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Miyako City Kintetsu Kyoto Station

1-9 Higashi Shiokoji Kamadonocho, Shimogyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 600-8215

Ratings and reviews

4.4
Excellent
630 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.8
Meal3.9
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 25/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Meal4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    リピート3回目利用でした、初めて朝食を利用しました、美味しかったですが、人数が多く並びました。 待っている方がいたのでゆっくり食べられませんでした。チェックインの時に人数を把握して時間を割り当てたら良いのではと思いました。

    Posted: 25/05/2024
    Reply from the property

    日頃より都シティ近鉄京都駅へご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。 にも関わらず、朝食時にご迷惑をお掛けしお客様から気遣いを下さったこと、誠に申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、これからの課題とさせていただき、流れを読みながら従業員の増員並びに配置に対し工夫と改善をして参ります。ご意見にあるような時間の割り当ては、他のお客様の予定や都合も含め、オペレーションの都合上難しいのが実状でございます。 このようなお返事となり恐縮ではございますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 お客様との出会いに感謝し、4回目もお会い出来る日を切に願っております。 ありがとうございました。 フロント 宿南

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    日頃より都シティ近鉄京都駅へご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。 にも関わらず、朝食時にご迷惑をお掛けしお客様から気遣いを下さったこと、誠に申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、これからの課題とさせていただき、流れを読みながら従業員の増員並びに配置に対し工夫と改善をして参ります。ご意見にあるような時間の割り当ては、他のお客様の予定や都合も含め、オペレーションの都合上難しいのが実状でございます。 このようなお返事となり恐縮ではございますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 お客様との出会いに感謝し、4回目もお会い出来る日を切に願っております。 ありがとうございました。 フロント 宿南

    Posted: 25/05/2024
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 22/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  4. ふーさん5915
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4

    今年3回目の利用です。 利便性も良く快適に過ごさせて頂いてます。

    Posted: 22/05/2024
    Reply from the property

    いつも都シティ近鉄京都駅をご愛顧賜りまして、厚く御礼申し上げます。 今回も快適にお寛ぎ下さった様子を伺うことが出来たこと、大変嬉しく存じます。 次回もお喜びいただけるようなサービスの向上に尽力して参りますので、末永く都シティ近鉄京都駅をよろしくお願い致します。 梅雨入りが間近に迫る変わりやすい今の時季でございますが、くれぐれも体調に気を付けてお過ごし下さいませ。 四回目のお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 フロント 宿南

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    いつも都シティ近鉄京都駅をご愛顧賜りまして、厚く御礼申し上げます。 今回も快適にお寛ぎ下さった様子を伺うことが出来たこと、大変嬉しく存じます。 次回もお喜びいただけるようなサービスの向上に尽力して参りますので、末永く都シティ近鉄京都駅をよろしくお願い致します。 梅雨入りが間近に迫る変わりやすい今の時季でございますが、くれぐれも体調に気を付けてお過ごし下さいませ。 四回目のお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 フロント 宿南

    Posted: 22/05/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    新幹線の改札に近いので荷物を一時置きするにも便利。線路に隣接しているので窓が防音になっていたらよかったのにと思った。

    Posted: 20/05/2024
    Reply from the property

    この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご感想の通り当館は駅直結の宿泊施設となり、線路に面しているため二重窓となっておりますが、客室の防音が行き届かずお詫び申し上げます。 お部屋のタイプや空室状況にもよるのですが、角部屋、高層階などのご希望で少しでも和らげることが可能かと考えております。 何かご要望などございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。 今後もお客様皆様が少しでも快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。 今後ともお引き立てを賜リますようお願い申し上げます。 フロント 松室

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は都シティ近鉄京都駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご感想の通り当館は駅直結の宿泊施設となり、線路に面しているため二重窓となっておりますが、客室の防音が行き届かずお詫び申し上げます。 お部屋のタイプや空室状況にもよるのですが、角部屋、高層階などのご希望で少しでも和らげることが可能かと考えております。 何かご要望などございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。 今後もお客様皆様が少しでも快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。 今後ともお引き立てを賜リますようお願い申し上げます。 フロント 松室

    Posted: 21/05/2024
  6. 1 - 5 of 630 reviews