Henn na Hotel Kyoto Hachijoguchi
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 20s|Family with kid(s)5Posted: 17/03/2023フロントの方の対応がとても丁寧でした。お部屋はすごく綺麗で、お風呂がとても広くて良かったです。最後まで気持ちよく過ごせたのでまた来たいです！
Reply from the propertyこの度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルのスタッフやご滞在にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございま是非、また京都へお越しいただけます際には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Posted: 18/03/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 16/03/2023
部屋はキレイ。八条口の方だから不便と感じる人はいるかもしれませんが、静かで良いかと。フロントを含め余計な人に合わなくて済むので、良い。
Reply from the propertyこの度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地やご滞在にご満足いただけましたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。 今後ともお客様のご期待に沿える様、お部屋の施設の充実やサービスの向上に努めてまいりますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。
Posted: 16/03/2023 - shirokumo|Japan|Age: 20s|Friends2Posted: 14/03/2023
駅から近く、また受付のロボットの対応もスムーズにでき、お部屋も綺麗で良かったです。しかし、ポットを使おうと蓋を開けると中に水気が適度に残っており、本当に洗浄しているのかが不安になりました。他は良かったのですが、その点のみ残念に思いました。
Reply from the propertyこの度は変なホテル京都八条口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、当館に関しまして貴重なご意見を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、ポットに水滴が残っていた事でお客様にご不快の念をお掛け致しました事、謹んでお詫び申し上げます。 今後このような事の無きよう、指導の徹底に努めさせていただきます。 当ホテルをご利用されます全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、お客様のお声を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
Posted: 14/03/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Friends5Posted: 14/03/2023
今回初めて宿泊しました。 ホテルの名前が変なんで、すごく楽しみにしてました。 部屋も綺麗でした。また宿泊で利用したいと思いました。
Reply from the propertyこの度は変なホテル京都八条口駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お部屋の清掃に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 これから京都では桜の季節となりますので、是非またご旅行でお越しの際には当館をお選び頂けますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Posted: 14/03/2023 - Anonymous4Posted: 12/03/2023
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