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Kyoto Tower Hotel

721-1 Higashi Shiokojicho, Shimogyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 600-8216

Ratings and reviews

4
Very Good
211 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.2
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    2

    立地、接客、朝食は素晴らしいホテルでした しかし、ユニットバスが臭かったですタバコ?っぽいカビ臭みたいな匂いががシャワーカーテンから漂ってました あと、壁が薄くて隣の方の音が筒抜けです。携帯の着信音、水が流れる音、くしゃみなどまるで同じ部屋にいるくらい聞こえました。窓の外には室外機が沢山あり、その音がうるさくて寝れませんでした

    Posted: 18/04/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は折角のご機会に京都タワーホテルをご利用いただいたにも関わらず、バスルームや騒音に関してご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 それにもかかわらず、接客や朝食について高い評価をたまわり恐縮の限りに存じます。 客室を清潔に保つことは宿泊業にとって当然の責務にも関わらず、このような失態となってしまった事猛省しております。 今回のご指摘はスタッフ間で共有し再発防止に努めて参りますので、ご投稿者様にもいつか挽回の機会をいただけますと幸いです。 京都タワーホテル フロント係 上野

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は折角のご機会に京都タワーホテルをご利用いただいたにも関わらず、バスルームや騒音に関してご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 それにもかかわらず、接客や朝食について高い評価をたまわり恐縮の限りに存じます。 客室を清潔に保つことは宿泊業にとって当然の責務にも関わらず、このような失態となってしまった事猛省しております。 今回のご指摘はスタッフ間で共有し再発防止に努めて参りますので、ご投稿者様にもいつか挽回の機会をいただけますと幸いです。 京都タワーホテル フロント係 上野

    Posted: 21/04/2024
  2. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  3. Verified guest
    4

    立地最高でした

    Posted: 17/03/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、京都タワーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてレビューのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 これからも立地の良さに甘んじることなく、皆様のご意見を基にサービスの向上に邁進して参ります。 次回京都へお越しの際にもぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 京都タワーホテル フロント係 橋本 

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は、京都タワーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてレビューのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 これからも立地の良さに甘んじることなく、皆様のご意見を基にサービスの向上に邁進して参ります。 次回京都へお越しの際にもぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 京都タワーホテル フロント係 橋本 

    Posted: 18/03/2024
  4. すみ0413
    |
    Japan
    |Age: 80s or more
    |
    Solo
    4

    駅前の京都タワーの下にあります、8階にロビー、レセプションがあります。一階にお土産、カフェがありとてもにぎわっていました。駅の周りは沢山ホテルがあります。京都に詳しくない方には迷わないのでオススメです、タクシーでは京都タワー下のホテルと伝えると簡単です

    Posted: 3/03/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご投稿者様の感想からも、今回のご滞在に概ね満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。 またご好評いただきました通り、当ホテルの立地の良さはご宿泊頂いた皆様からもご好評いただいております。 ご投稿者様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 京都タワーホテル 上杉

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご投稿者様の感想からも、今回のご滞在に概ね満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。 またご好評いただきました通り、当ホテルの立地の良さはご宿泊頂いた皆様からもご好評いただいております。 ご投稿者様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 京都タワーホテル 上杉

    Posted: 15/03/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    4

    駅に近く、コンビニ、土産物等とても便利であった。金額のわりに、とても良い。

    Posted: 27/02/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご好評いただきました、「当ホテルの立地の良さ」はご宿泊いただいた皆様からもご好評いただいております。 今後も「立地の良さ」に甘んじることなく、スタッフサービスなどの異なる点においてもお客様に満足いただけるように努めて参ります。 ご投稿者様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 京都タワーホテル フロント 上杉

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご好評いただきました、「当ホテルの立地の良さ」はご宿泊いただいた皆様からもご好評いただいております。 今後も「立地の良さ」に甘んじることなく、スタッフサービスなどの異なる点においてもお客様に満足いただけるように努めて参ります。 ご投稿者様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 京都タワーホテル フロント 上杉

    Posted: 3/03/2024
  6. 1 - 5 of 211 reviews