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Matsusaka Wanwan Paradise Hotel Smeall

2296-1 Iitakacho Mori, Matsusaka-shi, Mie, 515-1615

Ratings and reviews

4.5
Excellent
131 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.4
Meal4.2
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 21/05/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal2
  2. Verified guest
    3

    88歳の祖母のお誕生日旅行で愛犬と家族で利用させて頂きました。 お料理は特選会席、楽しみにしていましたが・・予約時のイメージと異なる内容で大変残念でした。 急遽料理を追加注文する事になりました。 朝食時は、都度お皿を下げに来られ食べずらかったです。 お部屋は、愛犬が椅子の脚を執拗に嗅いでいたので、他のわんちゃんのおしっこがかけられていたのだと思います。お掃除の徹底をお願い致します。 ありがとうございました。

    Posted: 17/05/2024
    Location1
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal1
  3. Verified guest
    5

    お風呂が最高に良い

    Posted: 9/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    4

    山の中で静かでのんびり出来ました。お散歩が最高でした。 ドッグランも何ヶ所かあり 利用者が少なかったので 貸切で利用出来ました。 また、お友達を誘って来たいと思います。

    Posted: 8/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  5. Verified guest
    5

    お料理も美味しく楽しい時間が過ごせました。機会があればまた利用したいです

    Posted: 6/05/2024
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。 お食事につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。 スタッフ一同、今回お寄せ頂いたお声を大切にしながら、今後のサービス向上に努めて参りたいと思います。 今後もお客様にとって快適なご滞在を提供して参りますので、 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。 お食事につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。 スタッフ一同、今回お寄せ頂いたお声を大切にしながら、今後のサービス向上に努めて参りたいと思います。 今後もお客様にとって快適なご滞在を提供して参りますので、 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人

    Posted: 14/05/2024
  6. 1 - 5 of 131 reviews