駅すぐの立地と、チェックイン前に荷物を預けられたのが便利でした。お部屋も綺麗でほぼ他の部屋の音も聞こえず快適でした。お客さんもスタッフの方も外国人ばかりでしたが、そこまで騒ぐ方もおらず接客も丁寧でした。唯一残念だったのが、朝食のアレルギー対応です。事前に問い合わせもしており、和洋の選択は当日で問題なく対応可能とのことで伺いました。チェックイン時にアレルギー情報も詳細にアンケートで回答していたのに、当日洋食のレストランで再度同じ情報を聞かれ、指定品目以外は使用不明なので今から確認しますと言われ待たされ、説明も長くいつ食べられるんだろう、という形でスマートではありませんでした。耐えられずすぐ和食に変更させていただき、結果とても美味しくいただきましたが、オペレーションに改善の必要があるかと思いましたので書かせていただきます。
立地も京都駅すぐで、レンタカーせずにバス、電車を利用予定だった旅には最高でした。スタッフの方々もとても親切で快適に過ごせました。
この度は数あるホテルの中からザ・サウザンド京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お時間を割いてご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。 いただいたお褒めのお言葉に恥じぬよう、今後も素晴らしいホテルを目指し精進して参ります。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ザ・サウザンド京都 宿泊支配人
この度は数あるホテルの中からザ・サウザンド京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お時間を割いてご滞在のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。 いただいたお褒めのお言葉に恥じぬよう、今後も素晴らしいホテルを目指し精進して参ります。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ザ・サウザンド京都 宿泊支配人
8月22日から2日間連泊しました。 立地もサービスも部屋も朝食も大満足でした。 次回も是非、利用したいです。
投稿者 様 この度はザ・サウザンド京都をご利用いただき誠にありがとうございます。 クチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 立地、サービス、部屋、朝食のすべてにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 次回もぜひ当ホテルをご利用いただけるとのお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。 ザ・サウザンド京都 宿泊支配人
投稿者 様 この度はザ・サウザンド京都をご利用いただき誠にありがとうございます。 クチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 立地、サービス、部屋、朝食のすべてにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 次回もぜひ当ホテルをご利用いただけるとのお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げております。 ザ・サウザンド京都 宿泊支配人
入ってすぐめちゃくちゃ部屋が冷えててびっくりしましたが、必要なものは全て揃っていて居心地良く気持ち良く過ごさせて頂きました 食事は全て美味しく（夜、イタリアン）イタリアンなのに全くもたれない、季節に合わせたお料理の数々に大満足でした。 朝食も、選べるメインが豊富で目移りしましたが大満足でした。 たまに贅沢でまた泊まりに伺いたいと思いました
投稿者 様 先日は数ある宿泊施設の中からTHE THOUSAND KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて滞在の ご感想をお寄せいただきました事を重ねてお礼申し上げます。 気持ちよくお過ごしいただけた事が伺え大変嬉しく思っております。ご夕食、朝食に関しましても共にとてもご満足いただけたとの事で光栄でございます。次回に機会がございましたら、ぜひ和食のレストランKIZAHASHIもお試し頂けましたら幸いです。 また、お部屋に入った際お部屋の温度が適温でなかったとのご指摘に関しましては今後改善に努めて参ります。ご指摘いただきました事を改めてお礼申し上げます。 お近くにお越しの際はぜひ足をお運びくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 THE THOUSAND KYOTO 宿泊支配人
投稿者 様 先日は数ある宿泊施設の中からTHE THOUSAND KYOTOをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて滞在の ご感想をお寄せいただきました事を重ねてお礼申し上げます。 気持ちよくお過ごしいただけた事が伺え大変嬉しく思っております。ご夕食、朝食に関しましても共にとてもご満足いただけたとの事で光栄でございます。次回に機会がございましたら、ぜひ和食のレストランKIZAHASHIもお試し頂けましたら幸いです。 また、お部屋に入った際お部屋の温度が適温でなかったとのご指摘に関しましては今後改善に努めて参ります。ご指摘いただきました事を改めてお礼申し上げます。 お近くにお越しの際はぜひ足をお運びくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 THE THOUSAND KYOTO 宿泊支配人
夏休みの思い出に、家族で滞在しました。 大満足の旅でした。 川床料理も美味しかったですが、ホテルの朝食もとても美味しかったので、次回はホテル内で夕食をいただきたいです。 スパも素晴らしく、ホテルスタッフ皆さんの対応も、とても快適でした。 ありがとうございました。
この度はザ・サウザンド京都をご利用いただき誠にありがとうございます。 クチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 今回、このようなお言葉を頂戴し、スタッフ一同たいへん喜ばしく感じております。 今後とも、お客様に御満足頂けるサービスをご提供できますよう尽力して参りますので、次回も京都にお越しの際にはぜひ当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ザ・サウザンド京都 宿泊支配人
この度はザ・サウザンド京都をご利用いただき誠にありがとうございます。 クチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 今回、このようなお言葉を頂戴し、スタッフ一同たいへん喜ばしく感じております。 今後とも、お客様に御満足頂けるサービスをご提供できますよう尽力して参りますので、次回も京都にお越しの際にはぜひ当ホテルへお立ち寄りいただけますと幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ザ・サウザンド京都 宿泊支配人