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Hotel JAL City Sendai

1-2-12 Kakyoin, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 980-0013

Ratings and reviews

4.1
Very Good
25 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.6
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    4

    まだ小さい子どもがいるので和洋室で広々と過ごせました♪ ベッドも低めなので安心して寝ることができましたし敷き布団の用意もあり子連れにはありがたかったです。

    Posted: 24/04/2025
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく感じております。 今後もお客様に快適にご利用いただけますよう、日々の努力を怠らず精進して参ります。 また、仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく感じております。 今後もお客様に快適にご利用いただけますよう、日々の努力を怠らず精進して参ります。 また、仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 24/04/2025
  2. Verified guest
    3

    広いお部屋は、開放感があって素晴らしいかったが、水回りの清潔感がやや劣ってました。 係の対応は素晴らしく手荷物の預かりも快くお預かり下さいました。

    Posted: 21/04/2025
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく感じております。 しかしながら、水回りに関しましてご不快な思いをさせましたこと誠に申し訳ございません。 至急担当者へご連絡し改善させていただきます。 また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく感じております。 しかしながら、水回りに関しましてご不快な思いをさせましたこと誠に申し訳ございません。 至急担当者へご連絡し改善させていただきます。 また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。

    Posted: 21/04/2025
  3. Verified guest
    5

    朝ご飯が素晴らしい

    Posted: 20/04/2025
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にご利用いただけますよう、日々の努力を怠らず精進して参ります。 また、仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にご利用いただけますよう、日々の努力を怠らず精進して参ります。 また、仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 20/04/2025
  4. Verified guest
    4

    駅からのアクセスも良く、コンビニ等も近いのがうれしいです。 朝食抜きのプランで、一泊目に追加でお願いしました。 1800円で値段的にはまずまずというところですが、JAL cityということでかなり期待していたのですが、値段がそれほど高くないせいか、期待していたほどではなく、他のお安めのビジネスホテルとそれほど大差ないかなと思ってしまいました。 また他の方もコメントされていましたが、備え付けの冷蔵庫の冷えはよくないです。 夏場だとちょっと困りそうです。  その他、部屋/ベッド/浴室等については全く問題ありません。 また仙台に来ることがあって、このお値段であればリピしたいです。

    Posted: 13/04/2025
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食に関しまして、お客様へご満足いただけるメニューのご提供ができず申し訳ございません。 また、冷蔵庫に関しましても冷えが弱く、ご不便をお掛けいたしましたことも重ねてお詫び申し上げます。 しかしながら、立地やお部屋に関しましてはお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 ご朝食、冷蔵庫共に改善していけるよう努めて参りますので、また仙台にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食に関しまして、お客様へご満足いただけるメニューのご提供ができず申し訳ございません。 また、冷蔵庫に関しましても冷えが弱く、ご不便をお掛けいたしましたことも重ねてお詫び申し上げます。 しかしながら、立地やお部屋に関しましてはお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 ご朝食、冷蔵庫共に改善していけるよう努めて参りますので、また仙台にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 15/04/2025
  5. Verified guest
    5

    色々融通をきいていただき、大変感謝しております。

    Posted: 12/04/2025
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にご利用いただけますよう、日々の努力を怠らず精進して参ります。 また、仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にご利用いただけますよう、日々の努力を怠らず精進して参ります。 また、仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 12/04/2025
  6. 1 - 5 of 25 reviews