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Hotel The Grand Court Tsunishi

345-4 Komeicho, Tsu-shi, Mie, 514-0006

Ratings and reviews

4.3
Excellent
1,283 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4
Bath3.4
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/03/2023

    朝食がおいしく朝からたくさん食べました。 デザートもあるのが嬉しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/03/2023

    朝食の卵かけごはんがおいしかったです。 子どもが楽しみにしていたカレーがないのが残念でしたが帰りにおもちゃをもらえて喜んでました。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    4
    Posted: 21/03/2023

    駅から近く夜遅めのチェックインでも迷わず到着できました。 お部屋もきれいで、広いとは言えませんが友達と2人で過ごすのに十分でした。 朝食は他の方のレビューにもあったように、種類も豊富でどれも美味しく頂きました。特に、クロワッサンが美味しかったです。デザートがあったのもうれしかったです。 また機会があれば利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、 誠にありがとうざいます。 当館のフロントは24時間体制ですので、 深夜も受付可能でございます。 ご利用いただいた1ベッドルームは約15平米の大きさで、ベッドは160CMのクイーンサイズベッドでございます。 大人2名様もご利用いただけます。 朝食バイキングにつきましては、 ご好評いただき、大変嬉しく思います。 朝食バイキングはドリンクを含めて30種類以上をご準備しております。 日替わりメニューもございますので、 ぜひ次お越しのはご賞味ください。 お声いただきましたクロワッサンはシェフが一つ一つ丁寧に焼いております。 またデザートも何種類のご用意しております。 この度は貴重なご意見をいただき、 誠にありがとうございました。 担当:楊

    Posted: 21/03/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/03/2023

    立地 伊勢神宮の帰り、翌日にアンパンマンミュージアムへ行くために宿泊しました。駐車場も無料であり、立地もありがたいです! 部屋 大人2人、子ども1人で宿泊しましたが、ベッド1つで特に不自由なく眠れました。マットレスがとても気持ちよかったです。 食事 メニュー数は豊富で美味しいです!和洋食ともにあり。 唐揚げがサクサクジューシーで好みでした。 あとプリンが最高に美味しい!! 帰り際厨房が見えましたが、既製品ではなく、1つ1つカップにプリン液を注いで作られていました。 風呂 普通のユニットバスです。シャワー圧など問題なし。タオルはふかふかです。 サービス スタッフの方々、皆さん丁寧でした。 アメニティ 水とお菓子がサービスで置いてありました。 アメニティの種類は限られていますが、フロントに言えば色々あるそうです。 お安いのにハイコスパです!! また近くに行くときには利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 当ホテルは津駅から徒歩5分ほど、 大変便利な立地でございます。 伊勢神宮から約1時間の距離でございます。 ホテルの駐車場は基本先着順無料となっておりまして車高が2.1m以下のお車でしたら 館内が満車時でも提携している立体駐車場に 無料でお停め頂ける様になっております。 ご利用いただきました1ベッドルームのベッドは160CMのクイーンサイズベッドでございますので、 広々お過ごしいただけます。 朝食バイキングにつきましては、 ご好評いただき、大変嬉しく思います。 朝食バイキングはドリンクを含めて30種類以上をご準備しております。 お声いただきましたから揚げも大変人気でございます。 お口にあったようで、大変光栄でございます。 プリンもシェフが丁寧に一つ一つ作っております。 スタッフの対応につきましては、 お褒めいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に ご満足頂けるサービスを提供できますよう スタッフ一同一生懸命努めて参ります。 当ホテルではアメニティバイキングを させていただいていましたが SDGsに向けた取り組みと致しまして グループ全体で 10月24日チェックインより アメニティは歯ブラシのみのご準備となります。 ご理解いただく存じます。 ぜひまた三重県へお越しの際には 当ホテルを宜しくお願い致します。 またのお越しをお待ち致しております。 この度は貴重なご意見を頂き 誠にありがとうございました。 担当:楊

    Posted: 21/03/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 20/03/2023

    コロナ前の平時に比べてココも随分宿泊料金が高騰したなって感じ。旅行支援の後押しも強気の料金設定には大きな要因だろう。アメニティはじめサービスはかなり低下した。他ビジホに比べて大きくアドヴァンテージのあった朝食もダウンサイジング…!?物価高騰もあり仕方の無いところもあるが今の料金なら大浴場ありのビジホに軍配有り。せめてロビーのコーヒーサービス、レストランにある様なマシンに変えるなど客に還元して頂きたい。今のコーヒーは余りにもお粗末です。今やどこも小型のマシンながらそれなりの豆で香り高いコーヒーサービスをしています。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。 当ホテルへの厳しいご意見を真摯に受け止め 今、対応させていただけるサービスを 心を込めて行わさせていただきます。 アメニティバイキングの廃止はSDGsの取組として ご理解をお願い致します。 現在、各客室に伊勢茶を置いております。 出来るサービスからさせていたただいております。 料金に関しましては お日にちによって変動致しますので 料金が高い日もございますが お安くご宿泊いただける日もございます。 またお得なプランもございますので お客様のニーズにあったプランでご宿泊いただければと思います。 朝食バイキングは お客様にお楽しみいただける様に 今までの曜日限定メニューを 日替わりメニューに変更し、 小鉢を日替わりで提供させていただいたりなど 工夫をさせていただいております。 今回、お客様にご満足いただけず残念に思います。 今後もたくさんのお客様に ご満足いただける朝食が提供出来る様に 精一杯努力して参ります。 ロビーのコーヒに関しましては すぐに変更とはなりませんが 貴重なご意見として 今後の参考にさせていただきます。 この度はたくさんの貴重なご意見をいただき 誠にありがとうございました。 次回も津市へお越しの際には 当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 <担当:奥田>

    Posted: 21/03/2023
  6. 1 - 5 of 1283 reviews
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