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Yunoyama Onsen Hotel Yunomoto

8497 Komono, Komono-cho, Mie-gun, Mie, 510-1233

Ratings and reviews

4.4
Excellent
260 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.1
Meal4.6
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    高齢の4姉妹で利用させていただきました 予約時に高齢者であることを伝えさせていただきましたが 事前に確認の連絡をくださったり お迎えから丁寧な対応をしていただき エレベーター近くのお部屋や 食事やお風呂のときもスタッフの皆様に良くしていただいたと 本人たちがとても喜んでいました   本当に楽しかったようで 楽しい旅にしてくださりありがとうございました

    Posted: 13/06/2024
    Reply from the property

    この度はホテル湯の本にご宿泊くださり誠に有難うございます。 このようなあたたかい、ありがたいお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝いたします。 なにより、みなさまが「楽しい旅」になっていただけたことがとても嬉しく、私たちなりのおもてなしにも喜んでいただき、大変嬉しい限りでございます。 また機会ございましたら、ぜひホテル湯の本へのお越しをお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル湯の本にご宿泊くださり誠に有難うございます。 このようなあたたかい、ありがたいお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝いたします。 なにより、みなさまが「楽しい旅」になっていただけたことがとても嬉しく、私たちなりのおもてなしにも喜んでいただき、大変嬉しい限りでございます。 また機会ございましたら、ぜひホテル湯の本へのお越しをお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 18/06/2024
  2. Verified guest
    2

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 9/06/2024
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 9/06/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    4

    ゆっくりとお風呂に入り、美味しいお食事。時季によっては混む事もあるかと思いますが、今の季節緑の美しさを堪能しました。風が強く残念でしたが、ロープウエー・リフトはあきらめました。スタッフの皆さんの丁寧な対応は、つかず離れずで心地よかったです。お世話になりありがとうございました。

    Posted: 4/06/2024
    Reply from the property

    この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。 温泉、御食事、接客とご満足していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今回は残念ながらロープウェイはご利用いただけませんでしたが、、御部屋や露天風呂から景色をお楽しみいただけましたでしょうか?またロープウェイはリベンジでお待ちしております。 当館のサービスを「心地よい」とお褒めいただき、ありがとうございます。これからもこころからのおもてなしができるよう日々精進してまいります。 またのご利用お待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル湯の本にお越しいただき誠に有難うございます。 温泉、御食事、接客とご満足していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今回は残念ながらロープウェイはご利用いただけませんでしたが、、御部屋や露天風呂から景色をお楽しみいただけましたでしょうか?またロープウェイはリベンジでお待ちしております。 当館のサービスを「心地よい」とお褒めいただき、ありがとうございます。これからもこころからのおもてなしができるよう日々精進してまいります。 またのご利用お待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 9/06/2024
  5. Verified guest
    4

    スタッフの方々も親切でちょっとしたお声かけが嬉しかったです。お料理も心がこもった感じでと夕食、朝食共にとても美味しかったです。お風呂もお湯がたっぷり流れていてよかったです。お値段を考えると満足です。

    Posted: 1/06/2024
    Reply from the property

    この度はホテル湯の本にご宿泊いただき、誠に有難うございます。 スタッフの対応やお料理、お風呂など、当旅館のサービスに対するご満足度の高いご感想をいただき、大変嬉しく思います。 スタッフ一同、ホスピタリティ精神をもってお客様におもてなしができるよう心がけておりますので、その点がご満足いただけたこと、とても有難いです。お料理についても三重県産の食材をふんだんに使用し、舌の肥えるお客様にも満足いただけるような料理作りを心がけております。その結果がご満足いただけたこと、まことに幸いでございます。 お客様の「価格以上の満足感」を提供できたこと、本当に嬉しく思います。これからもお客様が安心してくつろげる空間を提供できるよう、日々のサービスに取り組んでまいります。 再度、お心温まる口コミをいただき誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル湯の本にご宿泊いただき、誠に有難うございます。 スタッフの対応やお料理、お風呂など、当旅館のサービスに対するご満足度の高いご感想をいただき、大変嬉しく思います。 スタッフ一同、ホスピタリティ精神をもってお客様におもてなしができるよう心がけておりますので、その点がご満足いただけたこと、とても有難いです。お料理についても三重県産の食材をふんだんに使用し、舌の肥えるお客様にも満足いただけるような料理作りを心がけております。その結果がご満足いただけたこと、まことに幸いでございます。 お客様の「価格以上の満足感」を提供できたこと、本当に嬉しく思います。これからもお客様が安心してくつろげる空間を提供できるよう、日々のサービスに取り組んでまいります。 再度、お心温まる口コミをいただき誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 2/06/2024
  6. 1 - 5 of 260 reviews