観光や食事で外出しても、京都駅行のバスが何種類も有るのでとても便利でした。 フロントも感じが良く、部屋やバスルームの広さは申し分なく、清潔に保たれていたので、観光で疲れた体をゆっくり休める事が出来ました。また是非利用したいと思います。
この度は京都新阪急ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 また、ご貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿にご協力賜りました事も重ねて御礼申しあげます。 スタッフの対応とお部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。 京都新阪急ホテル 宿泊課
駅前で傘要らず、直接繋がってはいないものの、地下通路上がると直ぐ入口なので、大雨でしたが殆ど濡れずに済みました。 室内・バスルームはゆったりしてベッドも大きく快適でした。 コンセントが沢山有ったので、充電も同時に出来て助かりました。
この度は京都新阪急ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿へと割いていただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。 京都新阪急ホテル 宿泊課
京都駅発の国内ツアーが朝早い出発のため、初めて宿泊しました。予約時期が早かったためか、隣接県や隣接駅近くのホテルよりも宿泊代金が安かったことにビックリ。宿泊した部屋もバス、トイレ、洗面所が完全セパレートで、友人と宿泊したため、気を使わずに過ごせるところがとても良かったです。完全セパレートのスペースを確保するため、ベットはくっついて配置され、ベットの間にはスペースはありませんが、限られた部屋のスペースの都合上仕方ないです。またベットも広くて快適に眠れました。 窓際には1人掛けのソファー2つとテーブル1つが置かれ、部屋が駅側だったので、京都駅が真正面からバッチリ眺められます。そのため外が明るく、窓のブラインドを閉めても、部屋の明かりをつけずに移動出来ます。 朝早い出発だったのでホテル内のレストランで朝食はいただかず、京都駅地下街ポルタでテイクアウトして部屋で食べました。ポルタ内のあるお店の店員さんに次の行き先を訪ねたら、何とその行き先まで連れて行ってくださり、とても親切な対応に感動しました。 次に京都駅近くに宿泊する必要があればぜひまた利用したいです。
この度は京都新阪急ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、ご貴重なお時間を当社の口コミ投稿にご協力賜りました事も重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在においてご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。 今後もお客様から喜んでいただけるホテルを続けられるように努めてまいります。 今後とも京都新阪急ホテルを宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ちしております。 京都新阪急ホテル 宿泊課
金曜日に一泊しました。 ホテルが駅前にあり、コンビニや飲食店が近く大変便利でした。 フロントではタクシー手配をして頂きホテル前から移動ができて大変助かりました。良い旅なりました!ありがとうございます。
この度は、京都新阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。 ホテルの立地とスタッフの応対についてお褒めの お言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 京都新阪急 宿泊課
立地は文句なし。ポルタの地下通路の出口から数メートルのところにホテルがあるので、雨の日もほとんど濡れずに京都駅へ行けて大変便利でした(荷物が多いので助かりました)。部屋はやや古いですが清潔でした。Wi-FiだけでなくLANケーブルもあったのがよかったです。パナソニックのドライヤーも個人的にナイスなチョイス。ただスーツケースを広げるスペースがあまりなかったので、ソファやテーブルの位置など再考してほしいです。ホテルのいろいろなところに西陣織等の装飾があり、京都の伝統に手軽に触れられるのもよかったです。最大の難点はランドリーのセルフサービスがなく、徒歩10分くらいのコインランドリーにいかないといけないこと(ホテルのランドリーサービスはありますが、高額なうえ、GW中はサービス自体やってませんでした)。洗濯の多い我が家は、京都観光で疲れた一日の終わりに、1時間以上(徒歩+洗濯+乾燥)かけてコインランドリーに数回通わなければならず大変不便でした。できればホテル内のどこか一部屋をコインランドリールームに改装してほしいです。洗濯をのぞけば概ね満足度の高い滞在でした。
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 お洗濯物の件ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。