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Hotel AU Matsuzaka

28-2 Kyomachi 1-ku, Matsusaka-shi, Mie, 515-0018

Ratings and reviews

4.2
Very Good
170 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Others
    4
    Posted: 6/02/2023

    部屋が広くゆったり過ごせてよかったです。 また大浴場は人数も少なく、のんびりと満喫できました!

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/02/2023

    部屋もきれいで大浴場もありゆっくり過ごせました。 ただエレベーターが一基しかないので時間帯によっては長く待たされます。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 4/02/2023

    親切な対応でとても快適に過ごすことができました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 3/02/2023

    部屋はとても広くて快適でした。温泉はとても良かったので、朝と夜の2回入りました。 朝食はシンプルですが、無料なので、こんなものかなと思いました。できればもう少し、おかずが欲しいです。部屋のテレビでBSを観られないのが残念でした。 一番の問題はコンビニが近くにない事とエレベーターがなかなか来ないことです。。 15階まであるので、その上昇・下降にかなり時間がかかる感じです。 それと部屋の鍵がちょっと開けづらくて、できればカードキーにして欲しいです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
  5. Anonymous
    4
    Posted: 30/01/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  6. 安土ぶどう
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 28/01/2023

    2023年1月20日(金)に、宿泊しました。 松阪駅(JR、近鉄)に近くて大変便利でした。部屋が、非常に広くて快適でした。 大浴場は、そんなに広くは、ありませんが、綺麗でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルAU松阪をご利用下さり、誠にありがとうございます。 当ホテルは最寄りの松阪駅より徒歩約4分ほどの位置にございます。 お車でお越しの場合でも駐車場は無料にてご利用いただけるのでご安心くださいませ。 お部屋もタイプにより大きさが多少異なりますが、ビジネスホテルにしては広々とした造りになっております。 地下1階の大浴場は男女ともに洗い場が3つずつの規模ではございますが、津市・榊原温泉の湯を使用した温泉大浴場でございます。 夜間の18:00〜24:00はサウナもご利用いただけます。 これからもご機会ございましたら是非、当ホテルをよろしくお願いいたします。 次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 29/01/2023
  7. チュラゴニア
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 28/01/2023

    松阪駅から徒歩3分ほどにあるホテル。近くにコンビニもありスタッフの方の対応も柔和で気持ちよく泊まることができました。部屋が広いので室内温度に気をつける必要があります。線路が近いので電車の音が多少することとエレベーターが1基なので混雑することを除けばとても快適です。洗濯機の使用は無料、乾燥機は有料です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルAU松阪をご利用下さり、誠にありがとうございます。 また、お帰り早々のクチコミ投稿、重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を賜り、感謝の念に堪えません。 松阪駅より徒歩約3分という好立地にございますが、仰るとおり線路近くのホテルでございますので踏切の音や電車の通過音がどうしても聞こえてしまいます。 また、館内には構造上エレベーターが1基しかございません。 タイミングや時間帯によっては混雑しますので、どうぞお時間に余裕を持たれて行動して頂けると幸いでございます。 朝食無料サービスや駐車場無料サービスなど、様々なサービスを展開しております。 これからも様々なシーンで当ホテルをご利用くださいませ。 次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 29/01/2023
  8. 1001琥珀
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 23/01/2023

    飲食も便利な場所で、駐車場も無料。 朝食も大浴場もあって値段以上の便利なホテル。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルAU松阪をご利用下さり、誠にありがとうございます。 ホテル周辺にはコンビニやスーパーをはじめ、徒歩圏内に飲食店も多数ございます。 フロントにて飲食店マップの用意もございますので、どうぞご活用くださいませ。 サービスの一環として朝食無料サービスや駐車場無料サービスを行っており、ご好評いただいております。 さらには地下1階にはサウナ付きの温泉大浴場がございます。 寒いこの時期にはうってつけですね。 これからも様々なシーンで当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。 次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 24/01/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/01/2023

    松阪駅から歩いて5分程度、ホテルは新しくないですが、コンパクトなホテルで大浴場があるのがありがたかったです。また利用を検討しています。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルAU松阪をご利用下さり、誠にありがとうございます。 仰るとおり当ホテルは最寄りの松阪駅より徒歩約5分、築年数は17年ほどでございます。 地下1階にはサウナ付きの温泉大浴場があり、大変ご好評いただいております。 朝食も無料にて提供しており、お車でお越しの場合は駐車場無料サービスを行っております。 今後ともご機会ございましたら是非、当ホテルをよろしくお願いいたします。 次回のご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 24/01/2023
  10. Anonymous
    3
    Posted: 21/01/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
  11. 1 - 10 of 170 reviews
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