navigate to top page
English (United States)
AUS
AUD

Matsushima Onsen Motoyu Hotel Ubudo

5-3 Matsushima, Matsushima-machi, Miyagi-gun, Miyagi, 981-0213

Ratings and reviews

4.6
Excellent
44 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.5
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. boppe
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/09/2023

    9月21日に宿泊しました。 ネットで予約したので、少々不安でしたが、事前の予約確認の連絡も頂き、 安心して伺うことが出来ました。 ホテル前での出迎えから各案内にも気配りがあり、非常に気持ち良く快適でした。 食事も美味しく、量少なめのプランを申し込みしたわりに、量も多く食べきれない かと思いましたが、美味しかったので完食してしまいました。 初めての松島で良い思い出になりました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    4
    Posted: 21/09/2023

    とても部屋は良かったです。全体的にも大規模のホテルではない良さが出てました。 食事も良かったですが、もっと地域性を出したら宿泊者は喜ぶと思います。品書きに産地も記入されてるといいと思う。 日本酒のグラスが綺麗で女性うけする感じです。 部屋風呂の泉質は良かったが、大浴場の泉質が、若干ちがいが、あるように感じた。個人的な感想。 後は今後展望風呂もう一ヶ所と水風呂が、あれば完璧。ハードの面なので今後の期待です。 でも、現状の施設でサービスも含めて満足して帰りました。 ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル海風土へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をいただき重ねまして御礼申し上げます。 気になった点があったにもかかわらず、ご満足いただけたとのお言葉はとても嬉しく感謝の気持ちでいっぱいでございます。 貴重なご意見は今後の課題として検討させていただきます。 これからも更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。 フロント 松田

    Posted: 25/09/2023
  3. たつや4857
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/09/2023

    妻にせがまれ、今年二度目の宿泊になります。前回は、雨の松島、今回は、太陽も見方演出を、してくれ、最高のひとときでした。妻のこのお宿のお気に入りは、食事はもちろんですが、何て言ったって、温泉!お肌に合ってこの度も、何度も、温泉を楽しんでおりました。次回のリクエスト。お部屋からの、月夜の松島のを見たいなぁ。との事、また、ハードルの高いリクエストでは、ありますが、このお宿であれば、実現できそうです。次回は、連泊して、松島、温泉を堪能させてあげたい。そうふたりで、さっそく話しして、おりました。妻との笑顔の時間に、感謝しております。また、伺います。私達夫婦のお気に入りのお宿。お気に入りの時間です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル海風土をご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。 何度来ても飽きのこない松島… ご投稿にもありました月夜の松島も 絶景でございます。 天候にもよりますが、満月の前後2〜3日でしたら お部屋からも鑑賞できるかと存じます。 季節折々、松島の風景を楽しみに またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿いただき、感謝申し上げます。 ホテル海風土 フロント 角田

    Posted: 16/09/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 27/08/2023

    早朝のアクティビティーに行く際タクシー手配が出来ず、宿の方にご調整頂き送っていただけて大変助かりました!駅から宿まではちょっと距離がありますが、帰りも遊覧船乗り場まで送って下さりありがとうございます。 1Fロビーも宿泊フロアのロビーも広々していて快適でした。 出来たら、夕方にも見晴らし風呂に入りたかったのと、1Fのお風呂の脱衣場に飲み水がなかった2点が残念でしたが、それ以外はとても良かったです。 夕食のお刺身(特に鮪)がとても美味しかったです。快適な宿泊ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル海風土へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご観光を楽しまれたご様子や宿でのお寛ぎいただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく感じております。 ご指摘の点につきましては、今後の検討課題とさせていただき、お客様により一層快適にお過ごしいただける様、工夫を重ねながら精進して参りたく存じます。 景色もお食事も四季折々で愉しめる当館でございます。 また機会がございましたら是非季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 フロント 鈴木

    Posted: 30/08/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    4
    Posted: 23/08/2023

    ホテルに着いてウェルカムドリンクを頂きながらのチェックインをし客室まで案内していただきました。お部屋の露天風呂はトロみがある感じで温度調整もできて良かったです。部屋からの景色も良く海風がとても気持ちが良かったです。残念だったのが食事の時の蒸し物の作るタイミングが少し遅く残念だったのと食べ終わっていなかっのに食器を下げられ「お茶をお持ちしますね」からなかなかお茶がきませんでした。食事の時だけが少し残念だったのと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル海風土へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お食事につきましてご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。 今後はこのようなことの無いよう、社内ミーティングを行い更なるサービス向上についても話し合いました。貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 次回は是非ご満足いただけるご宿泊となっていただだければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 松田

    Posted: 26/08/2023
  6. 1 - 5 of 44 reviews
Get the app