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Hotel MyStays Kyoto Shijo

52 Kasabokocho, Shimogyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 600-8494

Ratings and reviews

4.3
Excellent
66 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.6
Meal3.9
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/09/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    1

    入るなら、お風呂場に髪の毛がたくさん、、、シャンプーの容器にもくっついていました。京都以外のホテルマイステイズには複数回宿泊したことがあり、これまでは満足しておりました。きちんと清掃されていないホテルは初めてでしたので驚きました。

    Posted: 25/08/2024
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながらこちらの清掃の不備でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。 お客様からいただいたご意見は清掃スタッフにも共有を行い改善に努めてまいります。この度はご宿泊頂きましたのにご満足いただけるサービスが提供できず申し訳ございません。 重ねてお忙しい口コミでの意見のご共有に感謝申し上げます。 ホテルマイステイズ京都四条 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながらこちらの清掃の不備でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。 お客様からいただいたご意見は清掃スタッフにも共有を行い改善に努めてまいります。この度はご宿泊頂きましたのにご満足いただけるサービスが提供できず申し訳ございません。 重ねてお忙しい口コミでの意見のご共有に感謝申し上げます。 ホテルマイステイズ京都四条 フロント

    Posted: 26/08/2024
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 25/08/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    4

    夕食の種類が少ない気がします。

    Posted: 23/08/2024
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊にも関わらず、ご夕食に関しご期待に沿うことができず申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を無駄にすることがないよう、今後お食事の内容の検討を重ね、改善に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ京都四条 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズ京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊にも関わらず、ご夕食に関しご期待に沿うことができず申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を無駄にすることがないよう、今後お食事の内容の検討を重ね、改善に努めてまいります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ京都四条 フロント

    Posted: 24/08/2024
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 21/08/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  6. 1 - 5 of 66 reviews