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Henn na Hotel Kyoto Hachijoguchi

15 Higashikujo Higashi Sannocho, Minami-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 601-8004

Ratings and reviews

4.3
Excellent
199 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.4
Value for money4
Bath4
Meal3.8
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 21/05/2024
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    まず入って受付に恐竜がいてびっくりしましたが、斬新なアイディアでとても良いと思います。立地もよく、部屋もきれいで満足です!

    Posted: 21/05/2024
    Reply from the property

    この度は変なホテル京都八条口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき感謝いたします。 ホテルにご滞在いただき、快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え私どもも大変嬉しく存じます。 今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は変なホテル京都八条口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき感謝いたします。 ホテルにご滞在いただき、快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え私どもも大変嬉しく存じます。 今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。

    Posted: 21/05/2024
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 20/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  4. Verified guest
    3

    駅から近い、立地は良かったです! 外国人だらけのチェックイン時、かなり皆さん手こずってらっしゃいまして大行列で、時間がかなりかかり待たされました。 恐竜が2匹しかいないから、時間ない方は要注意ですね。 隣の部屋からの音がせず静かで、部屋も狭いですが許容範囲でした。 フットマッサージ付でしたが、よく絨毯を見ると掃除がいまいちで、あちこちの隅にはホコリが溜まっていて、まだ入室したばかりなのに髪の毛の束が洗面所の床に落ちててビックリ。 潔癖性な人には向かないかも。 結果、前の方が使ったままだろうフットマッサージを使う気にならなかったです。 ファイティンルームと謳っていますが、疲れが取れたという実感はないまま、朝を迎える。 無駄なアメニティがないのが好印象!

    Posted: 8/05/2024
    Reply from the property

    この度は変なホテル京都八条口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。又、お忙しい中、口コミのご投稿頂きました事も併せて御礼申し上げます。 チェックイン時にお待たせしました事と併せまして、清掃不備の件、重ね重ね大変申し訳ございません。弁解の余地もございません。 今回のご指摘を真摯に受け止め、関連部署と共有しただちに改善に努めて参ります。 折角のご旅行でご気分を害する結果となってしまい誠に申し訳ございません。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度は変なホテル京都八条口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。又、お忙しい中、口コミのご投稿頂きました事も併せて御礼申し上げます。 チェックイン時にお待たせしました事と併せまして、清掃不備の件、重ね重ね大変申し訳ございません。弁解の余地もございません。 今回のご指摘を真摯に受け止め、関連部署と共有しただちに改善に努めて参ります。 折角のご旅行でご気分を害する結果となってしまい誠に申し訳ございません。

    Posted: 8/05/2024
  5. Verified guest
    3

    とにかく駅からとても近く、観光の途中に荷物を置きに戻ることも出来て良かったです。 アメニティも最低限は揃っていましたが、飲み物がお茶以外にもコーヒーか紅茶があれば良かったです

    Posted: 1/05/2024
    Reply from the property

    いつも変なホテル京都八条口駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地につきましてはご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。 また、飲み物の件につきまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 私どもといたしましてより皆様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつも変なホテル京都八条口駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地につきましてはご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。 また、飲み物の件につきまして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 私どもといたしましてより皆様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    Posted: 2/05/2024
  6. 1 - 5 of 199 reviews