navigate to top page

Shikanoyu Hotel

8520-1 Komono, Komono-cho, Mie-gun, Mie, 510-1233

Ratings and reviews

4.4
Excellent
57 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.3
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    4

    先週泊まりました。建物自体は新しくありませんが、昔からの温泉宿の趣きがあります。部屋自体は最近改装されたのか、畳も綺麗で気持ち良く、シャワーの水圧もあり、掃除も行き届いていました。窓も大きく、鈴鹿山脈の新緑、藤の花、目の前を飛び交う燕、を開放感と共に満喫できました。 食事はどれも美味しくて、その中でも、普段食べた事の無いその土地の物や、郷土料理などを温かい状態で頂けるのが旅行の醍醐味の一つ、と考える私にとってはポイント高!でした。 そして、もう一つの醍醐味である温泉!はお湯に癖も無く、次の朝、肌も髪もしっとりしました。露天風呂は本当に気持ち良かったです。ただ朝は6時からを5時からにして貰えたら、もう少しゆっくり入れるのかな、と感じました。 従業員の方は海外の若い方が多かったのですが、干渉され過ぎず、程よい距離感が良かったです。  余談ですが、個人的に出雲大社繋がり?!で気になっていた真菰!!色々と見聞が広がり、良い旅が出来ました。

    Posted: 9/05/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. 出雲縁結び人
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    夫婦二人と孫二人で宿泊しました。昨年の10月以来二回目の利用でしたが、食事お風呂サービス等大満足でした。ただ御在所ロープウエイにて山頂まで行きましたが、悪天候だったのが残念でした。また、利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

    Posted: 13/04/2025
    Reply from the property

    湯の山温泉鹿の湯ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 今回は天候が悪かったとの事、またぜひ季節をかえお越しくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 本当にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    湯の山温泉鹿の湯ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 今回は天候が悪かったとの事、またぜひ季節をかえお越しくださいませ。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 本当にありがとうございました。

    Posted: 18/04/2025
  3. Verified guest
    4

    受付の方には丁寧に対応して頂きました。食事は個室でしたが自分達が子連れだった為、周りも子連れの方で固められていたようで結構騒がしい感じでした。QRコードで自分で追加注文をするタイプだったので、それが少し面倒でした。食事に関しては量が少なく感じましたし特に印象に残るお料理がなかったです。ただ、スイーツカフェやフリードリンクが21時まで無料との事で食事終わりに取りに行こうとしたら、すごく混雑していて席も外国人の団体?が陣取っていて取りずらかったです。席も他の方が寛げるように時間を設けるとかした方がいいと思います。部屋に持って行って食べていいと言われましたが、エレベーターが狭いので運ぶのが面倒でアイスだけ頂きました。お部屋は高い部屋を取ったので、綺麗で広くて良かったです。

    Posted: 8/04/2025
    Reply from the property

    湯の山温泉鹿の湯ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 色々と不快だったようで、申し訳ございませんでした。お子様連れのご家族には、できるだけ個室をご用意し、まわりのお客様に気兼ねすることなく、くつろいでもらえる様にしております。春休みでお子様連れのご家族も多かったので、騒がしくなってしまったようですみませんでした。 飲料の注文については、QRコードでの注文をお願いしております。時代に合わせ、気軽にご注文頂けるシステムとして導入しておりますが、あわせて伝票でのご注文も承っております。こちらから、そのお声がけが足らなかったようで、申し訳ございませんでした。 色々なご意見いただき、改善のヒントとなりました。ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    湯の山温泉鹿の湯ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 色々と不快だったようで、申し訳ございませんでした。お子様連れのご家族には、できるだけ個室をご用意し、まわりのお客様に気兼ねすることなく、くつろいでもらえる様にしております。春休みでお子様連れのご家族も多かったので、騒がしくなってしまったようですみませんでした。 飲料の注文については、QRコードでの注文をお願いしております。時代に合わせ、気軽にご注文頂けるシステムとして導入しておりますが、あわせて伝票でのご注文も承っております。こちらから、そのお声がけが足らなかったようで、申し訳ございませんでした。 色々なご意見いただき、改善のヒントとなりました。ありがとうございました。

    Posted: 18/04/2025
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 30/03/2025
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  5. Verified guest
    5

    小1の子供と家族旅行で利用。外観は昔からある建物の感じがしましたがお部屋などリフォームしてありとても綺麗で落ち着きました。夕食後のスイーツドリンクバーが最高でした!接客も皆さまとても感じがよく、景色もよくて癒されました。

    Posted: 30/03/2025
    Reply from the property

    湯の山温泉鹿の湯ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 ゆっくり楽しんで頂けたようで、とてもうれしいです。 またぜひお越しください。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 本当にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    湯の山温泉鹿の湯ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 ゆっくり楽しんで頂けたようで、とてもうれしいです。 またぜひお越しください。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 本当にありがとうございました。

    Posted: 18/04/2025
  6. 1 - 5 of 57 reviews