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Resort Hills Toyohama Sora no Kaze

1471 Osatsucho, Toba-shi, Mie, 517-0032

Ratings and reviews

4.5
Excellent
340 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.3
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ワクワク007
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    スタッフの方々の愛想も良く心地よい時間を過ごす事ができました。料理も美味しく満足でした。

    Posted: 16/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. タク(°◇°)0525
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    4月14日宿泊して来ました。料理はお腹がはち切れそうなくらいの量と質が大満足でした。行き届いたサービスに感動、1番はドクターフィッシュと、ハンモックに癒され何度も利用させて頂きました。ハンモックは自宅用に購入したいほど気にいりました。このホテルを選んで最高に良かったです。また機会があれば利用したいです。

    Posted: 15/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    鯛のあら煮が予想外で嬉しかった。美味しかったです。

    Posted: 14/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    1月に1人で行ったのですが最高でしたので今度は家族できました。 相変わらず料理美味しくてよかったです。また来たいです。

    Posted: 13/04/2024
    Reply from the property

     この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  前回は、一人旅でご宿泊頂き、お帰りになられてからご家族の方に感動の思い出をお話頂き、今回は、ご家族皆様でお越しいただけたこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。  それと、料理に関してもご満足いただけたとのお言葉、携わるスタッフ一同大変励みになります。  次回のご来館に向けて、より一層心地よいサービスと美味しい料理を提供できるよう努めてまいりますので、どうぞ楽しみにしていてください。  再度、ご家族の皆様と当館でお会い出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。  支配人 石井

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

     この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。  前回は、一人旅でご宿泊頂き、お帰りになられてからご家族の方に感動の思い出をお話頂き、今回は、ご家族皆様でお越しいただけたこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。  それと、料理に関してもご満足いただけたとのお言葉、携わるスタッフ一同大変励みになります。  次回のご来館に向けて、より一層心地よいサービスと美味しい料理を提供できるよう努めてまいりますので、どうぞ楽しみにしていてください。  再度、ご家族の皆様と当館でお会い出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。  支配人 石井

    Posted: 14/04/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    送迎の方からフロント、お食事の係の方までとても素敵な接客でした。 ホテルにあるセラピーフィッシュも楽しく、何回もやってしまいました。 また17時までの利き酒3種類も美味しかったです。日本酒美味しく、夕食の際に而今という日本酒をいただきましたが、素晴らしかった! お料理もどれも美味しく、お鍋の火を点けるタイミングも良かったです。 お食事も仕切られており、個室のような感じで落ち着いて食べれました。 お風呂も清潔感あり、つるつるになりました。 1つだけ残念なのが、サウナの温度が低かったです。85℃以上あれば良かったかな。 それ以外は満足でとても楽しく過ごせました。

    Posted: 11/04/2024
    Reply from the property

     この度は当館にご宿泊いただき、また、お客様のご感想を拝読し、大変嬉しい限りです。  まず、送迎、フロントそして食事スタッフの接客に関するお言葉、当館では、快適で特別な時間をお過ごしていただけるよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしを心掛けており、大変嬉しいお言葉誠にありがとうございます。  そして、無料サービスのセラピーフィッシュ、17時までの利き酒3種類の提供をご満足いただけ大変嬉しく思います。  特にお食事処での日本酒「而今」に関するお言葉、誠にありがとうございます。お料理との相性も良く、ご満足いただけたようで何よりです。  お客様が安心しておくつろぎいただける環境を提供することが私たちの使命ですので、これからも同じ質のサービスを維持し、さらなる向上に努めてまいります。  一方で、サウナの温度がご期待に添えず、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として検討させていただきます。  再度、伊勢志摩にお越しの際には、当館でお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  支配人 石井

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

     この度は当館にご宿泊いただき、また、お客様のご感想を拝読し、大変嬉しい限りです。  まず、送迎、フロントそして食事スタッフの接客に関するお言葉、当館では、快適で特別な時間をお過ごしていただけるよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしを心掛けており、大変嬉しいお言葉誠にありがとうございます。  そして、無料サービスのセラピーフィッシュ、17時までの利き酒3種類の提供をご満足いただけ大変嬉しく思います。  特にお食事処での日本酒「而今」に関するお言葉、誠にありがとうございます。お料理との相性も良く、ご満足いただけたようで何よりです。  お客様が安心しておくつろぎいただける環境を提供することが私たちの使命ですので、これからも同じ質のサービスを維持し、さらなる向上に努めてまいります。  一方で、サウナの温度がご期待に添えず、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として検討させていただきます。  再度、伊勢志摩にお越しの際には、当館でお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  支配人 石井

    Posted: 12/04/2024
  6. 1 - 5 of 340 reviews