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Keio Prelia Hotel Kyoto Karasuma Gojo

396 Gojo Karasumacho, Shimogyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 600-8418

Ratings and reviews

4.6
Excellent
874 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Value for money5
Bath4.4
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 19/03/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    2回目の利用でしたが、3年前の利用時よりもさらにホスピタリティーを感じる良いホテルになってました 家内もとても満足しており、翌日に宿泊した駅直結のホテルのサービスと比較して、次回もこのホテルにしたいと希望してました。ありがとうございました。

    Posted: 16/03/2025
    Reply from the property

    いつも京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。 「次回もこのホテルにしたいと希望」とのお言葉は私どもにとって大変励みになります。 次回ご利用いただく際もご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 京王プレリアホテル京都烏丸五条 フロントチーフ

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    いつも京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。 「次回もこのホテルにしたいと希望」とのお言葉は私どもにとって大変励みになります。 次回ご利用いただく際もご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 京王プレリアホテル京都烏丸五条 フロントチーフ

    Posted: 17/03/2025
  3. Verified guest
    4

    寒い冬の京都で、お部屋でゆっくりお風呂に入ることができ満足。ただ、洗い場の床のカビが気になった。 室内はとても清潔感があり綺麗なだけに残念。 改善して頂けたら嬉しい。

    Posted: 10/03/2025
    Reply from the property

    この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、大浴場に関してのご意見もありがとうございます。 ご指摘いただいた箇所はすぐに担当者にも共有し改善に努めて参ります。 またご利用いただけますと幸いでございます。 従業員一同心よりお待ちしております。 京王プレリアホテル京都烏丸五条 フロントチーフ

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、大浴場に関してのご意見もありがとうございます。 ご指摘いただいた箇所はすぐに担当者にも共有し改善に努めて参ります。 またご利用いただけますと幸いでございます。 従業員一同心よりお待ちしております。 京王プレリアホテル京都烏丸五条 フロントチーフ

    Posted: 10/03/2025
  4. Verified guest
    5

    3/1に宿泊しました。 立地良く、バス停も歩いてすぐでした お部屋も空きがあるからと、ワンランク上を用意して下さり、大変快適に過ごす事が出来ました

    Posted: 3/03/2025
    Reply from the property

    この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。次回ご利用の際もご満足いただけるようサービスの向上・維持に努めてまいります。 また次回のご利用も、従業員一同お待ち申し上げております。 京王プレリアホテル京都烏丸五条 フロントチーフ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。次回ご利用の際もご満足いただけるようサービスの向上・維持に努めてまいります。 また次回のご利用も、従業員一同お待ち申し上げております。 京王プレリアホテル京都烏丸五条 フロントチーフ

    Posted: 3/03/2025
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/03/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 874 reviews