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Hotel Premium Green Hills

2-8-11 Chuo, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 980-0021

Ratings and reviews

3.9
Very Good
453 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.2
Meal3.9
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 3/03/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. Anonymous
    4

    朝食が豊富でよかった。 立地もよいので、また利用したい!

    Posted: 29/02/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食付プランでのご利用でしたが お口に合いましたようで何よりでございます。 当ホテルの朝食は仙台のお母さんたちが中心となり手作りの料理を提供しており 家庭的な味付けは長期連泊のお客様に大変好評頂いております。 またご利用頂ける際は、是非当館の朝食付きプランでのお申し込みをお待ちしています。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルプレミアムグリーンヒルズ

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食付プランでのご利用でしたが お口に合いましたようで何よりでございます。 当ホテルの朝食は仙台のお母さんたちが中心となり手作りの料理を提供しており 家庭的な味付けは長期連泊のお客様に大変好評頂いております。 またご利用頂ける際は、是非当館の朝食付きプランでのお申し込みをお待ちしています。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルプレミアムグリーンヒルズ

    Posted: 29/02/2024
  3. Anonymous
    4

    立地がよいので、今度も利用したい!

    Posted: 29/02/2024
    Reply from the property

    この度はご利用ありがとうございました。 立地をお褒め頂きましてありがとうございます。 当館は駅前方面、歓楽街へもアクセスしやすい仙台の中心部にございます。 ビジネス、プライベートでのご利用 またお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 プレミアムグリーンヒルズ

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご利用ありがとうございました。 立地をお褒め頂きましてありがとうございます。 当館は駅前方面、歓楽街へもアクセスしやすい仙台の中心部にございます。 ビジネス、プライベートでのご利用 またお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 プレミアムグリーンヒルズ

    Posted: 29/02/2024
  4. Anonymous
    3

    宿泊施設の立地条件は良いが以前からフロント対応(特に女性スタッフ)が芳しくない。もう少し手際よくできたらと思います。チェックインが混み合うとバタバタして焦ってしまうか。フロントはホテルの顔であり、お客様からの印象付ける最も重要な場ではないでしょうか。一人に任せるのではなく分担で協力してやればできるし、混雑は避けれると思います。部屋のアメニティはタオルがゴワゴワして吸水性に欠ける。水回りは古い設備で温度調整が安定してなかった。素泊まりで特に何も気にしなければ値段も手ごろだし問題はないと思います。

    Posted: 23/02/2024
    Reply from the property

    この度はご利用ありがとうございます。 ご指摘の通り、混雑時のチェックインではお客様を長時間お待たせする事が多々ございます。 時短でのご説明も心掛けておりますが、なかなかままならない部分も多く、、 引続き検討材料とさせて頂きます。 アメニティや設備面でも修正可能な分については即時対応しご満足いただけるよう引き続き見直しをかけて参ります。 ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。   フロント

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度はご利用ありがとうございます。 ご指摘の通り、混雑時のチェックインではお客様を長時間お待たせする事が多々ございます。 時短でのご説明も心掛けておりますが、なかなかままならない部分も多く、、 引続き検討材料とさせて頂きます。 アメニティや設備面でも修正可能な分については即時対応しご満足いただけるよう引き続き見直しをかけて参ります。 ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。   フロント

    Posted: 23/02/2024
  5. Anonymous
    5

    部屋は一人ではゆったり広め 設備はスタンダードですが過不足なく十分 急な降雪で困りましたがアーケード商店街のすぐ近くでほぼ濡れずに仙台駅まで行けて助かりました

    Posted: 23/02/2024
    Reply from the property

    この度はご利用ありがとうございました。 当日ご用意させて頂いたお部屋はソファー付きの「デラックスシングル」でした。 通常のシングルよりアップグレードしてのご案内となりましたがお客様にご満足頂いたようで嬉しく存じます。 先日は想定を超える量の降雪でございましたが、行き来の足元は大丈夫でございましたか? ご指摘頂いた通り、仙台中心部のアーケード街からすぐに当館はございますので 急な荒天の場合でも安心してご利用頂けるかと存じます。 またのお越しをお待ちしています。 ご投稿ありがとうございました。 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご利用ありがとうございました。 当日ご用意させて頂いたお部屋はソファー付きの「デラックスシングル」でした。 通常のシングルよりアップグレードしてのご案内となりましたがお客様にご満足頂いたようで嬉しく存じます。 先日は想定を超える量の降雪でございましたが、行き来の足元は大丈夫でございましたか? ご指摘頂いた通り、仙台中心部のアーケード街からすぐに当館はございますので 急な荒天の場合でも安心してご利用頂けるかと存じます。 またのお越しをお待ちしています。 ご投稿ありがとうございました。 フロント

    Posted: 23/02/2024
  6. 1 - 5 of 453 reviews