Minami Sanriku Hotel Kanyo
Ratings and reviews
- Verified guest5
家族旅行で利用させて頂きましたが、他利用者の投稿通り部屋からの景観、料理内容共に十分に満足させて頂きました。 湯上がりビールの提供時間が17時迄？のため残念ながら利用出来なかったので18時位まで提供頂けると有難いです。
Posted: 23/01/2025Reply from the propertyこの度はご家族旅行で南三陸ホテル観洋をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋からの景観やお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 湯上がりビールの提供時間につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 より満足度の高い滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋 ネット販売部
Reply from the propertyこの度はご家族旅行で南三陸ホテル観洋をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋からの景観やお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 湯上がりビールの提供時間につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 より満足度の高い滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋 ネット販売部
Posted: 25/01/2025 - Verified guest5
友人と1年間の労をねぎらうためにお泊まりさせていただきました。 お部屋からの眺望は素晴らしく、訪れてくれたウミネコたちの姿に癒され、まさに夢のようなひとときを過ごしました。お料理も大変美味しく、特に鮑が踊る様子は圧巻で、その迫力を楽しむことができました。 温泉では内風呂と露天風呂それぞれで朝と夜の異なる景色を満喫し、非常に贅沢な時間を過ごせました。 一方で、夕食と朝食時のスタッフの方々の接客がややそっけなく感じられ、会場全体に目が行き届いていない印象を受けました。忙しい中での対応かと存じますが、もう少し温かみのある接客があると、さらに素敵な体験になったと思います。 全体としては素晴らしい滞在であり、ぜひまた訪れたいと思っています。このたびはありがとうございました。
Posted: 21/01/2025Reply from the propertyこの度は南三陸ホテル観洋をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。1年間の労をねぎらうご旅行に当館をお選びいただき、大変光栄です。お部屋からの眺望やウミネコとのふれあい、鮑の踊り焼きの迫力、温泉での朝夕異なる景色をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 一方で、夕食と朝食時の接客につきまして、至らない点がありご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、全スタッフが忙しい時でも温かみを持って接客できるよう、指導と改善を進めてまいります。 貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。次回お越しいただく際には、さらに素晴らしいご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋 ネット販売部
Reply from the propertyこの度は南三陸ホテル観洋をご利用いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。1年間の労をねぎらうご旅行に当館をお選びいただき、大変光栄です。お部屋からの眺望やウミネコとのふれあい、鮑の踊り焼きの迫力、温泉での朝夕異なる景色をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 一方で、夕食と朝食時の接客につきまして、至らない点がありご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、全スタッフが忙しい時でも温かみを持って接客できるよう、指導と改善を進めてまいります。 貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。次回お越しいただく際には、さらに素晴らしいご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 南三陸ホテル観洋 ネット販売部
Posted: 25/01/2025 - Verified guest5
昨年は４,５回利用させていただきましたが今年は初めてです。今回は和洋室の部屋でしたがやはり海の見える部屋というのは良いですね。予約を間違えて後から電話で朝食付きにしてもらいましたが料金的に変更方法はどうするのが良かったのでしょうか。2200円という値段を考えると朝食はもう少しゆっくりと食べたかったです。またドレッシングやせっかくの温かい料理の提供方法も考えていただけたらと思います。私は何回も利用しているので要望が多くなってしまいますが、初めての利用を考えている方には絶対にオススメですよ！お風呂、眺望抜群です。今年はあと何回行けるでしょうか。
Posted: 19/01/2025Reply from the property昨年に引き続き、今年も南三陸ホテル観洋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、海の見えるお部屋をお気に召していただき、大変嬉しく思います。和洋室でのご滞在が心地よい時間となったようで何よりです。 ご予約の変更や朝食についての貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。料金変更の際の最適な方法については、今後お電話やオンラインでのご相談にて柔軟に対応させていただけるよう努めてまいります。また、朝食の時間や料理提供方法に関するお声は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 何度もご利用いただいているからこその温かいご要望、スタッフ一同大変ありがたく感じております。初めてご利用を検討されている方へのおすすめのお言葉、心より感謝申し上げます。お風呂と眺望を引き続きお楽しみいただけるよう、スタッフ一同全力でお迎えいたします。 今年、また何度もお会いできることを心待ちにしております。次回のご滞在も素晴らしいものとなるよう、さらにサービスを磨いてまいります。 南三陸ホテル観洋 ネット販売部
Reply from the property昨年に引き続き、今年も南三陸ホテル観洋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、海の見えるお部屋をお気に召していただき、大変嬉しく思います。和洋室でのご滞在が心地よい時間となったようで何よりです。 ご予約の変更や朝食についての貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。料金変更の際の最適な方法については、今後お電話やオンラインでのご相談にて柔軟に対応させていただけるよう努めてまいります。また、朝食の時間や料理提供方法に関するお声は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 何度もご利用いただいているからこその温かいご要望、スタッフ一同大変ありがたく感じております。初めてご利用を検討されている方へのおすすめのお言葉、心より感謝申し上げます。お風呂と眺望を引き続きお楽しみいただけるよう、スタッフ一同全力でお迎えいたします。 今年、また何度もお会いできることを心待ちにしております。次回のご滞在も素晴らしいものとなるよう、さらにサービスを磨いてまいります。 南三陸ホテル観洋 ネット販売部
Posted: 25/01/2025 - Verified guest5
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Posted: 19/01/2025 - あくあ1218|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5
山側のお部屋というプランでしたが海が一望できる素敵なお部屋でした。 お風呂からの眺望も素晴らしかったです。日の出を楽しみにしていましたが、雲でちょっと残念でしたが、気嵐がでて幻想的な景色が見られました。 夕食は新鮮な海鮮が盛りだくさんで、あわびも柔らかく大満足でした。朝食は和食中心のビュッフェでしたが、焼きたてパンが美味しかったので、パンにあうおかずがもう少しあっても良いかなと思いました。でも美味しかったです。 ホテルで企画されている語りべバスに参加させていただきましたが、震災時の知らなかっかお話を聞くことができ、とても良かったです。 機会があればまた訪れたいと思うお宿でした。お世話になりました。
Posted: 18/01/2025Reply from the propertyこの度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 「震災を風化させナタメの語り部バス」も高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 南三陸ホテル観洋 ネット販売部
Reply from the propertyこの度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 「震災を風化させナタメの語り部バス」も高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 南三陸ホテル観洋 ネット販売部
Posted: 25/01/2025 - …
