京都駅から地下道で行く事ができ、とても便利です。
京都駅から地下道を通り直ぐに行けてとても便利です。
ベッドが良くない。特に、ベッドのヘッドサイドにコンセントがないため、携帯電話の充電や時刻の確認が難しい。
この度は当ホテルにご宿泊していただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミのご投稿にご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、満足のゆくご宿泊がご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。 客室の配置上、各フロア数室はベッド元にコンセントがございません。 その為、対象の客室には延長コードをお部屋にご準備させていただいております。 今後もお部屋やサービスの改善を図り、よりご満足いただけるようなお部屋の品質向上を目指してまいります。 至らぬ点があった中大変恐縮ではございますが、また京都にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 ホテル京阪京都グランデ
この度は当ホテルにご宿泊していただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミのご投稿にご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、満足のゆくご宿泊がご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。 客室の配置上、各フロア数室はベッド元にコンセントがございません。 その為、対象の客室には延長コードをお部屋にご準備させていただいております。 今後もお部屋やサービスの改善を図り、よりご満足いただけるようなお部屋の品質向上を目指してまいります。 至らぬ点があった中大変恐縮ではございますが、また京都にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 ホテル京阪京都グランデ
息子と2人で利用しました。 駅近で隣にコンビニがあり、立地は最高です。 朝食は種類豊富で美味しいですが、土曜日の朝は長蛇の列なので余裕をもって並ぶことをお勧めします。 部屋はキレイですが、壁が薄いせいか夜中に隣の部屋のカップルの声が聞こえており、思春期の息子が起きていたのでとても困りました。 13階のスーペリアフロアには、専用のアメニティバーやドリンクバーがあり、便利でした。 しかしコーヒーマシーンのミルクが切れていたのが残念でした。 カプチーノを飲みたかったのですが、エスプレッソしか出てこなくて、ご連絡して補充いただけばよかったのですが、出発まで時間がなく諦めました。 宿泊料はお手頃なので、総じて満足です。 ありがとうございました。
この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 しかしながらお客様のご滞在に際しまして隣の部屋から聞こえる音の為、ごゆっくりお寛ぎ頂けませんでした事、心よりお詫び申し上げます。 ホテルとしまして他のお客様のご迷惑になるような大きな声や音を出されるお客様にはスタッフよりお声がけをさせて頂いておりますので、フロントまでご一報を頂ければ幸甚でございます。 また、コーヒーマシンも補充が間にあっておらず申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見はスタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。 今後ともお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう精進してまいります。 最後になりましたがお忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。 ホテル京阪京都グランデ スタッフ一同
この度はホテル京阪京都グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 しかしながらお客様のご滞在に際しまして隣の部屋から聞こえる音の為、ごゆっくりお寛ぎ頂けませんでした事、心よりお詫び申し上げます。 ホテルとしまして他のお客様のご迷惑になるような大きな声や音を出されるお客様にはスタッフよりお声がけをさせて頂いておりますので、フロントまでご一報を頂ければ幸甚でございます。 また、コーヒーマシンも補充が間にあっておらず申し訳ございませんでした。 頂きましたご意見はスタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。 今後ともお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう精進してまいります。 最後になりましたがお忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。 ホテル京阪京都グランデ スタッフ一同
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