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Ijika Daiichi Hotel Kagura

338-5 Ijikacho, Toba-shi, Mie, 517-0026

Ratings and reviews

4
Very Good
219 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.7
Value for money4
Bath3.8
Meal4.5
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 4/12/2023

    12月に宿泊しました。食事は海鮮でとても美味しかったです。 しかし、温泉は内風呂と外風呂が別れていたのは知っていましたが、やはり不便であり、温泉の質は塩素がかなり強く感じてしまいました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
  2. Anonymous
    2
    Posted: 30/11/2023
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal5
  3. Anonymous
    2
    Posted: 30/11/2023

    女性9名と男性2名の宿泊で、女性は食後に一緒に話をしたいということで大きな部屋を予約しました。16畳と24畳があり、大きな24畳の部屋をお願いしていましたが、16畳の部屋で、チェックインした時には布団が敷いてあり足の降み場がないくらいになっていました。それに、部屋の中の障子が3枚しかなくて、寝る時に窓からの冷気が入ってきたようです。 男性とは部屋が離れていたので、わかりませんでした。早くわかっていたら対処もできたのですが、なぜ9人もの客を狭い部屋に押し込めたのか不思議でなりません。客をもてなす気持ちがあるのか疑います。支払い時にフロントでそのことを言ったのですが、やかましい客ぐらいにしか思われてないようで、お詫びもなかったです。料理が良かったのが救いですが、二度と行くことはないでしょう。

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度はお部屋の予約に関しまして誤りが生じ、十分なご満足をいただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。 お部屋の不足や環境の問題、対応の不足により、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心からお詫びいたします。 また、お料理がお客様に喜んでいただけたことには感謝申し上げつつ、今後はこのような問題が再発しないよう、スタッフ一同で改善に取り組んでまいります。 何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

    Posted: 1/12/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 30/11/2023

    伊勢海老堪能しました!アワビも松阪牛も大変美味しかったです! 鳶の餌遣りも子どもがとても喜んでいました。 ただお部屋の照明が暗くて朝お化粧する時だけ少し困りました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、伊勢海老やアワビ、松阪牛をお楽しみいただき、鳶の餌付けにもご参加いただき、誠にありがとうございます。 鳶の餌付けは、当施設が誇る伝統的なイベントでございます。 嬉しいことに、このイベントはなんと30年以上にわたり、皆様に愛されてきました。 他では見られない大迫力のイベントとして、お客様に喜んでいただけて光栄です。 ただし、お部屋の照明についてのご意見も頂戴し、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善点とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。 今後もお客様にとって特別なひとときを提供できるよう、スタッフ一同心より努力いたします。 何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。 再度のご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 1/12/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 30/11/2023

    食事も多くお腹いっぱいになりました!スタッフの方も皆さん優しく楽しい二日間でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    お食事がご満足いただけ、お腹いっぱいになったこと、そしてスタッフの方々が優しく楽しい時間を提供できたこと、本当に嬉しいお言葉ありがとうございます。 お客様の笑顔が最大の喜びであり、これからもその笑顔を引き出せるよう、更なる努力を重ねてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

    Posted: 1/12/2023
  6. 1 - 5 of 219 reviews