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Hotel Resol Trinity Kyoto

249 Kamihakusancho, Nakagyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 604-0943

Ratings and reviews

4.3
Excellent
132 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.1
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    3

    1階のカフェで夕食を取ろうとしましたが、 「これからコンサート・イベントがあるんです。」と言われ、 チャージ料という名目で一人プラス550円を要求されました。 コンサートイベントは90分後なのに?? それまでに食べ終わるけど?? などなど、違和感がけっこうあったので、外に食べに行きました。 イベント会誌30分前までに食べ終わるならチャージ料が無料になるみたいな、 お互いがWINWINになるようなシステムだといいなって思いました。

    Posted: 29/06/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/04/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    4

    雰囲気も良く、海外のお客さんの目線に立っている 広すぎないので、館内も利用しやすかった 居心地がよかったので、またお世話になると思う

    Posted: 13/02/2025
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より、ホテルリソルトリニティ京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ご投稿から、当館でのご滞在が快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 今後とも皆様にとって心地よい空間をご提供できますよう、日々精進して参る所存でございます。 この度はご多忙の中大変貴重なご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 村山

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中より、ホテルリソルトリニティ京都をお選びいただき、誠にありがとうございます。 ご投稿から、当館でのご滞在が快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 今後とも皆様にとって心地よい空間をご提供できますよう、日々精進して参る所存でございます。 この度はご多忙の中大変貴重なご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 村山

    Posted: 28/02/2025
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3

    至って普通なホテルに感じました。何か特別なホテル独自のおもてなしがあれば良いかなと思います。舞妓さんに会えるホテルではありますが、特に興味は惹かれなかったです。外国人にはウケるかもしれませんが…もう一捻り欲しいですね

    Posted: 11/02/2025
    Reply from the property

    この度はホテルリソルトリニティ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中より、当館をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 しかし、私共のサービスが至らずご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございません。 頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 近年、京都には多くのホテルが誕生し、お客様にとってさまざまな選択肢が広がる中 皆さまによりご満足いただけるおもてなしをご提供できるよう、工夫を重ねてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき 誠にありがとうございます。 またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 村山

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルリソルトリニティ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中より、当館をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 しかし、私共のサービスが至らずご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございません。 頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 近年、京都には多くのホテルが誕生し、お客様にとってさまざまな選択肢が広がる中 皆さまによりご満足いただけるおもてなしをご提供できるよう、工夫を重ねてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき 誠にありがとうございます。 またお客様にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 村山

    Posted: 28/02/2025
  5. Verified guest
    5

    子供連れで泊まりました、静かなホテルですね。ラッキーのは歌舞伎ショーを出会いました

    Posted: 6/02/2025
    Reply from the property

    この度はホテルリソルトリニティ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中より当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 舞妓さんのパフォーマンスをご覧いただきありがとうございます。 当館では、宿泊者様限定無料でご観覧いただけるイベントを行っておりまして、舞妓さんのパフォーマンスの際は、舞妓さんと一緒にお写真を撮っていただくこともできます。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 また京都にお越しの際は、ぜひ当館をお選びいただきましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 村山

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルリソルトリニティ京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中より当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 舞妓さんのパフォーマンスをご覧いただきありがとうございます。 当館では、宿泊者様限定無料でご観覧いただけるイベントを行っておりまして、舞妓さんのパフォーマンスの際は、舞妓さんと一緒にお写真を撮っていただくこともできます。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 また京都にお越しの際は、ぜひ当館をお選びいただきましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 村山

    Posted: 10/02/2025
  6. 1 - 5 of 132 reviews