11月30日に親戚宅訪問の際に天橋立に立ち寄り、こちらのホテルで宿泊しました。 天橋立近くの宿を検索してましたが、こちらのホテルのお食事バイキングの口コミがよく、とても美味しかったです。ただ、口コミどうりに 食事を取るのに凄く時間がかかるので、早くならび、沢山取りすぎて、お腹がはち切れそうでした。とても美味しかったです。部屋もお風呂もとても満足でした。お腹いっぱいで、サービスも良かったですが、ラウンジを使えなくて残念でした。 後、ホテルから天橋立が見えるのが凄く良かったです。 また、泊まりに行きたいホテルです。 多分、天橋立の自転車の時だと思いますが、カードを落としてしまい、問い合わせをしましたが、快く、電話応対して頂き、とてもありがたかったです。ありがとうございました。
八重バー 様 過日はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、厚く御礼申し上げます。 身に余るご評価を賜り、恐縮でございます。 お食事やお部屋、大浴場にご満足いただけたとのこと、非常に嬉しく思います。 一方で、ビュッフェの混雑によりお時間をいただいた点、大変ご不便をおかけいたしました。 特に土曜日は混み合う事が多いため、改善に向けて検討を進めてまいります。 ラウンジのご利用が叶わなかった点は残念でございましたが、また次回お楽しみいただければ幸甚に存じます。 また、落とし物の件でお力になれた事、お喜びいただけて何よりでございます。 これからもより良いサービスをご提供出来ますよう精進してまいります。 八重バー様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当
八重バー 様 過日はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、厚く御礼申し上げます。 身に余るご評価を賜り、恐縮でございます。 お食事やお部屋、大浴場にご満足いただけたとのこと、非常に嬉しく思います。 一方で、ビュッフェの混雑によりお時間をいただいた点、大変ご不便をおかけいたしました。 特に土曜日は混み合う事が多いため、改善に向けて検討を進めてまいります。 ラウンジのご利用が叶わなかった点は残念でございましたが、また次回お楽しみいただければ幸甚に存じます。 また、落とし物の件でお力になれた事、お喜びいただけて何よりでございます。 これからもより良いサービスをご提供出来ますよう精進してまいります。 八重バー様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当
アジア圏の海外にいるようでした ただ、何も問題なく ゆっくりできました
投稿者 様 過日はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠に有り難うございました。 ご滞在中にリラックスしてお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思います。 仰る様に、当ホテルには国内外からさまざまなお客様がお越しいただいており、時期によっては特定の地域のお客様が多くなる場合がございます。 しかしながら、お客様に快適にお過ごしいただける環境を整えるべく、引き続き努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたらぜひお知らせください。 投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当
投稿者 様 過日はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠に有り難うございました。 ご滞在中にリラックスしてお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思います。 仰る様に、当ホテルには国内外からさまざまなお客様がお越しいただいており、時期によっては特定の地域のお客様が多くなる場合がございます。 しかしながら、お客様に快適にお過ごしいただける環境を整えるべく、引き続き努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたらぜひお知らせください。 投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当
食事 部屋からの景色は、最高でした。ただお風呂の露天風呂から景色が全くだったので残念です。
ヨシユキ4263 様 先日はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠に有り難うございました。 お食事やお部屋からの景色をお楽しみいただけたとの事、非常に嬉しく思います。 一方で、露天風呂からの景色についてご期待に沿えず、大変申し訳ございません。 当ホテルの大浴場は地下1階に位置しており、プライバシー保護のため露天風呂の周囲に柵を設けております。 もし柵を取り外しますと、ホテルのガーデンから浴場が見えてしまうため、安全とプライバシーを考慮して現在の状態を維持しております。 何卒ご理解いただけますと幸いでございます。 これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ヨシユキ4263様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当
ヨシユキ4263 様 先日はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠に有り難うございました。 お食事やお部屋からの景色をお楽しみいただけたとの事、非常に嬉しく思います。 一方で、露天風呂からの景色についてご期待に沿えず、大変申し訳ございません。 当ホテルの大浴場は地下1階に位置しており、プライバシー保護のため露天風呂の周囲に柵を設けております。 もし柵を取り外しますと、ホテルのガーデンから浴場が見えてしまうため、安全とプライバシーを考慮して現在の状態を維持しております。 何卒ご理解いただけますと幸いでございます。 これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ヨシユキ4263様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当
平日素泊まり一泊利用致しました。 受付応対の方も感じ良く、清潔感のある広々とした館内でした。 ラウンジではフリードリンクでビールやコーヒー、おつまみ等が無料で提供され夕暮れの景色を眺めながら優雅な時間が過ごせました。 部屋も広くて全体的にコスパは抜群だと思います。 機会があればまた利用したいと思うお宿でした。
くみ麻呂 様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠に有り難うございます。 身に余るご評価を賜り、恐縮でございます。 スタッフの接遇や館内の清潔感、お部屋の広さ等についてお褒めいただき、光栄至極に存じます。 また、ラウンジでドリンクのフリーフローとともに、夕暮れの景色を眺めながらのひとときをご満喫いただいたご様子を伺い知り、大変嬉しく思います。 次回も快適で優雅なお時間をお過ごしいただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。 くみ麻呂様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当
くみ麻呂 様 この度はメルキュール京都宮津リゾート＆スパにご宿泊いただき、誠に有り難うございます。 身に余るご評価を賜り、恐縮でございます。 スタッフの接遇や館内の清潔感、お部屋の広さ等についてお褒めいただき、光栄至極に存じます。 また、ラウンジでドリンクのフリーフローとともに、夕暮れの景色を眺めながらのひとときをご満喫いただいたご様子を伺い知り、大変嬉しく思います。 次回も快適で優雅なお時間をお過ごしいただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。 くみ麻呂様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当
ラウンジでビールとスパークリングワインを楽しみました・
SB307 様 平素よりメルキュール京都宮津リゾート＆スパへ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 ラウンジでビールとスパークリングワインをお楽しみいただけたとの事、非常に嬉しく思います。 何度訪れていただいてもご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒これからも変わらぬご愛顧を願えれば幸いでございます。 SB307様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当
SB307 様 平素よりメルキュール京都宮津リゾート＆スパへ格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 ラウンジでビールとスパークリングワインをお楽しみいただけたとの事、非常に嬉しく思います。 何度訪れていただいてもご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒これからも変わらぬご愛顧を願えれば幸いでございます。 SB307様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 メルキュール京都宮津リゾート＆スパ フロント担当