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Mercure Kyoto Station

288 Aburanokojicho, Shimogyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 600-8231

Ratings and reviews

4.4
Excellent
472 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Baths3.7
Meals4.3
Most recent
  1. オスジョン
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    ホテルに入った瞬間、とても良い香りがします。部屋も素敵な感じで朝食も美味しく満足しました。気になったのは、6Fだったせいか、シャワーの水圧が低く感じました。

    Posted: 8/10/2025
    Reply from the property

    この度はメルキュール京都ステーションにご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 ロビーの香りやお部屋の雰囲気、朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、シャワーの水圧についてご不便をおかけし申し訳ございません。設備の確認を行い、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 また京都にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 メルキュール京都ステーション

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths2
    Meals5
    Reply from the property

    この度はメルキュール京都ステーションにご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 ロビーの香りやお部屋の雰囲気、朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、シャワーの水圧についてご不便をおかけし申し訳ございません。設備の確認を行い、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 また京都にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 メルキュール京都ステーション

    Posted: 10/10/2025
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    2025年9月上旬に宿泊しました。京都駅から程近く、観光にもビジネスにも良いと思います。内観がキラキラしていておしゃれで、多くの女性が好みそうなデザインがとても素敵でした。また、他の方の投稿にもありますが、外国から来たであろう宿泊客がとても多いです。たまたまかもしれませんが、私が宿泊した日は、ホテルスタッフの方以外、日本人を一人も見かけず驚きました。

    Posted: 11/09/2025
    Reply from the property

    お客様 この度はメルキュール京都ステーションにご宿泊いただき、また貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございます。 館内のデザインをはじめ、ご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変うれしく思います。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参るとともに、またお目にかかれます日を楽しみにしております。 メルキュール京都ステーション

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Baths3
    Meals4
    Reply from the property

    お客様 この度はメルキュール京都ステーションにご宿泊いただき、また貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございます。 館内のデザインをはじめ、ご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変うれしく思います。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参るとともに、またお目にかかれます日を楽しみにしております。 メルキュール京都ステーション

    Posted: 14/09/2025
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/09/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths4
    Meals5
  4. Verified guest
    5

    朝食ビュッフェがとても美味しかったです。 また種類も多かったです。 部屋の内装も落ち着くいい雰囲気でした。 ベッドのライトが、十分明るくなるのに目が疲れない光で読書がしやすかったです。 快適な一泊となりました。

    Posted: 6/09/2025
    Reply from the property

    お客様 この度はメルキュール京都ステーションにご宿泊いただき、また貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在では、朝食ビュッフェや館内のデザインをお楽しみいただくことができ、満点の評価をいただくことできましたこと、大変うれしく思います。 ベッドサイドのライトをはじめ、館内のデザインには大変こだわっておりますため、お気に召していただけて光栄に存じます。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参るとともに、またお目にかかれます日を楽しみにしております。 メルキュール京都ステーション

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    お客様 この度はメルキュール京都ステーションにご宿泊いただき、また貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在では、朝食ビュッフェや館内のデザインをお楽しみいただくことができ、満点の評価をいただくことできましたこと、大変うれしく思います。 ベッドサイドのライトをはじめ、館内のデザインには大変こだわっておりますため、お気に召していただけて光栄に存じます。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参るとともに、またお目にかかれます日を楽しみにしております。 メルキュール京都ステーション

    Posted: 8/09/2025
  5. Verified guest
    5

    とてもおしゃれな内装で楽しめました。今度はゆっくりと食事も楽しみたいです。

    Posted: 17/07/2025
    Reply from the property

    この度はメルキュール京都ステーションにご宿泊いただき、また貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変うれしく思います。また、館内の内装もお気に召していただけタイへ光栄です。 ランチからアフタヌーンティー、ディナーなど、お食事だけのご利用も可能ですので、ぜひ次回のご利用もお待ちしております。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参るとともに、またお目にかかれます日を楽しみにしております。 メルキュール京都ステーション

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Reply from the property

    この度はメルキュール京都ステーションにご宿泊いただき、また貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変うれしく思います。また、館内の内装もお気に召していただけタイへ光栄です。 ランチからアフタヌーンティー、ディナーなど、お食事だけのご利用も可能ですので、ぜひ次回のご利用もお待ちしております。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参るとともに、またお目にかかれます日を楽しみにしております。 メルキュール京都ステーション

    Posted: 21/07/2025
  6. 1 - 5 of 472 reviews