31/12/2023
  6. 1 - 5 of 117 reviews