Kazumi

この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お食事、温泉、満喫頂きまして、何よりです！ 会計後に、お車が出にくくなってしまいまして、大変申し訳ございません。 おそらく、リネン関係、配送だと思いますが、急ぎで、依頼をかけておりましたので、大量の積み込みのため、宿前に入ったものと思います。 大変ご迷惑をおかけ致しました。 氷を注文いただきますと、お代金が330円かかります。都会のホテル様、ビジネスのホテル様などでは、セルフでの無料の自販機がございますが、当館の場合、館内スペース的な理由等のございまして、調理場からの、出発になります。 本来であれば、無料にさせて頂きたいのですが、 無料であれば、たくさん、持ってきてほし方や、 釣り帰りの、クーラーボックス満タンでください。や、 基本的には、お酒のお持ち込みは禁止（持ち込み有料）とさせて頂いておりますが、夕食後や、お酒の販売が終了している時間などの、深夜に、何度も、氷だけをお部屋へ注文される方がいらっしゃいまして、調理場の製氷機をからにすることはできませんので （空になると、次の氷が製造されるまでに、かなり時間がかかってしまい、魚が傷んでしまう恐れがでてくるため）、 330円という料金で、制限をさせて頂いております。 その他にも、バスタオルの追加利用、につきましても、同じような理由で、1枚330円頂いております。（お一人様が、10枚など使ってしまいますと、在庫切れをまねかない為。） 氷代を頂いてしまいまして、大変申し訳ございません。 当館は高級ではございませんが、 (一部、年末年始、GW、お盆、11月後半土曜日、などはかなり、料金も上がります。) （一部の露天風呂の付いたお部屋なども、深夜も、ご自由に温泉を満喫頂けます様、常に温度の管理と、温泉の補充、行われる設備管理や、天然温泉の運搬、ポンフアップにて、常に一定の量をお部屋へ入れておりますので、温泉設備料金が加算されております。） お客様が、快適にお過ごしいただけます様、日々、修繕、補修を行います。 この度は、誠にありがとうございました。 また、お越し頂けます様、スタッフ一同、改善してまいります。 誠にありがとうございました。　　　大田