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Hotel Monterey Sendai

4-1-8 Chuo, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 980-0021

Ratings and reviews

4.3
Excellent
372 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4
Meal4.4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 23/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    2

    建物に自信があるせいか客室担当はサービスが良くない。 写真にあるサイドテーブルがなかったせいで物の置き場に困った。備品のチェック位しっかりやってほしい。サービスなんて考えてないから、動線なんて全く考えられていなかった。 受付は追加でお願いした大浴場のチケットを大浴場でも買えると言われ購入を拒まれた。大浴場に財布を持って行きたくなかった為に受付で購入。受付で買ってなかったら、大浴場に行く時間には買えない時間だった(受付終了で入浴できなかった。購入しておいてよかった)。 食事はとても混んでいたが、料飲担当の方の動きがとても良く、気持ちよく順番待ちができた。食事もとても満足できた。 料飲と食事がなければ、見かけだけ選んだ事を後悔するところだった。

    Posted: 21/04/2024
    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    ヨーロピアンな雰囲気が個人的には最高!

    Posted: 20/04/2024
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館はプラハをモチーフにした外見・内装と館内の調度品をそろえております。 お気に召して頂けて大変嬉しく存じます。 今後も快適なご滞在をお届けできるよう、サービス向上につとめてまいります。 ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ仙台

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館はプラハをモチーフにした外見・内装と館内の調度品をそろえております。 お気に召して頂けて大変嬉しく存じます。 今後も快適なご滞在をお届けできるよう、サービス向上につとめてまいります。 ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ仙台

    Posted: 23/04/2024
  4. Verified guest
    5

    お部屋にあるアメニティは良かった。パジャマも着ててラクでした。駐車場が、ワゴン車だったのでホテルに停めれないのが不便でした、、、

    Posted: 9/04/2024
    Reply from the property

    この度はホテルモンテ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 駐車場の件、大変申し訳ございませんでした。 予めサイトやあらゆる方法でお客様にご周知いただきスムーズに提携の駐車場のご案内できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 またのご来館心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度はホテルモンテ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 駐車場の件、大変申し訳ございませんでした。 予めサイトやあらゆる方法でお客様にご周知いただきスムーズに提携の駐車場のご案内できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 またのご来館心よりお待ちしております。

    Posted: 10/04/2024
  5. Verified guest
    5

     プラハをイメージしているホテルということもあり、アンティークな雰囲気がとても素敵です。特にエレベーターの階数表示は皆さんに見て欲しいです。防音性も高く、静かでゆっくり休む事が出来ました。部屋の浴室のシャワーヘッドはミラブルがついており、使い心地が良かったです。  素泊まりでしたので、次は朝食付プランで利用したいです。

    Posted: 2/04/2024
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。 沢山のお褒めの言葉大変嬉しく存します。 朝食に関しましては多くのお客様から高い評価を頂いておりますので、またの機会に是非お召し上がり頂ければと存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ仙台

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。 沢山のお褒めの言葉大変嬉しく存します。 朝食に関しましては多くのお客様から高い評価を頂いておりますので、またの機会に是非お召し上がり頂ければと存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ仙台

    Posted: 2/04/2024
  6. 1 - 5 of 372 reviews