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Todaya

1-24-26 Toba, Toba-shi, Mie, 517-0011

Ratings and reviews

4.2
Very Good
415 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. シゲ47
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/03/2023

    家族で宿泊しました。車椅子の人間がいましたが駐車スペースもこちらのわがままを聞いていただいたり、ロビーや食事会場などの全てのスタッフの方達の対応がとても素晴らしかった。部屋、風呂、食事、全て気に入りました。また何度か泊まりたい宿です。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. chipyan3412
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 21/03/2023

    宿泊日が土曜日ということもあり手続きに時間がかかりましたが、お部屋まで荷物も運んでもらえ助かりました。お風呂も赤ちゃん連れでも困らない細やかな設備があり有難かったです。食事も美味しくいただきました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  3. かっちゃん0937
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    5
    Posted: 20/03/2023

    食事が美味しく、サービスも良く、夜景を見ながらゆっくり食事ができました。ただ、車で入る時 迷いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご夕食は、回転展望レストラン「東風と海」で、鳥羽湾の夜景をを眺めながら伊勢志摩の旬料理を目の前で調理しお届けする「新懐石料理」でございました。 お料理に満足していただけ楽しい旅のお手伝いができたことを嬉しく思います。 そして総合で最高の評価を頂戴し重ねて感謝を申し上げます。 かっちゃん0937様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 23/03/2023
  4. MSジェームス
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/03/2023

    3月16日から2泊しました。 駅から近いことと部屋食があることから決めましたが、やはり立地は最高です。 まず、フロントの対応はまずまず良かったです。 次に部屋ですが、ちょっと所々傷んでおり、障子は一部破れていて、補修されていました。 少々期待外れでした。 チェックインしてすぐに貸し切り無料風呂に入りましたが、古臭さはあるものの、とてもくつろげました。 夕食は部屋食でしたが、料理の味は良かったものの、全ての料理が出てくるまで約1時間も掛り、この点は改善して欲しいです。 朝食のバイキングは可もなく不可もなくです。 トータルでは、及第点ではないかと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は2泊3日で戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。 楽しい旅のお手伝いができたことを嬉しく思います。 近鉄・JR鳥羽駅から徒歩3分程で鳥羽の主要観光施設も徒歩圏内であり伊勢の神宮にも程近く観光拠点としてご利用賜れば有難く存じます。 頂きましたお客様の声を大切にしてサービス向上に努めて参ります。 MSジェームス様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 23/03/2023
  5. 032318
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/03/2023

    「嬉春亭」東風と海「夕凪会席」のコースで2泊しました。 レビューを見ると批判的な意見も多かったので少々心配しましたが、私は非常に満足でした。 確かに施設の古さは否めませんが、部屋はしっかりとリノベーションされており、アメニティの他、空気清浄機も置いてあり、細かな配慮に好感が持てました。 また、スタッフの方の対応も丁寧で、こちらも好感が持てました。 ただし、スタッフの人数が少ないようで、例えば部屋までの手荷物運搬がないことをコロナ対応と言い訳されていたことは少々マイナス点でしょうか。 素直にスタッフ数が足りないためと言っていただいた方が印象が良かったです。 また、回転レストランでは、19時から予約の方の対応のため、お食事(最後のご飯)までに間が空いてしまった点も少々マイナス点でした。 他は、ハード面、ソフト面を含めて大変快適に利用させていただきました。 機会があればまた利用させていただきたいと思える宿泊施設でした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は2泊3日で戸田家をご利用いただき誠にありがとうございます。 総合で満点の評価を頂戴し楽しい旅のお手伝いができたことを嬉しく思います。 ご夕食は、回転展望レストラン「東風と海」で、鳥羽湾の夜景とともに伊勢志摩の旬料理を目の前で調理しお届けする「新懐石料理」でございました。 頂きましたお客様の声を大切にし、ご満足いただけるサービスのご提供ができますよう改善に努めて参ります。 032318様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 23/03/2023
  6. 1 - 5 of 415 reviews
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