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Karasuma Kyoto Hotel

652 Nijo Hanjikicho, Shimogyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 600-8412

Ratings and reviews

4.1
Very Good
211 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.2
Meal4
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All ratings
  1. Verified guest
    3

    10年ぶりに利用しました。 海外からのお客様が多いからか、フロントは多くのお客様の手続がされていましたが比較的スムースにチェックイン出来ました。部屋はこんな感じだったかな?と感じましたが比較的広く使い勝手が良かったです。 お風呂が少し狭いのはちょっと大変でしたが、お風呂の栓水がレバー式だったので湯温の調整が楽にすみ助かりました。 部屋も静かで京都を満喫出来ました。

    Posted: 23/03/2024
    Reply from the property

    この度は、からすま京都ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。お客様からのご意見は今後のサービス改善の参考にさせて頂きます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、からすま京都ホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。お客様からのご意見は今後のサービス改善の参考にさせて頂きます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

    Posted: 24/03/2024
  2. Verified guest
    1

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    Posted: 17/03/2024
    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
  3. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 15/03/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
  4. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 15/03/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
  5. Verified guest
    5

    駐車場もあり、地下鉄も近く本当に便利!3人で宿泊しましたが広さも十分です。 また利用したいホテルです! お世話になりました。有難うございました!

    Posted: 1/03/2024
    Reply from the property

    この度はからすま京都ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってとても励みになります。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなりますよう、サービスの向上、改善に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はからすま京都ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってとても励みになります。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなりますよう、サービスの向上、改善に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 2/03/2024
  6. 1 - 5 of 211 reviews