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Hotel Sendai Garden Palace

4-1-5 Tsutsujigaoka, Miyagino-ku, Sendai-shi, Miyagi, 983-0852

Ratings and reviews

4.3
Excellent
197 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.7
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. BlackMan0731
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    楽天の試合の観戦でお世話になりました。 立地がよく便利なので,いつも利用させて貰っています。 朝食のバイキングは少々品数は少ないですが,美味しいです。 特に不満はありませんので,また伺います。

    Posted: 19/04/2024
    Reply from the property

    この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿 重ねて御礼申し上げます。 何度もご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今季シーズン開幕し、たくさんの楽天ファンの方々をお見掛けするようになりました。 当ホテルは楽天モバイルパーク宮城へのアクセスも良く、徒歩でいかれるお客様、仙台駅東口のシャトルバスをご利用されるお客様、仙石線をご利用されるお客様と3パターン程のアクセス方法がありますので、当日の天候状況によりお選びください。 当ホテルの朝食は和食バイキングとなっており、 洋食バイキングのホテルが多い、昨今では珍しいかと存じます。当日の朝食を取られるお客様のお人数等により、食数等へ変化があるかと存じますが、様々なメニューをお召し上がり頂けるよう、創意工夫を凝らしながら、提供しております。 季節折々のお料理をお楽しみいただければと存じます。 また、楽天のホームゲームの際には当ホテルを ご利用ください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント課 田口

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿 重ねて御礼申し上げます。 何度もご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今季シーズン開幕し、たくさんの楽天ファンの方々をお見掛けするようになりました。 当ホテルは楽天モバイルパーク宮城へのアクセスも良く、徒歩でいかれるお客様、仙台駅東口のシャトルバスをご利用されるお客様、仙石線をご利用されるお客様と3パターン程のアクセス方法がありますので、当日の天候状況によりお選びください。 当ホテルの朝食は和食バイキングとなっており、 洋食バイキングのホテルが多い、昨今では珍しいかと存じます。当日の朝食を取られるお客様のお人数等により、食数等へ変化があるかと存じますが、様々なメニューをお召し上がり頂けるよう、創意工夫を凝らしながら、提供しております。 季節折々のお料理をお楽しみいただければと存じます。 また、楽天のホームゲームの際には当ホテルを ご利用ください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント課 田口

    Posted: 20/04/2024
  2. Verified guest
    5

    駅から近く、スタッフの感じも凄く良かったです。

    Posted: 17/04/2024
    Reply from the property

    この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿 重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは仙台駅東口から徒歩3分と立地及びアクセス抜群のホテルでございます。 近隣にはスターバックス、ヨドバシカメラ、ロピアなどのお店が立ち並んでおりますので、必要な物は手に入る環境にございます。 ホテルスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、 誠にありがとうございます。 今後の励みとなります。 また、仙台方面へお越しの際にはぜひ、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント課 田口

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿 重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは仙台駅東口から徒歩3分と立地及びアクセス抜群のホテルでございます。 近隣にはスターバックス、ヨドバシカメラ、ロピアなどのお店が立ち並んでおりますので、必要な物は手に入る環境にございます。 ホテルスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、 誠にありがとうございます。 今後の励みとなります。 また、仙台方面へお越しの際にはぜひ、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント課 田口

    Posted: 20/04/2024
  3. Verified guest
    5

    ツインからの部屋を変えての連泊に、早めに部屋へ入れてくださる対応で助かりました 他のホテルではそのような対応も無く、移動前の部屋に置き忘れた荷物も放置されてガッカリした経験があるので、今回、大感動しました 設備は古くてもスタッフの親切な対応に感激しました どなたも物腰が柔らかくて好感持てます

    Posted: 11/04/2024
    Reply from the property

    この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿 重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはルームチェンジのお客様につきましては次のお部屋でも快適にお過ごしいただけるよう努めております。 「大感動」とお声をいただける程の大それたことは行っておりませんが、そのお言葉をいただけるだけで今後の励みになります。 当ホテルは創業37年の長い歴史を刻んでいるホテルのため、建物の古さは否めませんが、その面も考慮し、日々より良いサービスを心掛けております。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント課 田口

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿 重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはルームチェンジのお客様につきましては次のお部屋でも快適にお過ごしいただけるよう努めております。 「大感動」とお声をいただける程の大それたことは行っておりませんが、そのお言葉をいただけるだけで今後の励みになります。 当ホテルは創業37年の長い歴史を刻んでいるホテルのため、建物の古さは否めませんが、その面も考慮し、日々より良いサービスを心掛けております。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント課 田口

    Posted: 13/04/2024
  4. Verified guest
    4

    建物は古いですが、部屋は広くてすごしやすいです 利府のアイスショー観戦に利用しました 駅から近く、シャトルバス発着場が目の前なので次回も利用したいと思います 化商品を持ち歩かない私としては、化粧水があると嬉しかったです 近くの同レベルのホテルで、保湿やさっぱり系の化粧水やハンドクリームまで選べるところがあり、嬉しかったです 和食中心の朝ごはんはとても美味しかったです でもパン好きの私は、美味しいパンも食べたかった 室温設定がし辛いような・・・

    Posted: 11/04/2024
    Reply from the property

    この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿 重ねて御礼申し上げます。 セキスイハイムスーパーアリーナでのアイスショーはいかがでしたでしょうか。 世界観のあるものだったかと存じます。 セキスイハイムスーパーアリーナへのシャトルバス発着場はホテルの目の前となっておりますのでイベントでお越しの方にもおすすめのホテルでございます。 化粧水についてはアメニティとして常備はしておりませんが、フロント売店にて「DHC」のトラベルセット220円(税込)にて販売しておりますので、お肌に合う製品でありましたら、ご活用いただければ幸いです。 当ホテルの朝食は洋食バイキングスタイルが多いホテルの中では珍しく和食中心のバイキングとなっております。宮城県・東北の郷土料理を始め、定番メニューも取り揃えておりますが、パンなどの洋食メニューが少ないとのお声もいただくこともございます。 洋食を好まれる方には大変、ご不便をおかけして申し訳ございません。 空調は集中管理型の為、あいにくお部屋ごとの設定はいたしかねております。 微調整できる場合もございますので遠慮なくフロントまでお声がけくださいませ。 これからも皆様により良いサービスを提供できるように日々精進して参りたいと存じます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント課 田口

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿 重ねて御礼申し上げます。 セキスイハイムスーパーアリーナでのアイスショーはいかがでしたでしょうか。 世界観のあるものだったかと存じます。 セキスイハイムスーパーアリーナへのシャトルバス発着場はホテルの目の前となっておりますのでイベントでお越しの方にもおすすめのホテルでございます。 化粧水についてはアメニティとして常備はしておりませんが、フロント売店にて「DHC」のトラベルセット220円(税込)にて販売しておりますので、お肌に合う製品でありましたら、ご活用いただければ幸いです。 当ホテルの朝食は洋食バイキングスタイルが多いホテルの中では珍しく和食中心のバイキングとなっております。宮城県・東北の郷土料理を始め、定番メニューも取り揃えておりますが、パンなどの洋食メニューが少ないとのお声もいただくこともございます。 洋食を好まれる方には大変、ご不便をおかけして申し訳ございません。 空調は集中管理型の為、あいにくお部屋ごとの設定はいたしかねております。 微調整できる場合もございますので遠慮なくフロントまでお声がけくださいませ。 これからも皆様により良いサービスを提供できるように日々精進して参りたいと存じます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント課 田口

    Posted: 13/04/2024
  5. Verified guest
    5

    球場へのアクセスが良いので利用しました。 11時半頃に到着し荷物を預けて球場へ出掛けようと思っていましたが、 部屋の準備が完了したためチェックイン可能と言われ、 荷物の整理をする時間が出来てとても助かりました。 臨機応変の対応に感謝します。

    Posted: 8/04/2024
    Reply from the property

    この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿 重ねて御礼申し上げます。 野球観戦はいかがでしたでしょうか。 待ちに待ったシーズンが開幕したので、 お楽しみ感も倍増だったかと存じます。 当ホテルは楽天モバイルパークへ徒歩15分程度とアクセスも良く、ホームゲームがある日は ホテル周辺も賑わいを見せております。 今回ご予約頂きました24時間ステイプランは 通常チェックインが13:00〜となっており、 チェックアウト時間が翌日13:00までのプランと なっております。お時間前にお越しの際は、 お部屋が出来ていない場合もありますので、 お荷物のお預かりをフロントで行っております。 今回は、お早目にお部屋が出来ておりましたので、ご案内させて頂きました。 デイゲームやナイターに併せてプランをお選び いただければ幸いです。 ご滞在はゆっくりとお過ごしいただけた様子で、 スタッフ一同大変嬉しく存じます。 これからも皆様により良いサービスを提供できるように日々精進して参りたいと存じます。 またのお越しをホテルスタッフ一同 お待ち申し上げております。 フロント課 田口

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、仙台ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿 重ねて御礼申し上げます。 野球観戦はいかがでしたでしょうか。 待ちに待ったシーズンが開幕したので、 お楽しみ感も倍増だったかと存じます。 当ホテルは楽天モバイルパークへ徒歩15分程度とアクセスも良く、ホームゲームがある日は ホテル周辺も賑わいを見せております。 今回ご予約頂きました24時間ステイプランは 通常チェックインが13:00〜となっており、 チェックアウト時間が翌日13:00までのプランと なっております。お時間前にお越しの際は、 お部屋が出来ていない場合もありますので、 お荷物のお預かりをフロントで行っております。 今回は、お早目にお部屋が出来ておりましたので、ご案内させて頂きました。 デイゲームやナイターに併せてプランをお選び いただければ幸いです。 ご滞在はゆっくりとお過ごしいただけた様子で、 スタッフ一同大変嬉しく存じます。 これからも皆様により良いサービスを提供できるように日々精進して参りたいと存じます。 またのお越しをホテルスタッフ一同 お待ち申し上げております。 フロント課 田口

    Posted: 12/04/2024
  6. 1 - 5 of 197 reviews