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Karasuma Kyoto Hotel

652 Nijo Hanjikicho, Shimogyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 600-8412

Ratings and reviews

4.1
Very Good
251 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.2
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    4

    とにかく立地が良い。 トイレ、洗面台、浴槽が密集していて、連泊だとそれがストレスになりそう。

    Posted: 21/01/2025
    Reply from the property

    この度は、からすま京都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊の折には、客室設備でご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、からすま京都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊の折には、客室設備でご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    Posted: 21/01/2025
  2. Verified guest
    5

    ホテル自体は落ち着いていいホテルです。 ホテルは地下鉄の駅の6番出口のすぐそばにあるので、迷うことはないでしょう。また、ホテル内でバス・地下鉄1日乗車券が購入できます。利用される方は、ホテルで購入するのもいいでしょう。コンビニは少し歩いたところにあります。朝食は付近に多数あるので、困ることはないでしょう。 夕食は場所柄、多数あります。ホテルでおすすめの店を聞いてみるといいでしょう。 気になった点として、洗面台の排水が少しゆっくり目ということと、スマホの充電用のコンセントが少々苦労したくらいです。まあ、和室4人部屋を利用したので、この点は仕方ないかもしれません。気になる方は、延長ケーブルを用意した方がいいかもしれません。 観光や飲食を楽しむなら、いいホテルだと思います。

    Posted: 13/01/2025
    Reply from the property

    この度はからすま京都ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。 今回ご宿泊の折には、客室設備につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。延長コードに関しましては数に限りはございますが、フロントにてご準備しておりますので次回ご宿泊の際、お気軽にお申しつけいただければと存じます。 今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなりますようサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館お待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はからすま京都ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。 今回ご宿泊の折には、客室設備につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。延長コードに関しましては数に限りはございますが、フロントにてご準備しておりますので次回ご宿泊の際、お気軽にお申しつけいただければと存じます。 今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなりますようサービスの向上に努めてまいります。 またのご来館お待ち申し上げております。

    Posted: 13/01/2025
  3. Verified guest
    3

    立地が良く、コンパクトで使いやすいホテルでした。 朝食も種類が多く満足でした。 部屋から外が見えないのが残念でしたが、、、。 また次回も予約を入れます。

    Posted: 14/12/2024
    Reply from the property

    この度は、からすま京都ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます. これからもお客様のご期待にお応え出来ますよう、より一層精進して参ります。 引き続きご愛顧頂けますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、からすま京都ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます. これからもお客様のご期待にお応え出来ますよう、より一層精進して参ります。 引き続きご愛顧頂けますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

    Posted: 14/12/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4

    最上階で眺望も良く快適に過ごすことができました。ソファの配置がもう少しテレビなどの配置とフィットしていればもっと良かったことと、空気清浄機兼加湿器の加湿機能が部屋の大きさにフィットしておらずかなり乾燥していました。もう少し加湿機能を強化するほうがよいと思いましたが、総じて満足度の高いホテルでした。アクセスも良いので利便性はバツグンです。

    Posted: 13/12/2024
    Reply from the property

    この度はからすま京都ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。 お部屋の配置、加湿空気清浄機につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。 いただきましたご意見は今後の参考にさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 またのお越しを従業員一同お待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はからすま京都ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。 お部屋の配置、加湿空気清浄機につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。 いただきましたご意見は今後の参考にさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 またのお越しを従業員一同お待ちしております。

    Posted: 14/12/2024
  5. T2YAH!
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    地下鉄の駅から近く便利でした。フロントの方の対応が気持ちよかったです。 ありがとうございました。

    Posted: 30/11/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  6. 1 - 5 of 251 reviews