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Hotel Altia Toba

1061-9 Arashimacho, Toba-shi, Mie, 517-0021

Ratings and reviews

4.4
Excellent
356 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.1
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 恵衣子
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/03/2023

    お部屋に用意されていたスパークリングワインがおいしくて、満足でしたし、夕食も品数が多く、ちょうどよいタイミングで出されて、サービスがいいことに満足しました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋に用意されていたスパークリングワインや夕食の品数やタイミングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 当ホテルでは、お客様に快適なひとときをお過ごしいただけるよう、サービスや設備に力を入れております。 今後共精進して参る所存で御座いますので これからもホテルアルティア鳥羽をご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

    Posted: 23/03/2023
  2. 恵衣子
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Friends
    5
    Posted: 23/03/2023

    友人と一緒に宿泊しました。夕食のフレンチがとてもおいしく満足しました。前回は和食でしたので・・・パンもおいしくてついつい食べ過ぎてしまいました。 朝食のアメリカンも大満足です。 また宿泊したいと友人も言っていました。次は11月にでも・・・

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 夕食のフレンチや朝食のアメリカンをお褒めいただき、大変光栄で御座います。 料理長をはじめとするスタッフ一同、心より感謝申し上げます。 ご朝食のパンもお気に召していただけたことが嬉しいです。 次回のご予約も心よりお待ちしております。 またのお越しをスタッフ一同、楽しみにしております。

    Posted: 23/03/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/03/2023

    とても見晴らしのよいお部屋で露天風呂もよかったです。 レストランの店員の方の対応が素晴らしく、気持ちの良い一泊でした。 ただ、旅行クーポンの金額がなぜか2,000円だったのが不思議です。 翌日の宿は4,000円だったのに? (そこでは三重県はすべて4,000円みたいな説明でしたが)

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    過日はホテルアルティア鳥羽をご利用賜り誠に有難う御座います。 また貴重なお時間を頂戴しご意見頂きました事重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思って御座います。 旅行クーポンの件に関しましてはお客様がご利用頂いたお日にちが休前日で御座いましたので 通常クーポン1000円と三重県の追加クーポン1000円を合わせたクーポン額2000円をお渡しさせて頂いて御座いますがご説明不足でご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。 今後もより一層精進致しますのでホテルアルティア鳥羽をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

    Posted: 23/03/2023
  4. きゃろっと55
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/03/2023

    3月20日に宿泊しました。食事も美味しく、従業員の方々もとても親切でした。立地的には、華やかな場所ではありませんが、とてものんびり過ごせました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    過日はご宿泊いただきありがとうございます。 お食事や従業員の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 立地に関しては、鳥羽市の自然や文化を楽しめる穴場としてご利用頂ければ幸甚に存じます。 貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。 又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 23/03/2023
  5. Anonymous
    3
    Posted: 21/03/2023
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  6. 1 - 5 of 356 reviews
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