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Kumano Club

1430 Kushiyacho, Kumano-shi, Mie, 519-4326

Ratings and reviews

4.4
Excellent
386 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.2
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    5

    3月7日から三世代で一泊しました。二回目の利用でしたが、変わらずスタッフさんの対応やサービスがとても良かったです。 お食事の時にいた外国のスタッフさんが子供たちに優しく接してくれたのが特に心に残りました。いつもニコニコ笑ってくれていました。 ご飯も全般美味しくて、総合的にも満足出来ました! ありがとうございました。

    Posted: 14/03/2025
    Reply from the property

    この度は二度目のご宿泊誠にありがとうございます。ご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しております。お言葉にレストランのスタッフもとても励みになると喜んでおりました。小さなお子様からご年齢の高い方までご家族皆様にお楽しみ頂けるサービスを心掛けて頑張ってまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。               熊野倶楽部 西川

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は二度目のご宿泊誠にありがとうございます。ご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しております。お言葉にレストランのスタッフもとても励みになると喜んでおりました。小さなお子様からご年齢の高い方までご家族皆様にお楽しみ頂けるサービスを心掛けて頑張ってまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。               熊野倶楽部 西川

    Posted: 15/03/2025
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 12/03/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    自然に囲まれた立地で、部屋もそれぞれ独立しているし静かに過ごせる場所です。 ブッフェも美味しいです!食材に良い物を使っていると分かる感じ。お酒も色々あって迷いますが、スタッフさんがニコニコと教えてくださいます。 お部屋の半露天風呂は温泉ではないので大浴場を利用しましたが、『変わり湯』が気持ちよかったです!薬湯のほのかな香りに癒されました。 部屋のアメニティがロクシタンなのに驚き、ドライヤーがリファなのにもびっくりしました。 女性には嬉しいです。 ただ食事処と大浴場が結構離れているので、暑い時期寒い時期は正直ちょーっとしんどいかと…そのため 常に送迎バスが巡回しています(呼ぶこともできます)。 その点以外はスタッフさんもみんな笑顔だし、とても好印象な宿です。 熊野古道のある山並みや、星空も素晴らしいですよ!オススメです。

    Posted: 11/03/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は露天風呂付きスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用う頂き、ブッフェのお料理をお召上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。お天気にも恵まれ自慢の星空をお楽しみ頂けて何よりでした。変わりは地元の天台烏薬の湯で大変好評です。お言葉の通りで気候やお天気でかなり使い勝手が違いますので、お気兼ねなく送迎サービスをご利用頂けたらと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお会待ち申し上げております。               熊野倶楽部 西川

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は露天風呂付きスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用う頂き、ブッフェのお料理をお召上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。お天気にも恵まれ自慢の星空をお楽しみ頂けて何よりでした。変わりは地元の天台烏薬の湯で大変好評です。お言葉の通りで気候やお天気でかなり使い勝手が違いますので、お気兼ねなく送迎サービスをご利用頂けたらと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお会待ち申し上げております。               熊野倶楽部 西川

    Posted: 12/03/2025
  4. Verified guest
    5

    60代の両親と一泊させていただきました。よく食べてよく飲む家族なので大変満喫させていただきました。 もう少し大浴場が広いといいな、敷布団にどなたかの髪の毛が数本落ちていたりと、いくつか残念に思うことがあってもすごく良い滞在ができたと思っております!また機会があれば行きたいです!

    Posted: 28/02/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しております。大浴場につきましては16年前オープンの時は今みたいに人気が出ておおぜいお客様来るとは思わなかったんです。ご容赦くださいませ。お布団の清掃の不備につきましては大変申し訳ございませんでした。清掃を徹底致しますのでご容赦くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。              熊野倶楽部  西川

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しております。大浴場につきましては16年前オープンの時は今みたいに人気が出ておおぜいお客様来るとは思わなかったんです。ご容赦くださいませ。お布団の清掃の不備につきましては大変申し訳ございませんでした。清掃を徹底致しますのでご容赦くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。              熊野倶楽部  西川

    Posted: 3/03/2025
  5. Verified guest
    5

    一歳の子供を連れて行きました。結婚記念日ということもあって、旅館からサプライズでお花の用意までしていただいてとても素敵な旅行になりました。お風呂が温泉だったら尚嬉しいなあーあと子供にご飯をあげてるとなかなか時間がかかるのでご飯の時間が2時間制だとありがたいなあと思いました。とても快適な旅館で大満足でしたありがとうございました。

    Posted: 28/02/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しております。今回はご結婚記念の大切なご旅行だったとのこと、あらためましておめでとうございました。ささやかお祝いですが、お喜び頂け嬉しい限りでございます。お風呂は大浴場の内湯だけが温泉で、他は沸かし湯でございますので、どうかご容赦くださいませ。お食事のお時間もご意見をもとに改善してまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。              熊野倶楽部  西川

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在にはご満足頂けたご様子に安堵致しております。今回はご結婚記念の大切なご旅行だったとのこと、あらためましておめでとうございました。ささやかお祝いですが、お喜び頂け嬉しい限りでございます。お風呂は大浴場の内湯だけが温泉で、他は沸かし湯でございますので、どうかご容赦くださいませ。お食事のお時間もご意見をもとに改善してまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。              熊野倶楽部  西川

    Posted: 3/03/2025
  6. 1 - 5 of 386 reviews