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Miyako Resort Okushima Aqua Forest

3238-1 Daiocho Funakoshi, Shima-shi, Mie, 517-0604

Ratings and reviews

4.1
Very Good
341 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.8
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 28/05/2023

    結論から言うと2度と行きたくないホテル。 部屋の綺麗さは普通ですがホテルの廊下は埃が溜まっていて掃除が行き届いていない。朝夕はバイキングでした。美味しいものもあればそうでないものもありました。ただし通路が狭くトレーや食器が一箇所にしか無いのでとにかく動きにくくて使いづらかった。スタッフも食べかけの皿勝手に下げたりといない方がマシでした。ベッドは硬くて安っぽい。全然寝れませんでした。中でも特に不快だったのが虫の多さです。露天風呂には虫の死骸が大量に浮いており壁になんか大きいのいるなーと思ったらオオスズメバチでした。怖すぎて全くリラックスできなかった。そして極め付けは客室にゴキブリが出現。フロントの方に対応してもらいましたがチェックアウトの際、謝罪等はなく気になったのでよく出るんですか?と聞いたら苦笑いしながら『はい。』との返事。最悪の気分でした。

    Location1
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 25/05/2023

    夫婦2人での旅行で利用しました。眺望もよく、綺麗な夕陽が湾に沈む雄大な景観が楽しめました。部屋はロフト形式で2階にベッドルームやお風呂がありました。太陽の日差しが強い時には天井高ということもあり、手動でのカーテン開閉はなかなか大変であり、冷暖房の効きも今ひとつと、施設若干の古さがこんなところで垣間見えました。夕食はビュッフェ形式でしたがとても種類が豊富で美味しくいただけ、ホテル敷地内の天文館では賑やかな職員さんが、星座のウンチクを説明していただけます。星に知識のある方であれば、少し??となる説明ですが場所もよく綺麗に星が見えました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/05/2023

    スタッフの人達がとても親切です 海の見える景色が綺麗で、犬との早朝散歩を楽しみました

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで、なによりでございます*^^*  至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、 スタッフ一同精一杯努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 24/05/2023
  4. ニシマコ0510
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 22/05/2023

    立地の良さで稼働率確保出来ているオゴリなのかフロント男性スタッフのやる気なさが、格安ビジネス並で笑えます。いっそセルフの方が満足度UPしそうで残念でした。食事も朝夕共にビュッフェスタイルのみであり改善出来ないものか?せっかくの設備、立地の良さが勿体無い限りです。割引クーポンがある事に納得でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 今回のご滞在につきまして、ご期待に沿えず私どもも残念でございます。 今回頂戴致しました貴重なご意見を参考に、改善と工夫を重ねて参ります。 今後ともスタッフ一同さらに気を引き締め、精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。 この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 22/05/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/05/2023

    ツインルームに家族3人で泊まりましたが十分広く窓から芝生などの緑が見え落ち着く部屋でした。ゴールデンウィークで多くの方が宿泊しており他部屋の話し声などは少し気になりました。夜、朝のバイキングビュッフェやプール、温泉、天体観測など盛り沢山でとても楽しみにしておりましたが、到着時間が遅れプール利用ができませんでした。予約時に記載があるとわかりやすいです。また天体観測も時間帯により悪天候のため見られず非常に残念でした。再度利用したいと思える素敵な施設でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、工夫を重ねて参ります。 更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 22/05/2023
  6. 1 - 5 of 341 reviews
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