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Hotel Route-Inn Matsusaka Ekihigashi

35-2 Kyomachi 1-ku, Matsusaka-shi, Mie, 515-0018

Ratings and reviews

4.1
Very Good
159 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.8
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 27/01/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    4
    Posted: 27/01/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
  3. Anonymous
    4
    Posted: 27/01/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    3
    Posted: 27/01/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  5. Anonymous
    4
    Posted: 27/01/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  6. Anonymous
    4
    Posted: 26/01/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  7. Anonymous
    3
    Posted: 26/01/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  8. 一人旅好き過ぎ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 25/01/2023

    何回か利用しておりますが、いつも気持ちよく過ごさせてもらっています。 自分としては、朝食の品数が多く、しっかり食べてその日1日を過ごすことができる点がうれしいポイントです。 ただ、今回は部屋の備品(鍵を差し込んだら差込口が外れたり、一部の壁にガムテープで補修した後があったり)に一部不具合があったことが、いつも気持ちよく利用している手前、残念に感じました。 それがなければ満点でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン松阪駅にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 何度かご利用頂いているようですが、今回はお部屋に不備があったようで、ご不便をおかけしました。 お部屋を確認させて頂いたところ、キーボックスとコーナーガードの破損を確認致しまして、すぐに修繕の手配をさせて頂きました。 誠に申し訳ございませんでした。 次回は快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同、今一度、気を引き締めてまいります。 もし、何かお気づきの点がございましたら、スタッフにお声かけて頂きましたら、可能な限り、すぐに対応させて頂きますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。 ホテルルートイン松阪駅 中村

    Posted: 31/01/2023
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 25/01/2023

    リーズナブルな価格で泊まれて良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようで何よりでございます。 当館は松阪観光のみならずお伊勢参りの休憩地としても多くの方々にご好評をいただいております。 また松阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン松阪駅東 中世古

    Posted: 25/01/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 21/01/2023

    空気清浄機のフィルターを掃除して下さい

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    いつもホテルルートイン松阪駅東にご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 この度は清掃が十分に行き届いておらず、 不快な思いをさせてしまいましたこと、 心よりお詫び申し上げます。 貴重なご意見有難うございます。 頂いたお言葉を真摯に受け止め、 改善に努めて参りますので、 またご利用頂けたら幸いでございます。 ホテルルートイン松阪駅東 山原

    Posted: 21/01/2023
  11. 1 - 10 of 159 reviews
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